恒发会的读者听说过记忆训练吗?
这是一个提高孩子记忆力的培训班。在宣传上,往往会有“天才速记”、“潜能开发”、“超脑”等一系列噱头。
作者做过记忆训练讲师。今天和大家分享一下这个行业的内幕,说说公司培训,演讲流程,技巧分享,如何让家长买单,行业运营模式等等。
△学生报名后与本文作者合影。
看完前半部分,你就明白为什么那么多人被忽悠去买课了。看完后半部分,你就能明白演讲的技巧是如何赚钱的,记忆训练这个生意是否值得做。
我们可以付费阅读这篇文章,但是恒发决定免费给大家看。请留下一个赞,走之前“看一下”。
2019年底,创业失败,陷入巨额债务。为了老婆孩子过上正常的生活,我选择外出打工。
我找工作的时候有几个目标:第一,选择自己擅长的语言交流工作;二是相对较高的工资,毕竟巨额债务需要收入来偿还;第三,进入行业快车道。
经过全面的选拔,我踏上了记忆训练的道路。面试时,公司让我做一个5 ~ 10分钟的演讲,题目不限。
当我信心满满地结束演讲时,系主任告诉我,我的水平只有40分。虽然在普通人眼里我口才很好,但在专业人士眼里我真的很差。
然而,由于我的分数很低,部门主管让我进了公司。
我们的生意是靠实力说话的。后来才知道讲师部虽然在大规模招聘,但是要求很高。如果初级演讲没有通过面试,无论你的其他条件有多好,都很难入行。
更重要的是,考上之前没有工资。你要经过公司的一系列培训和通关,才能正式签约拿底薪。
入职第一阶段主要是看公司的产品、架构、企业文化等视频。视频太多了,我花了差不多两天时间才看完。
△这是教官通关的一些内容,包括视频。
看完视频,我开始快速背。
所谓崩溃就是你需要在3分钟内写下60个随机数。原理是每个数字对应大脑中一个固定的图像,然后通过图像记忆。因为人脑对图像的记忆比数字文字更有效、更灵敏。
我脑子聪明,三天就搞定了。还是要看个人天赋。有的人只需要1 ~ 2天就能完成,有的人训练一个月才勉强及格。
做完数字记忆,开始学说话。公司给我发了稿子和录音。稿子大概三万字,每个字我都要背。
△我们背的稿子内容截取的一段。
这就是死记硬背,不断练习。每天去公司无所事事,就找个安静的地方背稿子,一天大概能背五遍。
我的习惯是早上起床刷牙睡觉前在脑子里默念。到现在,这份稿子我已经是唾手可得,随时随地都能脱口而出,就像背1999年的乘法表一样。
后来我也发现,那些所谓的演讲大师,和我们所有人一样,在演讲之前,把自己的稿子背了无数遍,才能在舞台上表现得那么好,那么有说服力。台上一分钟,台下十年是真。
△通关内容2
稿子写完之后,就是演绎部分,我个人认为是最难的部分。你的每个手势,每个语气,每个眼神,每个互动都要到位。
关键是讲师会形成自己的个人风格,比如热情、温和、学院派、友善等。你听的录音是别人的风格,盲目模仿只会让你迷失自我。
所以,我花了很长时间才找到自己的诠释。
这前后花了我两个月的时间,终于顺利过关,成为正式的记忆讲师,开始全国巡演。
我们会给全国各地的附属机构讲课。挂靠机构一般都是当地有点资源实力的老板,总投资50万~ 100万。
我们公司的招商能力特别强。加盟费从15万到22万不等,两天的招商会能收几百万加盟费。
我们公司总裁是企业培养的,号召力特别强。我以员工的身份听了两天他的会,有强烈的交钱欲望,更别说那些外行了。
加盟商交钱后会在自己的地方开一家记忆培训教育机构。总部负责课程体系、讲师、运营服务,加盟商只负责一件事——拉人上课。
一般吸引人的方式有几种:电话邀约、本地邀约、熟人邀约。
每周邀请5 ~ 15组家长带着孩子一起上课。当地资源强大的加盟商,一周甚至可以带进70 ~ 100个团,周五晚上到周日全天上课。
我们会用一系列的方法影响家长马上交钱。我就开始讲这个套路,重点讲一下。
(1)先铺垫
父母和孩子被邀请后,他们开始互相问候。因为我们卖的班起步价是10000元,我们会询问家长的经济实力和需求,让他们填写调查问卷。
然后,咨询师开始带着家长穿过公司的文化墙和产品墙,单独花时间专注于塑造讲师。
如果家长问我们价格,我们不会报价。报价由会中讲师报价,顾问不会提前报价。
作为讲师,在我玩之前会把问卷递到我手里,详细的给我描述哪些家长好像有钱有需求,孩子是否听话,焦虑等等。
这无异于筛选掉潜在客户,我会在讲座中对潜在客户采取行动。
(2)
慢化剂成型
主持人会先放十分钟超脑里优秀孩子的视频。这一步是为我们的愿景绘制蓝图,增加我们的可信度。
之后,主持人会花20分钟左右的时间介绍我,包括我的荣誉资格、过往成就、个人经历和头衔等。
这方面公司有统一的模板,可以根据讲师的不同经验随意添加。比如我们都有自己的百度百科词条,网上找人帮你做只要几百块钱。
在大家最好奇的时候,我会出道,会有专门的护卫,专门的麦克风和水杯等等。
(3)教官卖弄技巧。
玩完后,我会让家长和孩子随机报数字,有专人在屏幕上记录,我当场记住。报完数字,一分钟左右就能完全记住,然后闭上眼睛显示前后。
朗诵结束后,家长和孩子都会用尊敬的目光看着我,我说什么他们都会更加信任我。接下来,就是我表演的最好时机了。
△参加各种公益活动,为自己的身份背书。
(4)开始讲课。
我们稿件的每一个阶段都有明确的目的,如何预热开学典礼,如何塑造蓝图愿景,如何引起家长的焦虑和恐慌,如何通过案例让家长感到更多的信任,进而引起家长和孩子的情感共鸣。最后塑造额度,虚报价格,然后当场降价。
我要说的是,我现场只收几个学生,先到先得,完成这一系列流程大概需要两个小时。两个小时后,很多家长会抢着报名,即使没有当场报名,演讲结束后也会动摇。
(5)关闭
孩子注册完成后,其他会务人员会为家长和孩子庆生,并带到我这里拍照留念。我会给他们签名,让仪式感觉满满的。
对于没有交费的孩子,我们会让他们留下来,做一份智力测试卷。
当然,试卷也是铺好的,我们这个职业的一切都要铺好才能创造价值。让家长通过试卷再次做出选择,直到完全没有机会。
所以,那时候,我的工资还不错。我一个月能挣18000 ~ 30000,挣多挣少要看当地行情。当地市场员工多,邀请多,我们的提成会高一些。
我还是迟到了。我的很多同行都是2016 ~ 2017年开始,一个月能轻松赚到4 ~ 6万。
我个人离职率40% ~ 50%。你知道这是一个多么可怕的数字吗?这意味着,对于十组家长和孩子来说,肯定会有四五组当场付费报名。
无论你是父亲还是母亲,无论你是大学教授还是普通人,无论你是工人阶级还是社会精英,在这个过程中你只会被我说服。
因为我们的过程是一种潜意识的植入,让你不自觉的完全跟着我的思维走,最后,你会按照我要你想的去行动。
△去学校讲公益课,孩子们排队找我签名。
听起来很神秘吧?那么我是怎么做到的呢?
其实挺复杂的,因为我喜欢学习心理学和行为设计,所以在演讲中会用到很多心理学、催眠、魔法、潜意识暗示的技巧。每个讲师的技能都不一样,我个人比较擅长潜意识植入。
但出于篇幅原因,我就讲几个技巧。这些都是我实际使用过的技巧,并且取得了不错的效果。
1.会议系统
每个有经验的演讲者都会重视这次会议。
会议制度很重要。在一个会议销售中,我们有着严格的分工,课前准备、信息收集、签到、主持人、介绍、气氛鼓掌、灯光、音乐DJ、歌单、送水、近距离培训人员、财务甚至看门人等。
我们在两个小时的会议销售中各司其职,严格按照要求执行。一个会议成功与否,讲师水平最多占50%,另外50%需要团队配合,每一个细节都是影响客户的关键。
2.权威
不管你愿不愿意承认,地位压迫真的是一项好技能,人们自然倾向于服从权威。
比如经过主持人20分钟的铺垫,以及我在台上展示数字之后,没有人会怀疑我是不是内存行业的专家,那么我说的每一句话都是有可信度的。
而且在演讲中,我坚定的眼神,肢体语言,铿锵有力的语气,都能为我的说服力加分。
那时候我只需要简单的下一个命令,它们就会服从。通过心理学上的“爬门槛”效应,父母可以做任何我想让他们做的事情。
比如一开始通过起立、鼓掌、拥抱孩子、大声支持这些不断升级的行为来回答问题,逐一解决他们的反抗点。
3.情感距离和现实距离
情感,在我的学生案例中,我会根据自己不同的地方,创造不同的案例。还记得我一开始拿到的家长问卷吗?
如果孩子注意力不集中,我会说记忆主要解决学习注意力的问题;孩子对学习不感兴趣,我就说记忆训练会让孩子爱学习,然后放上一些我自己学生的例子来做个榜样,下面的家长就服气了。
因为一旦我将视频或照片拟人化,它们就更有可能产生同样的感觉。每个人都有同理心。
真正的距离,我总会在演讲中给家长和孩子一点击掌鼓励。通过这种身体接触,他们会觉得和你更亲近。
4.群体归属
本质上,每个人都希望被接受,我在讲课时总是把我的客户和我放在一类。
比如我们都有孩子,我们都认为记忆是学习中的重要工具,甚至我们都是被应试教育毒害的人等等。,让父母觉得我是站在他们这边的。
就我个人的经历来说,性格、学识、背景的差异可以忽略不计。只要环境和氛围到位,没有一个人是不能被影响的。
我有一个学生,他的父母是外科医生。登记完了,他握着我的手哭了,说他的孩子从来没有像今天这么勇敢过。
因为我们会选择几个孩子现场学习,现场在舞台上展示他们的学习成果,所以这种现场展示的效果是非常可观的。
5.利用群体的冲动
演讲时语速要快。让父母的脑袋在他们有时间思考之前就有下一个新的内容输入。
作为发言人,我有麦克风,我可以完全掌控话语权。我说的很好理解,也很片面,因为他们很容易接受。
我慷慨激昂,意志坚定,夸大其词,反复无常。我从来不用推理来证明事情。内容根本不需要什么逻辑,但是效果不错。
讲述一个好故事
讲自己的故事或者学生的故事,讲故事也有一些套路。我研究过一套非常容易让人相信的故事模板。
我会用这些故事激发家长的想象力。他们会不自觉地想象自己孩子的成功或者没有学习记忆的痛苦。从而反复拉扯他们的情绪。当一个人的情绪被拉得太多,就无法开始思考,只能顺着我的思路。
7.现场见证和公开承诺
我们会有一个环节,我们会带一些孩子进行大约20分钟的现场训练。当我们回来的时候,孩子们可以背诵我们安排的30个不相关的单词,或者前40个圆周率等。,以至于家长现场看到效果都很惊讶。
然后在邀请家长上台面试时,诱导其公开承诺,如“我一定支持孩子学习这么好的方法”等类似的话。
因为心理学证明人为了保证言行一致,会不自觉地去做自己承诺的事情。
最后,我们将报价。就算当时家长觉得一万块钱很贵,也会因为承诺而不好意思不报,不然心里过不了那个关。
8.良好的外观
作为讲师,我们总是穿西装打领带,但我们必须有自己的风格,比如领带和背心。人都是视觉动物。如果你想说服一个人,那么你的外在形象必须非常好。
9。微妙的措辞和手势指导
比如你在说积极的一面的时候,要打开手势,要他们选择的时候,要用语言巧妙地暗示,这些都是无意识的潜意识植入,有点类似催眠。
10。自尊动机
人总会和身边的人比较。我会启发家长去比较自己的孩子,提醒他们与其他孩子比较时的孤独。
当我们被拒绝、被轻视或被抛弃时,我们会感到没有吸引力或不安,这将驱使我们通过其他方式寻求社会的接纳和认可。
收尾技巧里还有很多内容,出于篇幅原因我就不赘述了。也许这些技巧看起来不起眼,很多人会说我可以,但是如果你真的用好了,这些技巧的组合会有非常惊人的效果。
本质上,这是根据心理学技巧侵入人的潜意识,利用人脑中的bug进行交易。
如果你对这一块感兴趣,以后我可以分享给你。因为这些技巧不仅可以用在记忆言语中,几乎可以用在任何与他人交流的场景中。
△我给即将毕业的学生颁奖。
还有一个重点是你不能让人发现你在影响他。虽然你在做这样的事,但你不能让他有那样的感觉。人最不喜欢的一件事就是对自由和尊严的剥夺,所以一定不能被人注意到。
然而,越是做这份工作,我越是不安,因为我知道,我们实际能做的,并不等于父母所期望的。虽然我们真的会教孩子如何记忆,但是我不太喜欢这种方法,感觉有点欺负别人,尽管家长并不知道这件事。
我对利用自己的情绪和心态来敛财感到非常鄙视,导致我后来讲课时产生了强烈的心理障碍。好在我调整了心态,细心的服务好每一个我接待的学生,让我放心他们完全掌握了。后来,我离职了。
离职后,我开始了自己的新事业。在这里,我就谈谈我对记忆训练行业模式的思考和想法。
记忆培训公司实际做的不是C端客户的业务,而是B端加盟商的业务。因为没有记忆训练的续费产品,我们一万块的学费保证有效,所以学生学完了就没什么可学的了,老学员会流失。
但是加盟机构辐射范围那么大,没有续保产品,只有增量客户,非常有限,时间长了必然倒闭。
加盟商交加盟费,也是跟着利润总额走的,一万块的注册费要有50%给总部。这样的话,其实加盟商的利润低得可怜,所以这一行的加盟商基本活不过一年。
△招商会排队加入交钱的加盟商。
加盟商生存艰难,无奈跑路,父母无处维权,导致行业声誉一落千丈。
另外,这一行的服务体系很差。虽然学费贵,但加盟商其实不赚钱,因为要给总部分配利润,还要负责讲师的机票、住宿、餐饮等费用。有时候,一周不收几张票,他们根本保护不了自己的书。
当时我做了一些计算。以一二线城市为例,加盟商一个月做20单勉强破本。
但是招商局一加盟,公司就疯狂承诺创收,让加盟商以为只要带人来,什么都不用管,其他总部负责。
但事实上,并非如此。教育要用真正的心和感情去做,否则做不好。想发财就走的,被教育做人。这个世界上没有没有门槛的轻松赚钱的方法。
因为加盟商只收钱不服务,完全依赖总部,总部没有专门的服务老师。我们所有的会议讲师都顺便去服务和教学。
因为很多讲师都是为了赚钱,而且服务课是不收服务费的,很少有讲师愿意做这种吃力不讨好的工作,进而导致加盟商和总部的矛盾激化。
总的来说,记忆训练不是刚需,因为它不显示属性。中国人喜欢可以公开展示的课程,比如舞蹈、书法、口才等。总不能让孩子在亲戚朋友面前表演圆周率吧?
没有“面子属性”的生意是做不好的。
而且记忆训练最重要的不是方法,而是训练。来机构的家长一般都有成绩不太好的孩子,而成绩差的孩子主要的问题不是学习方法不对,而是缺乏学习的恒心,所以这就导致了好学生不需要急着学,坏学生没有恒心学,最后的学习成绩一般都很差。
内存本质上是一个低门槛属性的工具。就像PS、Excel、CAD等工具,互联网时代有很多低成本的入门方式,获取成本太低。
这就是为什么公司需要这些培训师来渲染和销售,但是市场会越来越小,在Tik Tok和9.9元的其他人可以学到技能。他为什么要花一万块钱跟你学?
△我们营班孩子的积极状态
这些内容是内存行业的致命弱点。总而言之,内存,这个产品的天然属性,决定了这个行业的天花板,注定无法形成规模。
其实一开始我也犹豫了很久,要不要分享一下记忆培训行业的内幕。毕竟以前的公司在我最困难的时候帮了我一把。我非常感谢公司。这样透露内幕有点不厚道。
但是想了想,我觉得还是有必要让大家看到行业背后的真实的东西,然后自由选择,至少不要被表面所蒙蔽。虽然我是个无名小卒,但我还是有社会责任感的,所以我就坦白的告诉你。
最后,我想劝你,背是好事,但如果你没有坚持练习的毅力,最好不要报名。
最好的办法是买几本书自己看,感觉好了再自己练。至于加盟这一行,我恳请大家三思,不要只凭记忆。整个教学训练要三思,因为坑太多了。
现在走上了一条全新的创业之路,基本避开了之前的所有坑,实实在在的为客户创造价值。
设计/视觉:壮壮老师
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