大家都会犯的一个错误是,当你在传播自己公司或者产品的卖点、理念、价值观、品牌故事的时候,你总是追求越来越多,贪得无厌。这是不对的。
当你展开自己时,你需要集中注意力。就像锤子和钉子的原理一样,传播你的卖点或者理念就是钉子。广告,公关,营销,人员销售等等都是锤子。沟通是一个把钉子敲进消费者大脑的过程。然而,如果你想平稳地驾驶它们,你需要做以下三件事:
首先,钉子本身必须足够锋利。这是涉及到传播卖点的重点。
其次,方向要正确。这就是你产品定位的问题,也就是你品牌定位的角度一定要对。
第三,就是坚持的问题。需要常年传播一个理念才能有效果,就是你喊的时间长了,也不能间断传播很长时间。
其中,还需要注意的是,品牌传播本身就是企业的一种投资行为。在投资上,要考虑产比,资源利用的最大化,聚焦沟通就是资源利用的最大化。就像伟人说的,专心歼灭战和交流也是一个道理。有效的沟通就是找到与消费者的共鸣点。
检验一次传播是否有效,要看是否能引起消费者的共鸣,即是否能引起消费者的认同和认可。
这个共鸣点也有一定的注意点,就是必须需要比较尖锐的共鸣点,这样比较容易深入消费者的大脑,所以共鸣点不能太多。你的产品卖点越多,消费者其实越不相信你。
当你和很多消费者交流的时候,消费者可能会告诉你产品有很多卖点,但是消费者在购买产品的时候,会本能的拒绝销售有很多卖点的产品,因为他们不相信你有那么好,你能达到什么效果。最后,他们相信专业的东西。
因为什么都可以,你就觉得什么都不好,你的产品共鸣点太多就不精了。这是消费者的思维惯性。人可能需要一种包治百病的灵丹妙药,但当真的有这种药的时候,还是本能的怀疑。
也有人可能会说,你看看宝洁这么多品牌和产品。那不是我告诉你的吗?共鸣点少,产品冲突少?其实不会有冲突。其实它的每个品牌都专注于一点。就算这些产品有无数的兴趣点可以传播,也不能全说。
例如,柔软意味着头发柔软,潘婷意味着头发保养,海飞丝意味着去屑。
根据科学研究,一个人平均能记住五个卖点,一般不超过七个,三个以内的记忆最可靠。当这个原则应用到营销中时,它要求你的产品尽可能不引起共鸣。
最后,即使你真的有三个共鸣点,也要强调唯一卖点,突出重点。一般来说,核心卖点只有一个。这就是所谓的广告语,可以有很多其他的辅助卖点,但最好控制在三个范围内。
总结一下:注重卖点,注重传播卖点,和消费者产生共鸣才能深入消费者的大脑,所以不要太多,最好是一个。这是你的口号。
好了,今天大鹰就分享到这里。期待大家的赞、转发和评论。
我是销售顾问。我只说干货,不废话关注我。