苹果手机保修查询网址(如何正确查询你的 iPhone、iPad 和 Mac 设备的保修)

相信很多人对于如何查询自己的苹果设备保修还有疑问。

很多人拆包前都去检查了,看到保修其实几个月前就开始了。

怒不可遏,TMD卖给我二手货!!!你这个骗子,全家都死了!!!

在这种情况下,其实你买的不一定是二手货。

请继续读下去,你会知道为什么。

首先要知道,查保修最好的地方是官网:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/.

然后输入您的设备序列号或IMEI码进行查询。

如果您不知道序列号或IMEI码在哪里,请参考网页上的“如何找到序列号”。




输入后会出现查询结果,可以得到设备的保修时间。

你只需要查一下最下面“能达到的最长服务年限:2xxx年X月X日”

这是你的设备的保修日期。

要点:整机保修,整机保修,整机保修。

以上时间为整机保修,即官方一年整机保修。

如果你的设备购买了AppleCare,则包含整机延保期。

重新聚焦:苹果关怀,苹果关怀,苹果关怀

这是苹果官方的延保,只有购买了官方延保计划才会在这里显示。

如果您在延长保修上花了钱,这里没有显示,请询问您的卖家提供什么延长保修。

再次强调:在中国购买的Mac和iPad电脑产品,所有主要部件均可享受中国相关法律规定的2年保修期。

如果你不买AppleCare,你的Mac和iPad在一年保修期满后也享受国家三包服务。

如果设备被判定为主要部件损坏,可以在整机一年保修结束后的第二年享受保修。

因此,请在上面查询的时间上加一年来计算并记住保修时间。

——分割线——

如果你看到类似下面的:“电话技术支持:已过期”和“维修和服务保证:适用消费者权益法”




说明你的设备已经过了一年的保修期(如果你已经购买了AppleCare,也说明AppleCare已经结束服务)。

如果你的设备是MAC和iPad。

这时候你就要搞清楚你的设备是什么时候购买的,看看是不是在下一年的时间范围内。

如果是在第二年之内,说明你仍然享受主要零部件的保修服务。

如果你的设备已经被AppleCare购买,并且也显示已经过时,那么在接下来的一年内,你将无法享受主要部件的国家三包服务。

因为iPad的AppleCare是2年。AppleCare之后,你的设备会在第三年。

Mac AppleCare保修3年,之后设备进入第四年。

还要说说电话技术支持。

电话技术支持如果不买AppleCare,苹果只提供90天。

购买AppleCare就是提供到AppleCare结束。

-分割线-最重要的一点!最重要的!最重要的!

回到文章开头,有人查询后,时间显示开始计算他们购买设备的前几个月。

归根结底,关键点是从哪个日期开始。

现在来说说苹果是怎么计算开始日期的。

(1)查询的日期是美国的日期,所以我们看到的时候会发现有时候会早一天。

(2)在2)iPad和iPhone设备激活之前。

即在第一次启动和网络激活之前。在此之前,你查询序列号所能得到的结果会根据生产日期来计算。

此日期将在第二天或第一次激活设备后几天更改为正确的日期。

官方原因是服务器同步激活数据需要时间。

所以你激活之后,第二天检查一下。一两天查不出来,三四天也不会变…

可能,可能,可能你被骗了,先跟卖家说吧。

(3)Mac比较复杂,因为苹果会随时改变规则,以下仅供参考。

苹果手机保修查询

我手里的2018款Mac显示保修是我第一次开箱联网的日期。(AppleCare允许在一年保修期内购买时,即AppleCare升级到AppleCare+之前)

现在AppleCare在购买时决定是否购买,AppleCare的Mac就绑定了,从绑定当天开始计算。

因为卖家只有在你下单的情况下才会绑定AppleCare,相信这和你收到货的日期不会相差太多。

(4)官方渠道维修的iPhone、iPad设备也会根据国家三包服务条款显示正确的保修时间。

有AppleCare的也会显示正确的时间。

-分割线-最后一个关键点!最后一点!最后一点!

当你查询到设备已经过了整机保修一年,需要享受第二年的国家三包保修两年的服务时。

所有维修点100%会要求您出示购买凭证!购买凭证!购买凭证!

也就是俗称的发票!发票!发票!

这是合法有效的证件。如果觉得官网查询的时间有误,可以通过发票更正错误的计算期,获得正确的保修期。

所以买苹果设备一定要记得索要发票,不然保修会遇到各种麻烦。

困扰你的不是维修点,是苹果的要求导致维修点找你要。(几年前没这么麻烦)

最后一句:请选择可靠的渠道购买高价设备,不要贪小便宜。


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