小宾馆如何经营-小宾馆如何经营的好书
我没有经营过宾馆，但我在北京学习中级计算机审计的三个月中，住的就是小型宾馆从我的吃住在宾馆的感受，谈点说不上帮助的话：一是要卫生卫生对于经常出差的人是尤为重要的，如果客人觉得这里卫生，下次到北京，还会来这里的；二是要灵活灵活就是经营价格要灵活，对审计署长期定点的培训用住宿吃饭，价格几乎是平时一般客户的五折左右；对有些长期定点的旅游机构订房，价格也是如此；所以，这个宾馆虽然在外国专家大厦傍边的里边的小巷里，仍然生意不错；三是要适当配套这个宾馆虽然小，里边什么都有，如餐厅、理发美容、小百货店、机票火车票点，等等，一应俱全但是，餐厅管理不好，我们在那里时，餐厅员工因待遇不好，造成我们吃饭的质量时好时差，让我们要到外面多花多少冤枉钱四是要让员工如何提高服务质量，不管哪个岗位，都要做到上班情绪好，手脚勤快，主动热情我的感觉有些员工像熟人那样，下次来北京，肯定是找熟人，哪怕远一点都会愿意的...
宾馆服务管理条例_宾馆经营场所管理条例
经济法，劳动法，食品卫生安全法，工商行政处罚条例，消防法，合同法，民法通则...
怎样管理一个酒店：如何管理一个小型宾馆
小旅馆，这也没什么，只要安排好上班的时间，几个人的岗位，各人负责一块，这就基本行了，能够正常运作了其次才是提高入住率的问题，要有优势比如价格，卫生，人员的亲和力等最后才是广告投入，最好立几个大招排...
