从1-2运营进阶提升篇(一)
大家好,我是你们的阿宝老师,就是那个一直说运营是一件非常简单的事儿的老师。
话不多说,开始今天的文章。
店铺=运营能力吗?
京东目前开店的类型分为三种,自营店,POP店,京喜店等。不同类型店铺获取流量的因素也不相同。
运营做京喜店、品牌旗舰、或者是POP店也好,不同类型店铺不管是后台功能,扣点,流量获取难易度都是不同的,同样,做新店的风险与难度也是大于老店的。
二.不同类型店铺如何抢排名:
价格,品牌,自营三者之一有优势,我都是直接卡首位,抢品牌词,核心大词。但如果说是中小品牌我都是不抢核心词,先测试长尾词。
底层逻辑:有多大能力吃多大的饭,快车只是一款抢排名的工具,并不代表你的承接流量能力,转化流量能力
三.做电商选择大于努力
做店:选品,选择是最重要的。走的坑就是你的经验,做店铺都是有风险的,经验多了以后,成功率会很高。这也是一名运营坚最值钱的地方。落地依靠的是点,方向靠的是面!
A。先面后点(50岁) 管理型思维
B。先点后面(什么都不懂的小白),理清脉络
给自已一个定位,做个几年找工作就站不住了,因为产品是不断迭代的,市场风险也是不断叠代的。
四.大多数学员存在问题
4.1没有商智 (问题)?
现在所有运营手段都 依赖于商智,商智可以帮助我们落在细节点上。
点击率:商智-商品明细,快车-创意图-点击率
访客= 曝光量*点击率
展现数*点击率
一定要借助商智工具由面到点的落实完善下来,才能够达到我们想要的效果。
不少商家都心疼商智费用问题,在这里宝老师给大家出一个参考,不作推荐:
4.2思考?浏览量=展现量=曝光量
浏览量(页面策划):指的是顾客浏览店内页面的次数
曝光量(商品排名,活动):指的是产品被曝光的次数
因为这两个指标反映了消费者心理动态,根据这两个指标可以优化页面的排版和文案。
4.3思考?客单价的问题
你的uv价值很低话,搜索上不去,一定会看uv价值的,京东的流量方式搜索是占主导的。商品的人气:人气起不来,搜索排名也上去。新品标扶持周期是多久?30天,90天。鼓励商家自行在新品期进行维护。【大家自行理解】
高客单的同学,你们会发现扣细节扣到了极致,但是作用不是很大。作为消费者,商家 需要考虑的事情。
分析一下第一页竞争对手与我们产品差异化,有店铺,有放心购标签!
4.4思考?搜索怎么提升?
很多同学,现在提的问题经常纠结的点在于搜索这个版块,
关键词下点击:转化 记入搜索因子
搜索店铺词:搜索店铺,店铺粉丝关注渡
搜索因子:风向标,商品的加购,转化,因子得分
转化率:涉及纬度很多
静默:顾客自行购买
咨询:和客服沟通后购买
4.5思考?UV价值重要性
每个关键词就是一个流量池子,每个流量池子下面,商品的成交金额,uv价值是排名考虑的重要因素,BI(人气,成交订单后人群所形成的商品标签)。
4.6思考?系统误判了。
目前的数据已经可以让系统误判了,最近要关注访客是否在上升。出库率(售卖占比):
一天出单商品件数/总库存比例适合转化周期短的同学,来考虑。库存=资产=销售,很多商家面临问题,好不容易稳定的款结果货卖断了。
快消品不知怎么把控每次进货的数量,30天平均下来每天售卖商品平均件数,商品平均件数下一个月的库存。根据数据来进行运营。没货了才开始进,进货周期,如何把控数量。
4.7思考?懂得付费里面的关键变量
第一大变量,智能匹配
第二大变量,关键词
第三大变量,人群
最核心就是关键词,高而精准关键词可以给我们带来更高转化,低投入高产出。
两个核心是什么呢?关键词的权重周期为7天计算,根据整个行业出价的点击率和转化率来变动。公式便是(下一名的出价*下一名的质量分)/自己的质量分+0.01。2个变量点击率与转化率,如何高效提升关键词权重,就是维护这两个变量,不知道同学们有没有遇见一下两个情况;关键词出到高价没权重
》计划的质量分。
如果你做的产品是红海的产品,同学们可能不清楚,有些账户有些单元是真的开了1-2年之久。你的产品平均点击成本是非常高的,非常难以下降
》商品的人气分
评价数,搜索排名,商品的人群,转化,点击。同样会影响到快车是否能够优先推广
如果你是推的新品或者没有权重老品也会存在这样的情况。
》行业体量:
部份三级类目体量比较小,想要获取到流量,就必须往前三去做。那这种类目也是最适合快车+搜索的打法,就看愿不愿意投入了。
4.8关键词大促期间没有展现
因为在预热期间 大部分商家会提价抢流量,30%,50%,这样整个行业的流量就被出高价者瓜分完了。
头部流量,好的活动展位是优先推送给我们的头部商家。这是非常关键的一个要点。一个市场,不管是任何行业,先到者抢占先机,不可能市场一直是不变得状态,国内的商场生态,一个挣钱的项目,一个挣钱的产品,会在2-3月之内就能够被发现。
》关键词是自己寻找设置
》智能匹配是为了辅助寻找关键词
》老师建议是直接根据数据(商智-行业-热门关键词)寻找优质关键词
4.9搜索口诀
3天一小变,7天一大变,15天一翻新,适用于快车。
大促期间从凌晨开始,时时级的更新。
付费生猛
开车猛指是调价猛人。好的词,好的端口,给一点价格,让其有更多的展现,有更多的产出。不好的词,删除或者降低价格,等过段时间再看看效果。
关键词就是孩子,好的给一点糖,让其更加努力。产出一般或者说不好的少给点糖,或者踢出班级,保持班级平均分。说来还是挺残酷,但是对于整体的产出效果才能够达到我们想要的最大化。
五.总结
从一开始不懂店铺运营流程,到后面慢慢熟悉了爆款打造流程,再到深入了解运营的底层逻辑,能够实现举一返三。最后,感谢各位同学们聆听