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3月31日下午，元气森林内部人士表示，柳甄已确认从元气森林离职，离职时间大概在3月初，曾负责海外业务。对此，元气森林回应表示，柳甄已确认从元气森林离职，系个人原因。柳甄女士自加入元气森林以来，带领团队开拓全球海外市场，取得了超出预期的成绩。对于她因个人原因作出离开公司的选择，我们表示理解和尊重。
企查查APP显示，柳甄共关联23家企业，企业均已注销。
公开资料显示，2016年10月，柳甄正式加入，任高级副总裁。2020年5月29日，柳甄从字节跳动离职。同年12月加入元气森林，共在职1年3个月。
