红鲱鱼策略:《优势谈判》读书笔记之《不道德的谈判策略》

通过完成研读《优势谈判》第二部分《巧用策略 坚守原则》第4章《不道德的谈判策略》作如下笔记,供分享交流学习,希望对律师代表客户参与日常商务谈判有所启发和裨益。

一、诱捕

1、对方会使用诱捕的方法将的注意力从真正的谈判重点引开。所以,当对手试图将你的注意力从真正重要的问题上转移开来时,你一定要非常小心。

2、有时候你的对手会表现出受到了很大的伤害,这其实也是一种诱捕手段。

3、要学会努力把讨论集中到当前的问题上,先把分歧放在一边。

二、红鲱鱼

1、使用红鲱鱼策略时,对方首先提出一个并不是很重要的要求,然后他会收回自己的要求,可作为回报,他会要求你作出一些真正重要的让步。

2、如果你发现对手只是在凭空制造一个无关紧要的条件,一定不要分散自己的精力,更不要让他用这件事情来迫使你作出你不愿意的让步。

三、摘樱桃

1、摘樱桃是一种买家用来对付卖家的策略,如果使用得当,可能会给卖家带来毁灭性的打击。

2、使用摘樱桃策略时,最重要的因素就是信息。

3、应对摘樱桃的策略是先发制人,要做到比你的客户更加了解你的竞争对手,还要学会在作出具体的让步之前考虑到尽可能多的可替代方案。

四、故意犯错

红鲱鱼

1、故意犯错是非常不道德的谈判策略,通常只应该对付那些缺乏伦理道德的谈判对手。

2、对付故意犯错的策略要有一个朴素的理念:永远不要占小便宜。无论什么时候,贪婪绝不是一件好事。

五、预设

1、谈判一方会单方面地假设对方可能会接受某个条件,这种策略通常会给提出假设的一方带来巨大的优势。

2、预设策略的受害者通常是那些很忙或者很懒的人。

六、升级

1、在双方已经达成协议之后再提出更高的要求,这是一种非常不道德的策略。

2、当对方提出升级要求时,可以通过以下方式反击:使用更高权威策略保护自己;同时提高你自己的要求。

3、避免升级策略的最好方法是提前就所有的细节问题做好准备。千万不要作出任何类似于“这个我们可以以后再谈”的承诺。那些没有得到解决的问题往往是对方进一步提高要求的源头。

七、故意透露假消息

1、走时对手故意透露出来的假消息可能对你产生很大影响。

2、在谈判过程中,不能仅仅依靠对方告诉你的信息进行判断,那样你将处于非常不利的境地。所以发现对方故意透露某些信息时,你就一定要更加警惕了。



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