闲鱼催确认收货(「闲鱼掉包骗局分享」咸鱼卖二手被掉包,留好证据上小法庭)



一、起

年初换了用了两年的iPhone,重回安卓的怀抱。iPhone的周边也被挂在闲鱼上,陆续出来了。最后还剩下一个MFi绿卡读卡器。

平时自己玩摄影和航拍。回来的路上,经常要选几张照片或者剪个小视频发朋友圈。厂商带来的APP传输体验不好,尤其是DJI的无人机。只有打开无人机,手机连上遥控器,我才能传输照片。于是我买了这个带灯光接口的读卡器,把设备上的TF卡拿下来直接插到iPhone上读取。



因为MFi认证,这个读卡器花了我100多块钱在JD.COM买的。用了快两年了,颜色还挺新的。价格69包邮,心理价位60包邮,差不多半价。可能iPhone读卡需求太小了吧。这款产品目前已经停产,在闲鱼上挂了两个多月就没什么人关心了。

二、承

前不久,一个昵称为“家电洁具批发”的买家前来咨询。他说他有一个一样的又买了一个备用(记住这个,我们以后考)。他自己的是35新的。对于这种屠龙岛买家,我一般会说“枪”然后拉黑,然后他说“你有40块钱我就拿多少”。



然后我逼着他开始砍价,因为我觉得太贵了。我一次要了62块钱,这两块钱便宜我也不会给他。



晚上回去后测试正常,给他拍了照片确认。我去JD.COM下载了发票并发给他。这里没有问题。



三、转

三天后买家收到读卡器,告诉我电话没反应,我心里咯噔一下。显然,我在发送之前使用它没有任何问题。提醒他别忘了用读卡器下载专用APP。他的是iPhone7。不知道是不是系统太老,不兼容。我想起来就问他能不能用自己的。他说好,还说明天去试试同事的手机。好像不是系统问题就是读卡器坏了。



第二天中午,我直接申请退款,说不能用了。我心里大概也有底了。买家只是找借口不想要,也没必要跟他bb,答应退货就行。但是我跟他说,我之前送过去是好的,买家承担我的运费不是我的错。只要他凑够5块钱,就可以拿回来继续卖。因为他本人有同款副本,请“友情提示”不要发错。我的读卡器做了标记,想录下收货后开箱的视频。

在这里,我们多说一点。虽然闲鱼可以像淘宝JD.COM一样七天无理由退货,但为了避免麻烦,最好在宝贝详情里写清楚不接受退货。如果遇到这种买家最好的承诺找个借口退货,你就赔了运费,不然说不定他故意给你毁了,最后闹上小法庭,双方都说不清。如果你被判输了,你就失去了你的宝藏,失去了金钱。



买家退货申请说“描述不符”,我要求改成“其他”或者“共识”。他不理我,用快递寄了。我收到货的时候不同意退货,也就是说如果我直接拒绝,可以退给白嫖,他吃了个哑巴亏,所以他看起来是个骗子新手。

收到货后录了开箱视频(新人up要求一键三连),果然我最担心的事情发生了,寄回来的是坏的,送的读卡器换了。然后,点击“拒绝申请退货”,开始(si)和(bi)的理论。

【/s2/】第一轮:做好标记,做好任何麻烦的准备,作弊者会换包。

我把换包的读卡器拿出来和发货前手机拍的照片对比了一下,和骗子的说法不一样。骗子说我事先没有告诉他我做了什么标记,反而咬了我一句“标记表示你准备换包了”,还说我是“在玩”。罗里,你后面说的是因为我提前发了图,所以故意掌握了这些信息才发出去的。我不知道这是什么逻辑。

还记得骗子在要求询价的时候发来了自己的同一款读卡器的图片吗?那张实物照片现在还在拍。图片上有明显划痕,和我收到的一模一样。这是我手中的王牌。石锤骗子送的读卡器是他自己的。

于是下午聊天的最后一句话就是问骗子是否承认我收到的读卡器是他自己的,如果承认就是更换。如果你不承认,没办法,没办法,在所有的证据都打在你脸上之后你还会否认吗?



第二回合:把王牌握在手里,不要慌。有理由的话小法庭见。

骗子没有回答我的问题。晚上小法院发传票的时候我都无语了。我脸上有小法庭吗??

怕他智商不够,我再讲清楚。你给我发的读卡器和你之前给自己发的照片一样,做了嘲讽。直到最后,骗子没有回我话,也没有撤销小法庭。

好吧,我只能把视频剪辑好发给b站了,还得感谢骗子给我一个新人更新视频的机会。

闲鱼自动确认20天



第三回合:世界上零零碎碎,搬起石头砸自己的脚

接下来就是小法庭的举证阶段。闲鱼交易纠纷的处理方法是三天内双方各自留言举证。闲鱼邀请一批芝麻信用分较高的用户投票,最终得票多的一方胜诉。



我这里有确凿的证据,应该是小法官们很容易判断的纠纷之一。



另一方面,骗子这边没有证据,连投诉材料都是抄我的,还说我根据他的照片伪造划痕。我脸上有一个黑色的问号。??

把骗子抄的投诉材料贴上来给大家玩玩。



整个庭审过程基本就是我痛打了一个骗子。难得抓到这么个出气筒。我也可以组织语言,再骂人。放心吧“吵架没打好,事后越来越生气。”“这个骗子真是给自己带来耻辱。如果我是你,我会撤诉跑路。

虽然对方只留过两次信息,但是我之前在b站看到一个案例说小法庭可以多次显示双方的信息,骗子可以恶意留言刷几次屏抹掉你之前的信息记录,所以我得时不时上来看看骗子有没有什么肮脏的操作。估计是骗子觉得我讽刺的话太难听了。我已经卸载了APP,直到最后也没有提交任何新的材料。

四、合

我印象深刻的是,如果中小法院指派一个小法官投票,可以看到双方票数的实时比例。估计规则变了。这次分配二胎,看不到什么进展,只好耐心等待。原本预计3月12日结束,但3月18日结案。



3.18下午,我接到了仙芋客服的电话,说判断买家掉包了。按理说这个纠纷的状态是买家的退货申请被我驳回了。如果我胜诉,系统应该会拒绝买家的退货申请,自动确认收货。骗子赔了运费,弄坏了读卡器,还被我嘲讽了一顿。

但是客服说买家上传了退货的快递单号,给了我两个解决方案:一个是我把已经更换的读卡器寄回去,退回运费,然后决定拒绝退货;第二个是我留着读卡器,闲鱼官方赔偿我62元,然后处罚买家。当然,我选择了第二种方案。



不一会儿,我就收到了62块退款。根据收到的短信,退款性质是淘宝支付的邮费。客服判决的执行方案是“退货退款”,不知道谁退的钱,谁退的钱。

维权定性为“买家反馈不在保护范围”。我不满意这件事的定性。很明显,是买家的掉包欺诈。直接判断他确认收货就行了。为什么正式交这62块钱做个好人?而且这个小法庭好像没有小法官投票,是由淘宝客服来评判的,也不知道他们内部交易纠纷的评判标准是什么。

电话里,客服说要惩罚骗子。他的头像还是可以打开的。好像没有封ID,也不知道是什么惩罚。讽刺的是,他今天更新了头像,“如果你不努力,你的未来永远只是一个梦”。这是为了再接再厉赢下一次作弊吗?



其实这个人的芝麻信用很优秀。经过真人认证后,还绑定了微博,五个评价都是好评。看来他不是惯犯,不知怎么就成了傻子。不幸的是,他遇到了我这个硬柿子。我希望他会回来守规矩。

五、尾巴

没想到,60多块钱的读卡器,还值得来ID“家电洁具批发”的骗子做出这样的举动。如果有时间卖几件洁具,收入不超过60元?

争论终于结束了。我在白嫖买了一个坏的读卡器,最初认为问题不严重。修好了就发到“今天修什么”栏。请关注一下~然后转发给对他生气的骗子。

这是我玩闲鱼以来第二次去小法庭。上一次是三年前,也是换一个包的案例。当年卖的机械键盘,被买家换成了一个臭轴。当时没有经验,发货前也没有拍照录像。幸运的是,我最终以文字胜诉。当时张阿姨还没来,事情发生在自己的公主身上。



那次事件后,我总结了《卖家篇》防骗指南发货前做标记,拍照,视频存证[/s2/]。三年来,我从闲鱼找出菜鸟,变成了副业,不得不防人之心。终于又遇到了换包的情况,这次我一点都不慌张。况且对面是个根本没打过架的傻逼骗子。但正是因为我有所准备,如果是另一个卖家,我可能会怀疑这个读卡器是不是我的,或者是不是在快递过程中损坏的。也许骗子会得逞。

如果我想当骗子,我不会告诉你我有同一个读卡器,更不会拍照发给你。然后我会更换坏了读卡器的主板,把买家读卡器的外壳放在坏了的主板上,让买家只能吃哑巴亏,很多手机和iPad更换案例都是这么做的。

  • 如果卖家想卖更贵的电子产品,除了发货前做好标记,录下设备工作正常的视频,还建议在机身贴上一次性封条,告诉买家确认收货后撕掉。最安全的是买家在收到快递时当场验货,避免买家有足够的时间篡改。
  • 买家如果想买贵的二手电子产品,建议在收快递的时候当场验货,并把开箱验货的全过程拍下来,避免这种无良卖家送两瓶矿泉水当显卡的事情发生。实地考察只能避免一些表面问题。不要被卖家催着马上确认收货,完整使用几天,保证没有小问题。如果有问题,申请了就要退。大不了上个小法庭。闲鱼依然青睐买家。
  • 如果真的来到小法庭,一定要控制好自己的情绪。谁先骂人谁就输了。小评委都是和你我一样的普通网友。不要让骗子获得同情分。讲真,时时关注进度,防止恶意刷屏。胜利终将站在正义的一边。事后会私下找作弊者谈话,调侃拉黑删龙。
  • 人非圣贤,孰能无过,闲鱼有风险,交易需谨慎。愿世界没有小偷,和平与爱!



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