项目管理必修课
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项目管理的实践证明,并不是任何人都可以成为一个合格的项目经理。他需要项目经理具备相应的知识结构技能,这样才能圆满地完成任务。那么,如何能够成为一个合格的项目经理呢?以下知识结构和技能是不可或缺的。
有效的项目管理
- 达成业务目标;
- 满足相关方的期望;
- 提高可预测性;
- 提高成功的概率;
- 在适当的时间交付正确的产品;
- 解决问题和争议;
- 及时应对风险;
- 优化组织资源的使用;
- 识别、挽救或终止失败项目;
- 管理制约因素(例如范围、质量、进度、成本、资源);
- 平衡制约因素对项目的影响(范围扩大可能会增加成本或延长进度);
- 以更好的方式管理变更。
无效项目管理
- 超过时限;
- 成本超支;
- 质量低劣;
- 返工;
- 项目范围扩大失控;
- 组织声誉受损;
- 相关方不满意;
- 正在实施的项目无法达成目标。
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项目管理知识
已经发展成为一个学科的项目管理。为项目管理者提供了完美的知识理论体系,如美国项目管理学会和国际项目管理协会的项目管理知识体系。项目经理作为项目管理者,应该具备这些系统的项目管理理论知识,包括对项目管理专有的概念术语、管理工具和方法的熟知。
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通用管理知识
通用管理知识是指管理中的一般性常识,例如管理中涉及的财务知识、法律知市场开拓与营销技能、人事管理方法等。这就是为什么项目管理资质考试需要具备3年管理经验。
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相关专业知识
一些大型、复杂得项目,其工艺、技术、设备的专业性要求较强。作为项目实施的最高决策人,项目经理如果不懂技术,就很难开展工作,也容易导致项目的失败。例如,IT的项目经理需要懂得一些电脑和网络的知识,制药项目需要懂得一些生物化工知识,建筑安装项目需要懂得一些建筑设计、建筑力学和建筑工知识……当然,在这些专业领域,项目经理没有不要成为专家,但必须了解清楚。
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环境适应能力
对项目所处的社会文化背景、国际政治环境、自然环境具有较强的理解能力并能迅速适应环境,为自己的角色准确定位。这种能力往往建立在政治学、经济学、社会学、历史学、地理学和逻辑哲学的综合背景知识基础上。
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人际关系能力
项目经理的人际交往能力就是与团队内、外相关人员打交道的能力。
项目经理在工作中要与各种各样的人打交道,只有正确处理了这样的关系,才能使项目胜利地进行。人际交往关系能力对项目经理特别重要,主要包括表达能力、说服力、影响力、感染力、洞察力、解决问题和处理问题的能力。人际交往能力强的项目经理,才会赢得团队的欢迎,形成融洽的关系,以便有利于项目的顺利进行。
另外,还有一种更为重要的能力,就是“举一反三、持续改进”的学习纠错能力和触类旁通的领悟能力。因为对于项目管理者来说,也许项目管理知识体系中阐述的很多管理原则、程序和方法不一定完全符合你的项目的具体情况,此时你就应当具备举一反三的消化能力和持续改进的纠错能力,做到与时俱进。








