1。可以延期还款吗？

一般情况下，是不可能的。官方的回复是:借款没有宽限期，不支持申请延期还款。

但如遇特殊情况，比如现阶段借款人属于在新冠肺炎因感染住院或隔离的人群、因疫情防控需要隔离观察的人群、参与疫情防控的人群、因疫情暂时失去收入来源的人群，可以尝试向支付宝在线客服申请延期还款，关键是获得延期还款凭证。

2。我如何申请延期还款？

我自己没有申请，但是在网上看到一些网友申请的例子。在这里，我就介绍一下这位网友的经历。

1)打开手机支付宝，点击“我的”——我的客服——在线客服；

2)在对话框中输入“延期还款借款”，告知客服无法按时还款的原因，如被孤立、无法上班、无收入等。最好提供因疫情无法正常还款的相关证明材料，如一些诊断证明、隔离单据等，等待客户回复。

3)一开始客服只会告诉你没有延期还款服务，让你按时还款。你坚持说因为疫情没钱偿还，家人没有资金周转。客服可能会放宽，说疫情期间部分地区经过评估可以延期一期，然后帮你申请延期还款的贷款券。

4)如果申请成功，第二天下午18: 00后关注手机支付宝[好友]-[我的客服]，会收到一条“延期还款凭证领取提醒”的消息，然后点击该消息领取延期还款凭证，领取成功后可在支付宝-卡包查看。

5)收到贷款延期还款凭证后，需在还款日13: 00前使用。使用成功后，可以延长偿还当期贷款本金45天，但需要偿还贷款当期产生的利息。

最后提醒一下，不是所有人都能通过借款成功申请延期还款的，前提是没有逾期还款，申请几率较高。