去百度文库，查看完整内容： 内容来自用户:阳荣辉 怎样做好管理工作的心得体会 这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意识和方法非常重要，它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力

一、管理的五项职能：计划、组织、协调、指挥、控制

1．计划：完成任何一项工作都离不开计划，没有计划，会导致目标不明确，工作盲目，漏洞百出

好的计划会帮助我们有目标，工作起来有条不紊，得心应手

2．组织：就是为完成目标，对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排，提供人力、物力和技术，为目标完成提供支持

3．协调：对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调，加强沟通，消除隔阂，寻找共识，增强团队力量

4．指挥：就是随时要指导下属的工作，不能让其随意发挥，统一下属的行动

5．控制：当工作中出现与目标和计划相背离的情况时，采取措施予以纠正，使其回 到计划的轨道上来

以上职能，是管理者在日常管理工作中必须履行的职责，否则，管理工作无从谈起

二、企业管理离不了两张图 第一张图是流程图，流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定，反映了工作的先后次序和途径

只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程，大家才会思路清楚，职责清楚，层次分明，行动统一

没有流程图，作业无次序，易出现混乱

四、十一、二十二、有效授权对主管、员工及公司三方都有利

在主管方面，授权可以

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1、给企业一个准确的定位，既要有一点的挑战性，又要有一定的可行性，不好高骛远，不畏首畏尾2、要审时度势，依据不断变化的市场，采取灵活多变的经验策略与经验战略，主动出击，寻求有利于企业健康发展的有效途径与机会3、任人唯贤，不拘一格选拔人才，量才用人，重金挖人，网罗一批优秀的管理人才与经营销售人才，组成自己强有力的合作团队4、合理巧妙地利用对方政府的资源，协调各方关系，把企业的经营管理与政治紧密地结合起来，充分发挥政治的核心作用5、建立健全规章制度，注重人性化的管理，既要有一定的约束性，又要有一定的灵活性，用制度说话，杜绝看人下菜的管理模式6、管理的内容是人、才、物，管理的手段的制度，管理的核心是制度的执行力，不是权力，不是相互间的争权夺利7、主要制度的公平性，不高家族式的管理，用人不疑疑人不用，集权与分权要明明白白，做到责、权、利相一致8、加强成本核算与费用支出等财务管理，好钢使在刀刃上，条...

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