家电行业的营销正在从过去几十年的多元化、多样化、多系统的“四面八方”局面迅速转变,进入专属、专业的产品营销阶段,着力解决“用户真正想要什么,用户真正想要什么,用户有什么新的追求”。
华新||作者
一个家电行业“产品营销”的黄金时代正在到来。主角看似是在抓“个性化、多样化、品质化、高端化”的消费者,实际上属于准备多年的家电厂商。
面对产品营销时代的悄然开启,家电厂商如何抓住这一红利,如何延续这一红利,最终成为企业发展转型的助推器?从家电圈来看,产品营销的开放,既是传统商业营销的升级再造,也是未来产业变革的提前卡位。最终要解决的问题其实是三个维度:抓住用户需求,再造商业秩序,营销的空之间的定义。
产品营销本质上不是营销人,而是产品
对于很多家电厂商来说,一定要明确:产品营销的本质是“做好产品”,而不是做营销人或者做傻子。没有一个好产品的产品营销,就是忽悠、炒作、欺骗。
产品营销的本质,第一要求就是所有家电厂商必须解决“产品竞争力”的问题。一是产品质量可靠稳定;二是产品功能丰富多样;第三,产品体验舒适可感知。
我相信,企业按照上述标准做出的好产品,只要真正影响到用户,就是产品营销落地的第一步。也就是说解决了持续强大的产品竞争问题,也实现了产品与用户需求的精准对接问题。
显然,多年来,在中国的家电市场上,对于好产品的创造而言难以为继的“昙花一现”的问题普遍存在。有的是急于求成,有的是商业投机,很少有企业能够耐得住寂寞和压力,专注于持续打造高质量高性能的产品。
产品营销一定要接地气,酒香也怕巷子深
产品营销的关键是让用户对产品的技术创新功能有获得感、惊喜感和惊喜感。简单来说,好的产品需要用户拍手叫好,俘获用户的心,愿意推荐给身边的人。
所以对于家电企业的产品营销,一定要摆脱“酒香不怕巷子深”的传统认知。好的产品一定要敢于推销自己,敢于有信心和实力让更多的用户知道、了解和购买,并在产生一定的信任后愿意分享和推荐给身边的朋友。
那么,如何让家电的酒香实现“香飘人间”?除了传统的家电推介会、推介会,还需要创新产品营销的推广手段,包括用户体验会和分享会、专业圈用户生活品鉴会、跳出产品营销的生活艺术体验沙龙等。另外,IP、文化等元素的跨界导入也不会太功利。
产品良好的“酒香”为家电营销打开了第一道“门”。对用户的推广、分享、交流等其他活动只是锦上添花。所以,真诚务实的直接面对用户的产品分享活动,需要的是“静水流”,而不是“急于求成”。
产品营销,在对的时间遇到对的人,氛围很重要
当你在对的时间遇到对的人,你需要的是“恰到好处”的体验,是酝酿的感染和影响,而不是猛烈的攻击。所以好的产品,更多的渠道,更好的生活体验氛围,才能让更多的产品在用户和家庭中稳步落地。
同样,“产品营销”的拐点,或者说“一脚进门”的引爆,也在于提供一系列多元化、差异化展示、体验、分享的“好空房”。因为好产品不是吹出来的,一定要用。因此,厂商应该联手提供更多展示和体验好产品的方式,这正成为近年来突破商业困境的重点。
除了家电企业搭建的智慧生活体验馆、智能家居生活馆,还有家电零售商搭建的城市超级体验店,以及社区、小区的样板房,都是面向用户的产品展示方案。接下来,我们需要吸引更多用户的参与和响应!
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