化妆品有高、中、低三档产品,像CD、香奈儿等被称为一线品牌;玉兰油、欧莱雅等由合资公司生产、价格适中的产品属二线品牌;大宝、小护士等价格较为低廉的化妆品就属三线品牌了
这三档化妆品分别通过大型百货商店、专卖店、超市或街头小店三种渠道销售
化妆品市场前景还是很不错的,有数据表明,2000年世界人均化妆品消费额水平是70美元,而国内人均化妆品消费额为40元人民币,随着人均收入的提高,消费观念和品牌意识加强,该市场的潜力还是很大
目前化妆品店有三种经营方式:一是综合性店,销售大众品牌,以价格低、销量大取胜,一般此类型的店都开在都市中心地段;二是次都市商圈店,这种店开在次都市商圈内;三是社区性店,也就是所谓的“前店后院”型化妆品店,代理某品牌化妆品,同时提供日常的基本美容护理服务
小规模投资者开第三种店较有“钱”景,下面以社区性店为例,介绍相关开店事项
选址:近公交站、近小区
化妆品销售分终端销售商、流通领域销售商和专业销售商三种
“社区店”属于终端销售环节,店面至少要30平方米以上

对于具体选址的方法,建议选择离公交车站点近,最好能处在两个社区相交的地方,步行15分钟内就能到达
“目标顾客群要清楚,社区店的消费者肯定是居民,他们出门常坐的交通工具就是公交车,在每天必经之地都能看到你的店就是最好的宣传方式
”地处在两个小区交界点的店面就是不错的选择,离两个小区都近
找到店铺后,装修的环节也不可忽略,对此只有一个宗旨:整洁
可采用玻璃做外墙,色调上以素色为主,如白色、粉色等
同时,店内座椅、相关清洁设备也要保持干净和整洁,给顾客一个好的视觉印象
投资:起步资金20-50万元
开一家化妆品店要多少钱呢?固定资金至少要10-30万左右,加上装修费用及必需的流动资金,20-50万元是开店的门槛资金
资金如何分配呢?据悉,一般位置较佳的店面租金约20万元/年,进货费控制在10万元左右,最好能代理一种带护理服务指导、品牌单一的化妆品,可避免自己寻找进货渠道、进设备等一系列繁琐事务
而随着顾客消费理性的加强,知名公司和品牌的产品更易让顾客接受,顾客更信赖知名品牌的产品,同时,品牌产品专业性较强,强调功能细分化
如果想自己单做的,进货方面可先去广州、深圳等地寻找货源,可先向供货方说明情况,每种产品先进一至两种样品,避免进货费用过多
在品种上,日常用品可多进些,如润肤、洁肤等基本保养品,而磨砂去死皮霜等可适当少进,这些产品使用人群相对较少
一些必要设备,如导入仪、离子喷雾器、美容床及热水器等也需配置,花费约需8万元左右
经营:顾客拉顾客
“要开店,先要了解顾客需要
”开店前要先对预先确定的目标消费者进行调查,了解到他们能接受的价位是多少、每周会去美容店几次,对哪些产品较为青睐,上述这些都是店主需要掌握的项目,有了解才能针对消费者需求做生意
其次,工作人员服务态度也决定了化妆品店的经营状况
“店员的培训也要跟上,这是不可缺少的环节
”林斌说,作为社区店的销售模式,店员的素质培养也成为必要的功课,对于一些基本的美容知识应有所了解,如肤质的鉴别、美容设备的使用等
另外,还可采用些优惠促销方式,发放会员卡、培养会员;做10次面膜送一次等方式都能加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度,并采用“一级顾客———二级顾客”的方式,让顾客拉顾客,吸引更多的人到自家店来享受服务
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