但是在这个过程中,也发现很多读者对优惠券的一些基本方面的理解不是很清楚,所以今天我就来帮大家梳理一下优惠券的玩法。
主要有三个方面
1.优惠券的构成
2.优惠券的主要类型
3.优惠券的五个注意点
接下来,我们进入正题,和大家一起了解更多关于优惠券的知识。
01
优惠券的构成
想要玩好券,首先要对券有充分的了解。那么一张普通的优惠券至少会有以下几个部分。
1。面额大小
一般来说,优惠券相当于现金,所以有面额的大小。
正常情况下,面额不能低于1元,没有上限。
在设定面额时,应根据产品本身的强度、用途、价值来设定。
比如话费,一般2、3块钱的面额,已经很大了。
但如果是服装鞋子,就是几十、几百、上千元的优惠券。
尽量不要1元以下的优惠券,这样会让用户体验极差。
2。采集方法
总结一下,优惠券有两种获取方式。
一种是主动习得,一种是被动习得。
也可以理解为有条件准入,无条件赠与。
比如新人注册app,会送优惠券。他的条件必须是新的,和其他方式获得游戏如
A .入住:连续入住X天即可获得。
b、抽奖:每天参加转盘抽奖。
C .兑换:为了消化用户的积分,可以用积分兑换,通常是话费/邮费。
D .购买:比如9.9元买n张价值99元的优惠券。
E .转发:分享优惠券到微信群/朋友圈。
D .求助:邀请n个好友帮忙。
F .奖励:完成特定销售等任务可以获得奖励。
3。数量
一般新人数量不限,人人有份,除了有限的活动,比如前1000名。
但是,如果你做一个特别的活动,一个商品或者一个大的促销,你必须限制数量。
这样才能体现优惠券的价值。
4。使用条件
优惠券的获取可以分为有条件积分和无条件积分,所以使用有门槛和无门槛。
A .时限
如果想突出收益,可以设置无限期或者一年。
如果想刺激用户尽快下单,可以设置24小时或者7天,营造一种紧迫感,最好在优惠券上加上倒计时。
B .扣除额
如果设置了无金额的门槛,很容易被话单或者赔钱,虽然这种方式引流效果很好。
正常情况下,为了提高GMV,会设置满减,比如99-10,相当于10元。如果设置了这个要求,更适合毛利高的商品。
C .商品限制
一张商品券并不是对所有商品通用的,很多券是指定商品才有的,这也直接促进了商品的销售。
d,使用对象
其实商品也可以属于消费者的一个维度,另一个就是可以基于新老用户,或者有身份的用户。
例如,普通用户和VIP,SVIP会员券等等。
当然,设置和使用的条件还是很多的,我们会在优惠券的种类中再次强调。
02
优惠券的类型和用途
1。对象/场景
A .新人优惠券
这是基于身份属性的凭证集。所谓新人,是指从未下过单,也没有体验过商家服务的对象。
设置新券的核心目的是带来新与变化。
如果你想发行新的优惠券,请记住两件事:
第一,足够强大,有吸引力,愿意收藏。
所以大家在Luckin coffee给新人提供免费优惠券和3.8折的优惠真的是太棒了。
二是门槛低,即新用户第一次下单时,最好让新用户当场拿到,当场购买。
反之,如果力度小,门槛高,就很难激励用户第一个下单。
B. VIP优惠券
很多平台都有各种各样的会员。为了突出会员的优越感,可以为会员设置一些特别的优惠券。
会员专享券有两种形式,一种是只有会员才能享受,一种是同样的商品/活动,会员享受的多。
也有平台每月定期给会员一定数量的优惠券。
C .特别优惠券
特价券不同于全价券,全价券是指针对特定区域设置的优惠券,目前旨在促进某一区域的产品销售。
特殊优惠券也可以设置为直接优惠券减免和全额优惠券减免。比如无门槛领取5元10元,或者设置99减10,299减30的专场。
d,单个优惠券
为单个产品设置的优惠券可以是折扣券或直接折扣券。
主要目的是增加单品销量,制造爆款,或者清仓。
e,类别凭证
指特定类别的货物,可以扣除。
类别组比特别优惠券小一个单位,可能与特别优惠券重叠。
可以是一个品类的无门槛券,也可以是一个品类的满减券,核心目的是增加一个品类的商品销量。
F .全场优惠券
指购买任何商品的整单,可以直接抵扣。
可以是直接减免,也可以是全额减免。
对用户更有吸引力,减少了用户的选择。
但是在设置全场代金券时需要注意一些特殊的商品,比如话费、数码家电、虚拟商品等。
一般来说,整券的吸引力>特价券>单券。
2。如何玩
G .全额优惠券折扣
全额优惠券折扣的目的是提高动态销售和GMV。很多时候,即使利润空很小,我们也要冲刺GMV。
满券减三种:满券减、满券减、满券减、满券减。
一般来说,除了毛利极高的商品,全款下调幅度不到20%,10%左右比较常见。
比如99-10,199-20,299-30元以上的时候,一些利润好的商品可能199-50以上。
感觉满券减比较适合大促销活动。
H .折扣券
优惠券分为两种,一种是单品折扣,比如八折、五折。
还有全款优惠,充值100%,充值9.5%,充值200%。
如果要用打折券,最好是低折扣的。我个人觉得至少八折,所以很厉害。
一、双倍优惠券
双倍优惠券不是特别适合电商,而是虚拟积分或者个人成长价值。
如果要考虑双倍优惠券,最好设置指定区域或者指定产品。
而且双券一般不适合直接领券,适合抽奖,辅助,签到获取。
j,邮资券
目前,一般来说,只有淘宝、JD.COM等平台有运费。
绝大多数的社交电商平台其实都是要求包邮价格来供货的。
商家的供货价就是包邮价,只要偏远地区不发货。
如果你的平台涉及到邮费,你可以把邮费作为福利发放。
多少天可以签到领取邮资券,也可以积分抵扣邮资券,也可以抽奖领取邮资券。
k,免费优惠券
无券优惠是最大的,但核心还是要看范围。
指定单个项目是否免费,或者是否有任何特殊项目免费。
如果指定项目是免费的,其实成本可控性会更好。
如果是任何特殊产品的免费,对产品的选择都有很高的要求,不仅要求所选产品的用户喜欢,还要合理控制成本。
总的来说,免费券更适合新人招募推广活动的个人福利。
如果对新人第一单的换算感兴趣,可以看看村长的另外两篇文章:
“首单免费,如何操作”
《一阶转化50%提升:10种玩法和6个注意点》
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优惠券的5个注意点
1。优惠券不同于红包
希望大家能区分优惠券和红包。红包在用户心目中应该是没有门槛,直接降低甚至提现的。
所以红包的威力应该比优惠券更直接。
2。优惠券游戏可以叠加
不要把优惠券设置为单个游戏,比如新用户注册就可以获得价值199的礼包。
包含n张无门槛券,n张话费券,n张抵扣券。
另外,扣款凭证可以是单品,也可以是特价,也可以是新人。
3。代金券有成本
我希望我们在设置优惠券的时候,需要意识到,优惠券虽然是虚拟产品,但实际上是有成本的。
因为这意味着我们放弃了一部分毛利,把优惠让给了用户。
所以我们在卖货的时候,对于大多数平台来说,不要直接显示最低价。
比如一件商品标价19元,可以直接设置9元,获得10元优惠券。长此以往,用户的心理就不一样了。
你宁愿让用户拿到优惠券再用,否则用户会觉得你的产品只值这么多钱。
4。确定发放凭证的目的
既然优惠券是有成本的,那你就要想清楚你花钱是为了什么。
有些优惠券是为了增加单品销量,有些是为了提高全场的GMV,有些是为了清理部分库存,有些是为了关爱顾客。
所以,如果你想清楚自己发了多少优惠券,期望带来多少GMV和订单,具体核销数据是什么。
5。优惠券可以出售
免费券,有时候核销会很糟糕。
为了吸引用户,同时可以降低一些成本。
优惠券完全可以卖,比如20元的优惠券3元,10元的优惠券1元等等。
但是如果你想卖优惠券,你必须让用户感觉到巨大的价值。
或者根据产品的维度,选取一些热销爆款。
要么根据实力,无门槛卖券,要么满减。
那么,关于卖优惠券,可以看看我之前的文章《优惠券套餐怎么玩:一分钟,卖了100份》。“销售优惠券套餐带来了良好的效果。
6。每天都可以发放代金券
刚才我说优惠券是有成本的,那么每天发优惠券会不会让用户觉得不值钱?
关于这一点,就看你怎么发了,比如限额,产品限额,时间限额等等。
还有很重要的一点,我们在销售中注重重复效应,目的是一直吸引用户。
这样做的本质是真的省钱。每天发优惠券可以参考萌推。
每天会筛选出N个商品,做一个专区持续推荐特价商品。
不会让用户觉得没有价值,而是觉得每天都能得到实惠,因为产品每天都在变化,这就需要平台上有足够多的SKU。
好了,下面是优惠券的玩法。欢迎帮助村长转发,关注并喜欢他们。
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