相信大家都知道3月1日关于微信支付宝个人支付码的新政策,新政策也直接导致了商家支付码处理的业务井喷式增长。我在市场上推集合码已经有一段时间了,不算牛逼,但是也总结了一些经验,分享给想在这个行业的朋友。
目前收款码日趋饱和,一个商家往往有多个收款码。所以和往年相比,真的很难推广。客户对支付码也有些免疫,被拒绝很正常。但是,只要你的产品有优势,能表现出相对的专业性,还是会被商家选择的。毕竟每个客户的需求不一样,要解决的支付问题也不一样。
起初,我选择主要推广市区的一些市场,如生鲜、服装、家居建材等。,而且效果很不好,因为这些地方基本都被银行垄断了,商户都知道银行补贴0手续费,补贴结束后又换了另一家银行。总之,目前生意不好,利润很低,我不需要有手续费,更不用说我不知道任何来源的收款码。总结以上情况,我自己做了个总结。如何解决客户信任问题是必须要准备的事情:
首先是准备一个徽章,毕竟徽章会让客户觉得很正常;
二是准备公司执照复印件并盖章,到清算协会登记授权,让客户知道你是企业,不是独立的个人,和尚跑不了庙。
三是央行支付牌照和授权开展业务的证明。
第四是穿着要正式一点,不要穿西装西裤,只要干净稳重,不轻浮不幼稚就行,让客户第一眼就愿意接受和信任你;
五是尽量寻找一些银行无法触及或解决的客户群体,产品可以有一些行业解决方案的客户。
最后一点是让自己更加自信,这样你就可以和客户聊一些同频的话题。
接下来说一些话,解决难题:总之有一个思路,你一定要告诉客户,你的代码和客户现在的代码不冲突,收款的时候我的代码可以帮你做一个补充。不要跟客户说你现在做的代码不行,你要换我的产品。
我的客户是市场型的,早上准备材料,开车到市场附近开始一天的工作,市场小的时候2天周转,市场大的时候3-5天。
先问老板谁进门很重要。这种事情,员工不做决定就得找老板。如果你找错了人,你就会失去第一步。
我们需要自我介绍。我帮助企业付款和收款。微信支付宝聚合扫码收款,支持微信支付宝信用卡花坛和白条。如果收集代码一般被拒绝,则不需要。在这里,我们要问你是不需要我们客户的扫码,还是有收款码。永远不要说不需要。你用不到的东西很少。大部分都有收藏码。你得问他收款码是多少。一般你会说微信支付宝码,有的个人码有商家码。这样会告诉客户,个人代码禁用,商户代码手续费贵,信用卡到账期还长。客户会问你怎么办。
如果有银行码或者第三方码,你要问客户限额是多少(提前了解你当地的银行码/第三方码政策),有没有零手续费,秒到了没有,你要跟客户说清楚,告诉你的优点你可以更换,不能更换的话让客户补一个。
如果客户讲完后不需要,一定要留言,比如名片或者折叠信息,最好加微信。
先分享这么多,以后有机会再分享其他细节。