如何经营好一家餐饮店-如何经营好一家餐饮店铺
中国饭店管理的形式a.自行组织班子管理饭店；b.委托饭店管理公司或饭店集团管理；c.参与管理；d.咨询管理；e.租赁——管理形式；f.利用特许权经营；g.托管饭店人力资源管理的目标与要求1.建立一支专业化的员工队伍2.形成最佳的员工组合3.充分调动员工的积极性激励的方式1.给员工以希望2.给员工以机会3.发挥员工特长的机会4.给员工以出路5.给员工以待遇6.给员工以温暖饭店公共关系的特点1.以公众为对象,了解公众,满足公众2.以美誉为目标,塑造形象,增加美誉3.以互惠为原则,平等互利,协调发展4.以长远为方针,持之以恒,长期努力5.以诚实为信条,广结良缘,信誉天下6.以信息传播为手段,双向沟通,内外交流7.以创意为生命,以特见长,出奇制胜8.以主动攻关...
如何经营客户方法-怎样经营客户
如何管理好自己的“客户”，有如下几种方法：1.进行客户经营，要给每个客户立一个档案，里面包括客户的年龄，职业，爱好，身体状况，家庭状况等，越详细越好，对自己的客户了如指掌，才能够更有效的与客户进行沟通，也才能够让客户更加满意2.定期举办一些联谊活动，在活动中拉近商家与客户的关系，同时让客户之间也能够相互熟悉和交流，大家在交流中，会一致认可商家的服务，这对商家是很有利的3.对于客户提出的要求以及建议，商家应该认真听从，有效的与客户进行沟通，让客户从心里把你当成朋友，当成一个能办事的人，赢得了客户的信任，就是最大的成功4.给客户更多的实惠，不管是老客户还是新客户，都要同样的眼光看待，也不管客户的业务量是大是小，都要心怀感恩，毕竟客户是因为信任你才和你合作的，而信任是不分大小的5.与客户经常联系，而且要做好标记，不要做完了一笔买卖就把客户给忘了，这样下次再有需要的话，人家可能就不会理你...
如何经营婚姻家庭关系 怎么经营家庭和婚姻
谈到沟通，不少人误以为必须把心里的想法和感受全部讲出来让对方知道其实夫妻双方必须过滤说话的内容，对伤害夫妻关系的话就不要说或者少说为号 例如：妻子说：“我今天遇到你以前交往过的陈小姐，她还是那样的迷人”丈夫说：“她本来是很迷人，像她这样的女性不多，我想很多男性都会喜欢她”这位丈夫很坦诚地把他的想法讲出来，恐怕会让妻子怀疑他仍旧怀念着旧情人，将使夫妻关系蒙上阴影 许多人只顾自己的情绪，一吐为快，却忽视了听者是否听得进去当一个人心中郁闷的时候，将不再有心思去倾听配偶的诉说，反过来也会使诉说者因不受重视而心生不满所以夫妻双方相互沟通之际，最好选择双方心平气和的时候，才能产生好的结果 （1）沟通时，倾听比说更重要 在沟通时，许多人往往急着表达自己的意见，忽视了别人在说什么，而各说各的，使沟通效果大打折扣倾听是指站在对方的立场上，用心去了解对方所表达的意思在沟通中，语言只占有三分之一的分...
