淘宝上怎么开店铺上链接(电商运营知识地图:上新链接的操作流程)

上周我们花了五分钟在贾珍的讲座上,说方向感比能力更重要。


通过okr帮助每个同事找到做事的方向。之后就到了执行层面。

淘宝上怎么开店


比如小红书的负责人,要想好怎么联系小红书博主,怎么合作,先梳理一个流程。


然后每周在复工的同时继续优化迭代流程。


前几天听了一个讲座,说造纸术是人类文明最伟大的发明,因为有了造纸术,经验才能传承下去。


后人将不再需要从“新手村”重新训练,可以直接踩在前人的肩膀上,进行文明接力。


公司成长也是如此。


核心业务要梳理一个流程,不断迭代。


强大的公司不是突然冒出来的,而是通过流程的不断进化成长起来的。


你好,我是贾珍。欢迎来到贾珍5分钟。


对于这一期的内容,和大家一起梳理一下。电商公司重复做的最多的就是上架和运营新链接的过程。





按照时间顺序,我把整个操作过程分为三个时期:上架前,上架中,上架后



机架前面


我们来看看这张脑图。上架前准备的第一步不是上来就找钱,而是先明确人群边界





关于人群边界,我跟你反复强调过,最早的淘宝类目流量,然后是销量为王,然后是关键词权重。


接下来,核心是人群权重,所以门店和单品运营的边界一定是人群。


也就是说,如果某个单品有潜力,但是和你店里的人群不匹配,那就只能忍痛割爱了。


确定了人群边界之后,接下来就是找钱了。


目前主要有三种找钱的方式。


首先是选择产业带或者1688的钱。


这种选择方式的成败取决于创始人的眼光。如果是女性产品,争取老板。


第二种选钱方式是抄钱。


在商务顾问的“三高商品”排名中,找到购买率高于平均水平的新进商品。


如果符合自己的店铺人群,就能找到货源。


第三种选择金钱的方式是赚钱。


不一定是产品创新。比如我发现用户在搜索雨伞的时候,可以搜索到安全伞。


然后基于安全伞的用户研究和洞察,我把一个链接改造成了安全伞,击中了用户的潜意识。



在上部机架


产品规划好之后,就开始准备上架操作了。搁置操作流程有五点,是重点。





一、类别设置


在搜索词查询中,输入关键词,就可以知道这款产品的最佳投放类别。如果你不把它放在这一类,搜索流量会很少甚至没有。


如果你的天猫店铺没有权限把最好的品类商品上架,你也可以想一想,通过运营推荐流量来做这个链接。


二。标题写作


题目可以分为两部分,固定写法部分 关闭方向词部分


固定写法是为了店铺的整体调性。


比如品牌词+品类词+名称词,同一个产品,有时名称不同,要写在标题里。


在交易方向词部分,可以是为了差异化,便于后期获取流量,避免标题中出现过多相似关键词。基于分手的原则,你自己的链接互相竞争。


三。主绘图设置


这部分是货架链接的重点,因为现在淘宝引流渠道多元化,主图设计很有讲究。


以天猫为例:


Pc主图往往容易被推荐抓取,所以放推荐点击率高的图片,尽量不要有牛皮癣和对比背景图片。


第一张无线图片,或者服装类的长搜索图片,是搜索频道抓取的,尽量放搜索点击率高的图片。


3:4的长图不会被任何渠道抓取,主要针对用户点进去的转化。


主视频不需要针对每个产品单独拍摄,但如果后期联动,就要围绕改造的目的单独拍摄。


四。定价分析


随着千人千面的深入,现在定价决定的不仅仅是利润率,还有流量上限。


因为价格不同的产品,展示的人群比例也不一样。


所以在定价的过程中,需要找到行业支付金额的比例数据,在业务人员、客户洞察的市场模块中,尽量把产品定在人多的价格段。





五. sku设置


这是很多卖家忽略的一点,但却极其重要。


因为你的描述页信息,甚至是评价内容,客户可能都不会看。


但是用户肯定会看到sku里的内容,因为购买过程会需要物品。


Sku设置分为两部分,sku文字设计和图片设计。


文字设计的第一个目的是提高用户的下单速度。


用户买东西越容易,成交的概率越大,因为手机购物是一个碎片化的时间。


文字设计的第二个目的是降低回头率。


如果你发现客户总是在某个点出错,就用sku文字提醒他们。


比如你的衣服尺码过大,在sku正文中注明:“尺码过大,建议购买小一号的”。


用户可能不会100%要求下单,但一定会看sku文字。


文字设计的第三个目的是带动整个店铺销售。


促销信息,还可以单独设置一个只有文字的sku,放在最上面,写上去,全店满180减60元,引导用户从单品到全店。


除了文字设置,sku图片的质量也很重要。


我们之前说过,在你成为卖家之前,先学会做一个好顾客,或者观察顾客的购物过程,一个“沉默的观察者”。


我们发现,很多女性顾客在购物车里添加N件以上的商品,最后在购物车页面做决定。


购物车页面显示的是sku图片,所以这个sku图片的质量会影响你的购物车转化率。



机架背面


所有设置完成后,上架后点击发布按钮开始链接操作。





我们之前说过,无论是搜索流量还是推荐流量,无论是Tik Tok还是淘宝,本质上都是一个流量分发平台。


流量的分配方式是通过曝光池赛跑,先把曝光池做小,等业绩好了再循序渐进。


所以我们链接操作的过程大致可以分为三个阶段:入池阶段放大阶段赛马阶段


链接上架前三天,基本就是操作链接入池,让链接具备赛马资格。


我们的做法是三天每天解决1-2个销售评价。


解决的办法可以通过小红书的更换,老客户的推广以及售前客服的主动推荐新产品。


在入池阶段,你需要知道的一点是,如果是关键词的进来流量,可以帮助你搜索入池。


比如客服推荐的时候,很容易把关键词打入池中。


因为,在面向搜索的商店里,新顾客经常带着搜索词进来。


如果是老客户的复购,很容易把推荐流量拉进池子里。


因为,老客户的人群标签往往比新客户更准确。


入池后一周是流量放大阶段。


在入池阶段,你的产品很容易在所有“率值”上表现良好。


但这时候没用了,因为你主动引导游客。接下来,如果流量被放大,比如你想搜索,放大直通车,想获得推荐,放大超推。


如果你不想为放大付费,也没关系。只要前期入池,接下来一周的累计流量足够衡量这个环节,能起来吗?


流量放大后,需要观察数据反馈。


通过放大的流量看引流词可以两次优化标题。


加好的词,或者推直通车,去掉不好的词。


如果deer类在池中,还可以在deer类中放备用贴图,进行自由贴图。


如果这些操作都做到了,流量放大后,购买率急剧下降,那么这个环节八成就很难做到。


如果流量放大,购买率还是可以稳定的,接下来的一周是链接发起的关键期,跑马阶段。


在赛马阶段,首先要看的是损失率分析。


找出自己产品流失的原因,有意识的优化。


如果流失率高于15%,基本说明链接某处出了问题,赶紧找出问题。


如果亏损是低价,说明你的价格高。


如果丢的都是同价其他款式,说明价格还可以,但是款式可能不行。


如果输的钱和你不是一个组的,说明你引流的人是错的。


如果流失率能低于10%,那么不管流量能不能打开,都是点击率优化的时候了。


因为我们之前有很多文章,都谈到了点击率优化的思路,这里就不赘述了。


老司机的基本思路是猜测,执行,验证。先构思你认为可能点击率高的地图,然后制作出来放到直通车里测试。


新手建议简单粗暴,抄袭图片,升级,反馈。



总结[/s2/]


好了,今天就分享五分钟。


我们想和大家强调的是,流程不是一蹴而就的,不是一次建成的,而是通过迭代优化的。


但是,再好的工艺也只能决定单品运营的“下限”。


有了这个流程,即使新人操作上架的链接也不会有问题。


但单品运营的“上限”只能是人,是运营对用户和人性的洞察。

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