我们在使用微信进行工作交流的时候，经常会在微信上收到文件。微文件在中转站服务器只能保存7天，超过7天的文件会自动删除。微信系统会提示“文件已过期或已清理”，如果清理非常重要的工作文件就很麻烦。怎么处理？

1.及时保存文件。

一般在微信上收到工作文件，及时点击下载，会自动保存在手机里。微信支持电脑在你手机上登录同事，你可以在电脑上同步下载一份。

2.尝试从计算机本地检索它。

如果对方在微信上发了一个工作文件，正好你的电脑正在登录微信，有可能文件会自动保存在电脑上。我们可以在你的微信账号和电脑的微信微信文件里的文件夹里查找。如果不知道文件保存在哪里，可以在电脑微信设置界面的“一般设置→文件管理”中找到文件保存路径。

3.联系对方重新发送。

如果手机和电脑都没有保存到文件，只能联系对方重新发一份。

当你在微信上收到对方发来的工作文件，如果不是很重要，但以后可能会用到，可以选择直接收藏。收藏的微信文件占用了手机和电脑之间的存储空间空。