钱江晚报·小时新闻记者一通讯员傅

“你好，我是JD.COM客服。你有一张没有注销的京东白条。不注销会影响你的个人征信！”

所谓“JD。COM客服”给家住杭州临安的陈先生打了这样一个电话。

听说陈先生跟个人征信有关，慌了...最后被骗了2000元。

(图文无关，来源视觉中国)

当时“JD。COM客服”称，陈先生在购物时，有一个“JD。COM白条”并没有被取消。如果不注销，会影响其个人征信甚至使用社交工具，告知陈先生去北京总部办理注销。

陈先生一开始很困惑，但对方准确说出了相关信息。陈先生放松了警惕，解释说因为疫情原因不能离开杭州去北京。

“客服”热情地表示可以帮陈先生注销“欠条”。

陈先生按照对方要求行事，准备注销所谓的“JD。商务”。

然后按照“客服”的要求，向指定账户转账2000元...

经过一番操作，陈先生并没有取消“JD”。但“客服”要求陈先生继续转账。陈先生这才意识到不对劲，立即到临安市于谦派出所报警求助。

目前，案件正在进一步办理中。

表示分析:

◆骗子冒充“JD。COM客服”，准确报告受害者个人信息骗取信任，并称如果“JD。“欠条”不迅速取消，就会影响信用信息，进一步施加压力，制造恐慌。

◆征信的重要性不言而喻。骗子直接利用这一点，让受害者没有时间思考，顺着他们的想法一步一步走进陷阱。

◆骗子利用聊天软件与受害人对话，引导受害人一步步清除空在“JD。COM IOUs”，即把钱转到骗子的“公司账户”，然后继续引导受害人把钱转到指定的银行账户，直到受害人意识到自己被骗。

警方提醒:凡接到自称贷款平台的客服，提及“在校期间贷款记录”、“影响个人征信”、“注销贷款账户”、“结清空贷款金额”等关键词，即为诈骗。个人信用信息应通过当地银行征信部门或中国人民银行征信中心信息服务平台等官方渠道查询。如有疑问，应拨打征信中心官方客服电话进行咨询。

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