有一个在步行街门口卖小狗的老板，他只是利用了“一个布娃娃”，就让自己一年卖出1000多只小狗，净赚60多万。

我相信大家在很多地方都看过那些提着笼子到处卖小狗的老板，他们也能卖出1000多只狗吗？他们也能一年盈利60万吗？我在这里告诉你，大多数人都做不到这点，那为什么那个在步行街门口卖小狗的老板，他就能做到呢？说白了，就是思维不同。

这位卖小狗的老板，就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓李，是一位90后的农村小伙子，今年不过28岁。小李卖的那些小狗，都是从一家养殖场采购过来的，并且当地有不少卖狗人都是在那家养殖场采购，而且还有四个卖狗人也是在小李摆摊的附近做生意。但要是论起生意的好坏，肯定是小李的生意最好。这是为什么呢？今天就在这里仔细给大家讲讲。

我们先来说第一个卖狗人，这个人对顾客没什么耐心，但凡有顾客上门来问价，他是一副爱买不买的样子，告诉顾客：“我这里的狗都是1000块钱一只，只能看不能摸，只要卖出去之后，就不能退换了。”

你说说，就用这个态度来做生意，人家顾客能买他的账吗？不打他都是有修养，他的生意自然是好不了。

优秀的服务只能锦上添花，不能雪中送炭

然后来说第二个卖狗人，这个人在笼子上标明了，每只小狗都是1000块钱一只，他和第一位卖狗人有点差别，那就是他愿意让小狗和自己的顾客玩一会，同时也会非常热情的像顾客介绍自己的小狗，告诉顾客，这些小狗的品种和特点，以及习性。

大家看到这里，是不是觉得这位卖狗人生意肯定很好？并不，就像你开店做生意一样，很多时候，你的好服务虽然可以为你的店铺加分，但这不能成为顾客来你这里消费的理由。毕竟就像海底捞这种以服务出名的餐厅，也是把服务做到了极致，并且通过一些其他的特点，这才吸引到了顾客。如果你的服务只是优秀，但是又做不到极致，自然也没办法像海底捞这样，用“服务”来获客。

现在来说第三个卖狗人，这个卖狗人有点特色，他的小狗也是1000块钱一只，而且他也会十分热情地给顾客介绍自己的小狗，并且还会让顾客抱着玩一会。除此之外，这位卖狗人还很注重人情，他从“陪伴”的角度入手，告诉顾客，拥有一只小狗，是一件可以给家庭带来很多欢乐的事情。

第四个卖狗人呢？他也是把小狗卖1000块钱一只，而且他不但会很热情地把小狗报给顾客玩，像顾客介绍小狗的血统以及品种，还会描述小狗可以给家庭带来的欢乐，比如什么小狗可以陪伴孩子开心地成长啦，可以让小孩子更有爱心啦，可以陪伴老人读过幸福的晚年生活啦之类的。

更重要的，他还会和顾客说：“您把小狗带回家养一个星期，如果你觉得不喜欢这只小狗，或者是不想养了，那么你可以抱回来换一只，或者是直接退掉。”

大家看到这里，是不是觉得，肯定是第四位卖狗人的生意最好？然而并不是，我们来看看小李的做法，你就知道，为什么这些卖狗人都斗不过小李了。

最后来说说小李的做法，小李的小狗也是卖1000块钱一只，但是他会给这些小狗都收拾得干干净净，并且还会给小狗带上好看的蝴蝶结或者可爱的小铃铛。而且，小李还会给每只小狗，都起一个可爱的名字，教小狗一些比较简单的动作，比如握手啊、趴下之类的。

“思路决定出路”。这里举的活动（行业）案例只是老师很少一部分的方法。当自己找不到门道的时候可以多看看专栏中高手的玩法是怎样的，别人的经验就是你成功的阶梯！

在顾客上门观看小狗的时候，不管顾客有没有购买的欲望，小李都会让小狗表演给顾客看，然后一边介绍小狗的品种以及习性，还有告诉顾客，一个家庭如果拥有一只宠物，可以带来多少开心以及幸福。

如果顾客想要购买小狗，小李还会送给顾客一个“布娃娃”，这个布娃娃长得和顾客买走的狗很像，然后还会把小狗已经睡习惯了的小窝、以及一个月的狗粮送给顾客。小李还告诉顾客：“如果一个月之内，您不喜欢这只小狗的话，可以来换一只，如果不想养了的话，只要打个电话，我就上门来领，到时候再把钱退给您。”

试问，如果你是顾客，你会在哪位老板那里买小狗呢？相比答案已经显而易见了。

其实小李在卖狗的时候，用了很多商业上的经营模式，都是一些简单的小套路，但就是这些小套路，却让小李达到了意想不到的结果。

大家看到这里，能猜得到小李在说那些话、送那些礼物的时候，背后所蕴含的含义以及最后达成的结果吗？

案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分，如果你现在经营困难，如果你缺少顾客，如果你的产品卖不出去，不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业，看看聪明人是怎么做生意的。

最后，小李就是这样，利用“一个布娃娃”，让自己在短短一年的时间里，盈利60万。