淘宝店的整体架构主要分为以下几个职位：运营、设​‌‌计、客服、物流等。
　　一、电商运营
　　1、电商运营应该掌握一下的技能：
　　1）掌握店铺基础与维护的方法；2）策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动；3）熟练优化产品库存和产品线，可以根据实际情况调整店铺的经营方向；4）能够控制店铺整体运营节奏。
　　2、更具体到淘宝如何操作的话，需要掌握以下运营技巧：从开设店铺到提高销量、电商营销方法、卖点挖掘、淘宝排名规则、新品打造、后台数据运营、客户运营、店铺深度优化、爆款打造、电商直通车、钻展、品牌打造、精通电商SEO排名、新店新品新类目运营等。
　　二、电商设计
　　1、电商的设计师不能仅仅只会PS就可以，同时能有一些营销型的思维，设计出来的东西会更吸引顾客产生咨询欲、购买欲。
　　2、电商设计师需要知道如何设计淘宝店铺、怎样设计新颖的商品图、如何上货等。
　　三、电商客服
　　客服是决定能否成交的直接要素，客服的销售技巧至关重要。
　　学习的话，可以从以下几个方面着手：销售心理学、电商沟通技巧、电商销售思维等。
　　西安高新技师学院电子商务专业开设计算机网络技术、商务心理学、电子商务概论、电子商务物流、网络营销、ERP与客户关系管理、网页制作、电子商务安全、电子商务物流管理、电子商务应用开发技术、电子商务法等专业课程。应往届初高中毕业生、14-21周岁，0基础、择业转行者，都可以报名学习哦。
　　学制：3+2年制大专（初中起点），3年制大专（高中起点）
联系人孙老师15339083403{微信同号}