最近回老家,发现家附近有两个快递站,取件模式已经变成自助了。即收件人收到取件码后,根据对应的货架号在快递站自行取件,然后扫描出库。
这种方式大大减轻了快递站的工作量,但快件容易被误取或丢失。
我有快递,还没去取,但是显示收件人签收了,有取件码。在快递站查询,发现已经被别人拿走了。看了一下显示器,看到是一位女士来取包裹,但是因为没有她的联系方式,所以只能等她寄回来。
快递站工作人员说:不寄回去就要赔钱。
还好我的快件是膏药,不值钱。不需要就拿也没用,最后还是被退回来了。但是收到包裹后,快件已经被拆开了。

快递站的这种自助模式,完全靠自觉。如果有人恶意拿走别人的快件,那是非常容易的。即使找到了监控,也因为没有联系方式而无法恢复。快递站的做法就是赔钱,收件人接受不了。
据估计,丢失物品有时会发生在快递站。








