物流汇公共服务平台(点赞！金山这家企业已集聚30000多家全国企业，还在新疆做了……)

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2022-04-20 19:20:36

日前，位于金山卫镇的上海新跃物流企业管理有限公司成功获评“2017-2020年度上海市助力脱贫攻坚先进集体”，金山这家企业“智力援疆、智力扶贫”的成果被更多人知晓。

上海新跃物流企业管理有限公司（以下简称新跃公司）是一家产业互联网数字生态服务企业，曾获得“国家中小企业公共服务示范平台”“上海市高新技术企业”“上海市科技企业小巨人”“上海市电子商务‘双推’创新服务平台”“全国工人先锋号”等多项荣誉。

2009年，公司开创了产业互联网模式，并成功运营了“物流汇”物流行业产业互联网平台，为中小微物流企业提供全生命周期服务。至2020年底，该平台在全国已经集聚物流企业超过30000家，“物流汇”品牌荣获“上海名牌”称号。

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据了解，2014年起，新跃公司积极响应国家号召，以产业扶贫等方式开始援疆建设。截至目前，该企业的援疆项目，已解决超过1000人就业，其中，98%为少数民族员工，员工月平均收入3000元以上。

在助力脱贫攻坚中，新跃公司突破以往对口支援中长期存在的“为对口支援而对口支援”，着眼于降低成本、获取自然资源、降低税负等传统思维模式，建立以创新思维作引导，激发创新动力的援疆建设新模式，智力援疆、智力扶贫。

穆耶斯尔·吾不力是新疆当地一名贫困建档立卡户。2019年起，穆耶斯尔到新跃物流位于新疆的智慧呼叫信息科技有限公司工作，从一名话务接线员到现在的管理者，穆耶斯尔靠自己的勤劳实现了脱贫致富，不仅带领家人搬进了新房，也在个人成长和业务能力上得到了提升。

像穆耶斯尔这样的成功案例在新跃公司还有很多，其中很大一部分得益于公司“一带一路”智慧呼叫产业园建设的成果。

2016年，新跃公司在上海市经信委、上海援疆前方指挥部的指导帮助下，投资1000万在喀什成立新疆喀什新跃物流汇信息技术有限公司，并成立新疆智慧呼叫信息科技有限公司，运营上海—新疆呼叫产业功能区项目。项目以发展智力密集与劳动密集兼具的呼叫中心产业为抓手，以创新的“智慧呼叫+”为模式，着力打造“一带一路”多语种呼叫产业高地。

目前，该项目已建成为全国最大的现代服务业产业援疆项目和新疆规模最大、就业人数最多的呼叫产业基地，吸引了中国电信、中国联通、中国移动、太平洋保险等国内知名企业入驻。

“因为新疆本身就是少数民族聚居区，有多种语言的先天优势，能够解决不同企业的呼叫需求。”据新疆智慧呼叫信息科技有限公司总经理阿曼古力·阿布力米提介绍，多民族多语种的优势让企业能够提供个性化的服务，解决很多“小众”的问题。

印度商人Kurman在上海经营一家外贸公司，产品销往“一带一路”沿线国家。由于业务需求，企业需要乌尔都语在线翻译服务，在上海却一直没有找到合适的企业。偶然的机会，Kurman了解到智慧呼叫产业园能够提供这项服务，抱着试试看的心态联系到园区后，没想到产业园成功为企业解决了难题。如今，Kurman的企业也成为新疆智慧呼叫信息科技有限公司智慧呼叫服务的固定客户。

事实上，新跃公司智慧呼叫产业园还解决了新疆部分中高端人才就业问题。由于国家少数民族扶持政策，一部分新疆学生通过大专院校培养后回乡就业，然而，部分大学生回疆后，因找不到适当的工作岗位，只能从事简单的体力劳动，造成人才的浪费。

据阿曼古力·阿布力米提介绍，新跃公司在新疆建设发展的呼叫中心产业，兼具人力资源密集型与智力密集型的特点，十分符合当地有知识、有文化的年轻人就业需要。