58岁的王女士住在市碑林区金水路的一个居民区。2月27日，她在广西北海的时候，买了一箱水果，大概有十几斤重。携带不便，于是她选择了一个邮寄点，用极兔快递寄出，坐飞机回Xi安。
3月2日，快递到达Xi安天马路分拣点。3月8号物流信息显示在途，然后就没有消息了。3月2日起，王女士联系了极兔快递的客服电话956025。到目前为止，她打了33次电话，他们都没有付钱的态度。
3月15日，华商全媒体对此事进行报道后，当晚，快递员与王女士取得联系，并进行支付。“感谢华商报！”16日，王女士说。
华商报记者卿荣波
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