快递是用来收发东西的。流程就是有人发，有单号，最后有人签收。在这期间，如果你想查物流信息，看看东西在哪里，也可以找。现在有些快递，流程一模一样，就是没什么好收的。

江苏无锡:消费者网购价值五千元。手机遭遇意外。

林先生是江苏无锡一家网店的工作人员。因为觉得自己的手机旧了，打算在网上买个新的。

林先生和平时网购一样，填写收货地址、联系方式等相关信息，在线支付后等待快递。根据林先生的运单号，他在网上查询了物流信息。但他并没有收到货，只是陈列是门卫收的，林先生的公司没有门卫。

林先生:联系了卖家，没有回复。我一直在拖延。过了两三天，我去找了警察。

记者在采访中了解到，无锡警方在调查林先生空案时，广东、云南等全国其他地区的公安部门也接到过十几起类似报案。

“空包”的2000多个网站都与计费有关。

无论是对快递行业的外围走访，还是各地频繁报道的空包裹案件，都说明空包裹现象在快递行业部门普遍存在空。那么这些空包裹快递是从哪里来的呢？无锡警方进一步展开深入调查。

江苏无锡梁溪区公安分局网安大队民警陈俊:我们直接在搜索引擎里搜索关键词空包，当时就弹出了2500多个空包的网站。

为了更好地了解这些网站是如何运作的，警方立即在几个空套餐网站下单，购买快递单后再做进一步调查。调查发现，这些网站并不需要寄送真实的物品，只需支付一个快递单号，对方不仅可以提供不同快递公司的快递单号，还可以伪造相应的物流操作信息，给人造成物品实际已寄出或已寄出的错觉。

记者在采访中注意到，这2000家有空包的网站有一些共同的特点。第一，很多网站的域名都含有KB，也就是空包的首字母。另外，很多空包网站都有一模一样的站长邮箱。

记者在采访中发现，这些空套餐网站的后台数据，很多都与电商平台的店铺计费有关。

江苏梁溪区公安分局网安大队民警陈俊:我们查获了其中一个空包终端的后台数据，在过去的一两年时间里，分发了6亿多个空包。根据我们查获的现金流，发现空套餐网站上挂着的支付宝账户，其中一个账户一年来净流入十几亿。

在对2000多个网站的域名进行深入调查后，警方发现了几个在背后运作的犯罪团伙。最大的一家是广州的一家公司，占了总数的60%~70%，剩下的是广西的一家公司。随后，警方实施了抓捕行动。在抓捕现场，某空网站犯罪嫌疑人李某交代了作案全过程。

记者在采访中了解到，这些2000空套餐网站一方面为电商平台店铺提供大量刷单服务，帮助这些网店买卖假货，制造虚假交易量，提高店铺或商品排名，欺骗消费者；另一方面，这些空包还可能涉嫌网络诈骗、洗钱等犯罪行为，侵害了消费者的切身利益，严重扰乱了市场和社会秩序。

“空包裹”单号的快递信息是随机绑定的，涉及十几家快递公司。

无锡警方经过调查，发现有2000多个空网站。这些空包裹网站可以让人相信货物是真的寄出去了或者是被寄出去的假象，因为有快递单号，而这些单号可以在相应的快递公司系统中查到。那么这些真实的快递单号是怎么来的呢？

记者注意到空包裹号网站出售的是真实的快递单号，因此如何从快递公司拿到号码是关键步骤之一。

据犯罪嫌疑人王交代，购买空包裹号的商家只需提供收件人、寄件人等订单信息，然后快递公司相关人员会将真实的快递单号与这些空包裹绑定，导入到相应的快递公司物流系统中。在翻阅讯问记录时，记者还注意到，被查获的空包裹网站和出售空包裹号的快递公司大约有十几家。

警察:这些空包的网站上卖的快递空包的种类多吗？

犯罪嫌疑人李:基本上市面上的快递都有，大的快递都有。

记者在采访中发现，正是由于快递公司的介入，电商平台的网店成本更低，效率更高。大量虚构产品成交量在电商平台发布交易信息，使消费者产生产品质量好、销量大的错觉，严重侵害了消费者的权益。

江苏省无锡市梁溪区公安局副局长章昊:据不完全统计，这个案件中的三个犯罪团伙垄断了中国80%以上的空箱包市场。他们通过出售空包号非法获利上亿元，形成了新的网络黑产犯罪产业链。也就是说，上游提供快递内部空包裹号，中游设置网站非法购销号，上传到快递系统服务器，形成快递物流流向虚假记录。下游是利用空包号进行刷单、购物诈骗等违法犯罪。

记者采访了解到，无锡警方历时一年多查处的空包裹案，波及全国十几个城市，涉及十几家快递公司，是全国首例叫停空包裹案。涉嫌非法利用信息网络的三个犯罪团伙的犯罪嫌疑人已全部被提起公诉。

来源:沈阳公安反电信网络犯罪查控中心