工作范畴是什么意思(我妈雇人一起干保洁,结果那人单干了)

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作者|杨小米+天一 编辑|小刘

来源|遇见小mi(ID:yujianxiaomi2015)

大家好,我是小米团队的天一

我曾在《我妈定了一年赚7万的目标,提前2个月超额完成,我太佩服了……》一文中提到,我妈妈是做家电清洗工作的,为了完成制定的收入目标,她除了增加家电清洗业务的转介绍之外,还拓展出了保洁的工作。

在农村,年底一个月靠保洁能赚1万多,无缝衔接了家电清洗的旺季和淡季,让每个季度都有活可以干。

运营策划工作范畴

我和她沟通,感觉她这个过程中遇到过很多困难,但都在克服,很厉害。

01 我妈妈的活安排到了年底,但雇的人总是不稳定

我妈做家电清洗工作已经有好几年了,有很多之前清洗家电水暖积累下的客户,到年底做保洁,生意就很好,从12月底排到了1月底,每天都好几家,没有闲着的时候。

而保洁是体力活,主要是擦玻璃、擦墙砖,工作量比较大,一个人干太累了,还耗时,所以,我妈妈会雇人和她一起干,给对方日结工资。

雇来的人是“临时工”,比如村里工厂放假了,暂时不上班的阿姨。

我妈最开始找了3位临时工阿姨,谁有空谁就和我妈妈去干活,后来她们原先上班的工厂活多了,不放假了,就这样,阿姨们陆陆续续没空了,就都不来了。

我妈想,那找找不上班的呢?

于是,让邻居介绍了一位张阿姨,50多岁。

张阿姨平时不上班,在家看孩子,最近孩子跟着自己爸妈,所以她这个做奶奶的就有了很多空闲时间,就跟我妈去干保洁,结果干了3天,张阿姨不干了,她说,手指头疼。第4天就不去了。

我感慨,我妈妈的保洁之路不顺利,一直在找人的路上。

我建议她,接下来找个好朋友和她一起去弄,靠谱点,不会说不干就不干了。

我妈说,找好朋友干什么?上班就找干活的人,又不是搞人际关系呢。好朋友去了活干不好,不好说,还影响关系,我先这么找人干着,活也不复杂,找到人就可以干。

我一听,也是这么个道理,就不再插手去说了。

后来,我妈又去跳广场舞的群里找人,一起跳舞的人比较多,一个村的都认识,也算知根知底,她在这里找到了王阿姨。

王阿姨今年刚50岁,之前上班很勤快,干活一把好手,后面儿子结婚生孩子了,她就放飞自我,不上班了,天天跳广场舞。

王阿姨听说我妈需要人干活擦玻璃,很积极,她说,大姐,我跟你帮忙去,什么钱不钱的。

人家虽然这么说,但是钱还是得给到位。我妈谈好了,200块钱一天的工资,她俩就一起去干了。我妈负责开车,早上接上王阿姨,到了一起干活,晚上再一起回来。

这样干了一个星期,王阿姨挣了1400块。

然后她说,姐,我家里有事儿,干不了了,你再找个人吧。

02 原来王阿姨单干了,我弟弟成了替补

我妈本来可惜,觉得俩人配合得挺好的。

结果没过两天,我妈发现王阿姨在微信群里自己发保洁的广告,留的联系电话也是王阿姨本人的,原来是王阿姨自己干起了保洁的生意,自立门户了‍♀️

我听说后,挺生气的,“你看王阿姨学了你的工作流程,干活的方式,自己跑去单干了,直接说就行了,咋还说家里有事儿呢?”

我妈说,这个没事儿的,很正常,你不知道,xx村,他们一个村的都是干保洁的......谁都想多赚钱,干不过来的时候,也会互相介绍客户。

后来,王阿姨干了两个星期就不干了,她和别人说,约客户实在是费劲,去干活还还价。

雇来的人都不做了,只有我妈妈一直坚持。她自己又干了几天,一直到1月初,我弟弟放寒假了,到家第二天,我妈就说,儿子,待会跟我干活去吧。

我弟弟觉得妈妈一个人干活太累了,也没有问要干什么活,要去多久,就直接说可以去。

我妈给我弟弟开玩笑,说,我给你开工资。

我弟弟说,不用开工资,过年给买身新衣服吧。

就这样,我妈简单培训了一下我弟弟,接着迎来了保洁工作上的一个高光时刻,不用再考虑如何找人,全力去做事儿就行了。

我弟弟的情况,身高1.9米,体重有200斤,很壮。他有身高优势,把手抬起来,举高,整体高度可以达到2.3-2.4米(预估)

有些高处的玻璃,都不用爬梯,让我弟弟抬手擦擦就可以。实在是太高的地方,就我妈爬梯,去擦,不让我弟弟上去,担心有危险。

但是我弟弟干活的时候,经验不足,速度比较慢,再加上我弟弟的性格属于不紧不慢的类型,我妈都擦完两块玻璃了,我弟弟还在擦第一块,我妈看着他干活就有点着急。

我妈说,儿子,你先用这个干布擦一遍,再用潮湿的布擦一遍,最后用仿鹿皮毛巾擦一遍,就干净了,不用一块布来回擦,这样就会快一点,你试试。

我弟弟就马上说“好的好的”,改一改。但是他毕竟干活经验少,速度还是提不上去。

我妈就认了,也不会去催我弟弟,或者骂我弟弟咋这么笨这么慢,而是自己做快点,帮我弟弟多分担。

03 上阵母子兵,我弟弟替我妈出头

我妈妈干的活,主要是擦玻璃,在农村,房子的普遍特点是房屋多,窗户多,玻璃更多。

一般去之前,都会说好要干什么事情,多少工作量,说好多少钱,我妈妈才去的。

但是往往会遇到一些客户,临时增加工作量,又不给增加应付的钱,我妈不好意思拒绝,经常多干活,少拿钱。

我弟弟去了之后,在这方面一定程度上帮助了我妈妈。

比如有一次,一个客户,本来说好擦玻璃的,也说好多少钱了,但是到了之后,我妈和我弟弟擦玻璃快结束的时候,客户家的老太太指着自己家的厨房墙砖(墙上贴的瓷砖,很光滑的墙面),一间屋的墙面,大概12平方,说,你们待会顺手带一下,给咱们把这墙砖也擦干净了吧。

这个墙砖是不在我们家的工作范围内的,提前没有说,现在增加,没有说加钱,而是说的“顺手带一下”,这意思就是不给钱了

我妈不太想干,因为墙面实在太大了,而且很多油渍,一看就是常年不擦的厨房油烟。

我妈妈说,大娘(对长辈的尊称),我们活多,今天没时间,这个来不及擦了,我们还赶下一家。

老太太当时没说什么,过了几分钟,就又说,你们就给这个墙砖带一下吧,费不了多大功夫。

我妈感觉很不好拒绝,就想给她擦一下。

这时候我弟弟说,哪个墙砖呀?

老太太指了一下,说,就这个。

我弟弟态度冷淡且认真地说,这么大面积?这么大面积擦不了,我们是过来擦玻璃的。

我妈赶紧打圆场,没事儿,一会给你家擦擦墙砖上半部分,暖气以下的部分就不擦了,比较低,你们也容易够着。(擦上半部分也相当于是免费赠送了)

就这样,他们俩擦完玻璃之后,我弟弟去简单擦了一下上半部分的墙砖,结算走人了。

其实,平时客户让带一下,我妈、我弟弟也不会拒绝的,都是帮忙擦了。因为让带一下的,都面积不大,也不是特别脏。

平时,我弟弟不会主动说话,都是低头干活,我妈负责和客户沟通,因为我弟弟觉得,这是我妈的活,我妈是老板,他只是来帮忙的,不应该多说话。

但是面对上面这种过分的客户,我妈不好意思拒绝,得罪人,客户又依依不饶,我弟弟就会出来说两句,拒绝掉。

一般这么直接拒绝了,客户也不会再要求什么。

有了我弟弟这样的沟通后,我妈感觉心里没有那么难为情了,两个人配合一下,很快就把事情解决了。

04 2022年也要继续加油

大多数客户都是挺好的,前段时间,我妈联系了一个客户,李阿姨,他们家很有钱,在村里住的是别墅。她的要求是把家里所有的玻璃都擦了,家里所有的柜子,也擦干净。

那一天,我妈和我弟弟早上6点多起床,收拾好家里,吃好饭,8点准时出发去干活。

我弟弟负责擦高处的玻璃,我妈妈负责擦低处的玻璃,很卖力,一直干到下午5点才回家,中午就吃了个饭,没有休息,这么干了一天,他们家的所有事才干完。

过程中,李阿姨也没有说让多干活,就是按照说好的来,干完活之后验收,没问题,痛快给钱。

我妈和我弟弟,一起配合,俩人干了15天,挣了1万块钱。

最近天气太冷了,北方下雪,路上结冰,我妈开车技术有限,就不干活了,在家休息。我弟弟的手,干活都划伤了,看着很心疼,这几天正好也休息一下。

我弟弟感觉干活确实很辛苦,但是能帮着妈妈分担,自己也很开心,平时上学半年才能回一趟家,回家就想和家里人多呆呆。我妈去干活,他一起去干活,这也是一种陪伴。

另一方面,家里现在就他一个学生在花钱,他也很想多出力,做一些力所能及的事情。

我弟弟不用出去干活之后,自己会复习复习大学的课程,自学代码,每天生活很丰富。

我想,如果换了是我,估计我就叫苦连天了,我真的体力太差,干不了活。

按照我的干事儿逻辑,假设我妈付我200块钱,我会拿出150块钱雇一个人,自己赚50块钱差价,偷懒,不去干活。

我妈说,2021年的目标圆满完成了,现在又到了2022年,来不及休息,马上又朝着新目标努力,这样一直有事做,自己觉得充满了奋斗的动力。

今年我妈没有存下什么钱,我弟弟上学、家里各种礼尚往来,还有装修,都花了不少钱,我妈说,等房子装修好了,我也可以存下钱了。

我想,下一步,她的目标应该就是给我弟弟存结婚用的钱了。我弟弟还小,还在读书,我妈妈这个目标肯定可以在我弟弟结婚之前达到。

2022年,又是奋斗的一年,希望咱们的目标,都可以达到。

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