手机验证码接收不到短信怎么回事(收不到验证码怎么办?行程异常如何处理?温州防疫码常见问题解答)



一、介绍《温州市防疫法》

“温州防疫码”小程序二维码如下图所示:



《温州防疫守则》结合了“卫生守则”和“旅游卡”。人们通过手机微信、支付宝、李哲办搜索点击“温州防疫码”或扫描“温州防疫码”二维码后,输入自己的手机号和验证码,即可在一个页面上显示自己最近14天的健康码和出行信息,并在后台通过综合分析判断给出“过得去”和“过得去”。同时,研究成果将用于闸机、扫码设备等的接口。在温州各出入口进行呼叫核实,以第一时间自动识别和拦截中高风险区域非正常出行取暖和回暖的人群,为实施相应的健康管理措施提供依据。

二。操作步骤

(1)使用手机微信、支付宝、浙江办搜索,点击“温州防疫码”或扫描“温州防疫码”二维码。



(2)显示“莱文个人旅行申报”页面后,根据页面要求输入与“注册健康码”一致的手机号码,点击:按钮;输入验证码后;勾选“同意并授权温州市疫情防控部门查询我在疫情期间14天内访问过的信息”;然后点击按钮,授权查询个人行程。



验证查询通过后,可直接点击首页“查看近期有效行程查询结果”快速查询我的历史有效行程登记信息。

(三)关联查看“温州防疫守则”操作:

1.在“温州防疫”(卫生代码+旅游代码)信息页面,可以点击“关联卫生代码”,实现我的卫生代码和旅游代码的整合。如果没有申请过浙江省卫生代码,后台会通过查询全国卫生代码接口,获取申请人在其他省市的卫生代码信息。



2.“温州防疫”(卫生代码+旅游代码)页面可以关联很多人的卫生代码信息。首次进入温州防疫编码信息页面时,会提示“是否允许从您的浙江卫生编码注册信息中获取?”选择“是”,系统会通过用户的手机号码自动关联用户及相关人员的健康码信息。使用时,可通过“切换申请人”按钮显示相关人员的防疫编码信息。



3.如果卫生代码信息没有关联,请单击关联的卫生代码,“是否允许从您的浙江卫生代码注册信息中获取?”选择“否”,然后输入姓名和身份证号,通过人脸识别关联用户的健康码信息。



如果申请人是外国人,有国内手机号,通过护照申请了“浙江省健康码”,但关联不成功,点击“持护照申请健康码的用户请点击此处”将健康码与其护照号关联。



(4)个人旅行卡的申报和查看:一般授权查看信息后,在有效期内无需重新授权(有效期根据当地疫情动态调整,一般在5-15小时之间),但如发现旅行信息过期或错误,可在“温州防疫”信息页面点击“重新申报旅行”再次授权查询旅行信息并更新。



(5)显示内容包括申请人健康码的颜色和是否去过中国中高风险地区的信息。如果卫生码中有红黄码,按现有管制措施进行管制;如果代码为绿色,根据行程是否异常分为以下几种情况:

第一种:最近没去过中高风险区的,显示为绿码绿钩,可以自由通行。(如下图所示)






第二种:最近14天有一个高风险区,一般显示为“绿码红叉”。根据是否进行了验证和控制,可细分为以下五类:

①行程异常,是指最近14天内到达或经过某个高危区域,但控制已结束。显示图标中该行程的绿色勾号比未去过高危区域的图标略小、略细,交通标志为可通行。(见下图)




②异常行程表示最近14天存在其中一个高风险区域,但未被检查(即未被控制)。现场工作人员或代码持有人可点击“送基层核查”按钮申报相关信息。数据确认提交后,基层控制人员将采取相应的控制措施,并更新其“温州防疫码”状态。(见下图)





③异常跳闸表示最近14天存在高风险区域之一,应纳入系统控制,控制状态为“核查中”。出现此提示时,现场工作人员或代码持有人本人可点击“查询验证状态”按钮查看最新的验证状态。(见下图)

手机验证码接收



④异常跳闸表示最近14天内有一个高风险区域,已纳入系统控制。此时健康码颜色一般为红色或黄色,隔离状态为集中隔离、居家隔离、居家健康观察等。

如有此提示,现场工作人员应立即联系相关防疫单位,并对代码持有人采取相应的控制措施;如果代码持有人对此提示有任何疑问,可以点击“查询验证状态”,页面上会出现包括控制状态、控制场所、负责人、联系电话等验证信息,方便进一步确认投诉验证信息。(见下图)



⑤异常出行表示最近14天存在其中一个高危区域,但已纳入控制,控制内容为“限制聚集”。当显示此提示时,现场工作人员将根据交通场所的类型来判断是否允许交通。点击“限制聚合”按钮,会出现温馨提示,告知控制内容。(见下图)



第三种:没有行程编码记录,显示为绿色编码的黄色问号,属于未关联的行程卡信息。一是检查行程信息是否可以通过国家通信大数据行程卡获取,如果可以获取,再次重新申报行程;如果不可用,说明全国通信大数据出行卡接口没有获取到出行信息,可以拨打运营商客服热线咨询解决。如果因为手机没开而没有出行信息,比如定位、流量,黄色问号就解决不了。只有点击“基层检查”按钮,基层控制人员才会对代码持有人进行两次检查和询问,然后更新“温州防疫代码”状态。



(6)经过车站、机场、医院等公共场所时。,持码者可直接刷“温州防疫码”、身份证或刷脸,调用接口后检查是否通过闸机及各类扫码设备。

三。《温州防疫法》问题解答[S2/]

一个

问:《温州防疫守则》和温州卫生守则、旅游卡有什么关系?用起来麻烦吗?

答:“温州防疫编码”不是新的身份编码。它是健康代码和旅行卡的组合。通过扫描“温州防疫码”,可以立即预警出行是否异常,无需反复出示卫生码和出行卡,简化了流程。来暖和回暖的人可以用手机微信、支付宝、李哲办搜索,点击“温州防疫码”或者扫描“温州防疫码”二维码,输入手机号和验证码,然后在一个页面上显示自己最近14天的健康码和出行信息。

2

问:温州防疫守则会泄露个人隐私吗?

答:来暖和回暖的人员扫描“温州防疫码”。系统只将个人最近14天的出行数据与国内中高风险地区的名单数据进行比对。如果有国内中高风险地区的比对结果,则结果为“1”,如果没有国内中高风险地区的比对结果,则结果为“0”。该系统不会透露个人的具体旅行数据。

问:温州防疫码会用到哪里?

答:我市将逐步在机场、火车站、汽车客运中心、医院、药店推广应用《温州防疫规范》。同时,在各社区、商场、农贸市场等人群聚集场所积极宣传。,并引导大家通过“温州防疫守则”主动申报行程。

问:黄色问号怎么处理?

答:首先查看行程信息是否可以通过国家通信大数据出行卡获取。如果可以获得,再次重新申报行程。如果不可用,说明全国通信大数据出行卡接口没有获取到出行信息,可以拨打运营商客服热线咨询解决。如果因为手机没开而没有出行信息,比如定位、流量,黄色问号就解决不了。只有点击“基层检查”按钮,基层控制人员才会对代码持有人进行两次检查和询问,然后更新“温州防疫代码”状态。

问:行程的红十字号怎么处理?

回答:红叉的情况不需要重新申报行程。点击右上角的【送基层核查】按钮,填写基本信息。确认提交后,基层控制人员将根据控制流程进行调查。如果核酸检测为阴性,且属于已完成控制、退回或限制采集的人员,则红叉可恢复为绿勾。

问:收不到验证码怎么办?

答:可能是国家通信大数据出行卡接口故障,会第一时间检查修复。您可以使用“健康代码”和“旅行卡”进行临时访问。

问:为什么温州防疫码有时会提示非法访问?

答:如果用户在短时间内连续获取大量短信验证码(验证码有效期为3分钟,未收到验证码时无需频繁操作),将被视为非法用户,从而限制其登录,直到第二天早上才能解封。解封前,他可以用“健康码”和“旅行卡”通过。

问:为什么市民控制记录已经结束或返回,“温州防疫码”没有转码?

答:一般可以实时转码。如果没有转码,请耐心等待15分钟左右。

问:“温州防疫码”显示“红X”,全国通信大数据出行卡显示绿色。我该怎么办?

答:《温州防疫守则》显示“红X”,表示市民去过中高风险区。全国通信大数据出行卡全部为绿色,中高风险区域后面会标有星号,需要根据温州最新管控要求人工判断。

10

问:《温州防疫守则》不正常,导致人员拥挤。

答:《温州防疫守则》已优化完善。对于温州防疫代码暂时不稳定造成的人员拥堵问题,请相关地方暂时改为“卫生代码”+“旅游代码”进行验证。各人员密集场所要完善应急机制,增加基层核查力量。

11

问:关于验证码接收不稳定的问题。

答:“温州防疫码”验证码是工信部接口发送的。最近由于工信部接口不稳定,报错频繁,导致验证码收不到。从12月9日晚开始,在国务院、工信部和省级相关部门的大力支持下,温州防疫码的性能自12月10日以来提升了一倍多,目前还将继续优化。

12

问:温州防疫码是绿码绿钩,限制聚集。去了医院怎么办?

答:请联系当地社区或防治所,出具证明后再就医。

13

问:外地人没有身份证怎么办理“温州防疫码”?

答:外地人应具有国内手机号码,并已通过护照申请“浙江卫生码”,用手机号码申请“浙江卫生码”的“温州防疫码”。“温州防疫码”会自动关联“浙江卫生码”,显示14天内的出行信息。如果手机号不一致,关联不成功,点击关联的健康码,从“是否允许在浙江注册健康码”中选择“否”,点击“持护照申请健康码的用户请点击此处”,然后输入护照号,即可进行关联。

14

问:“浙江卫生码”孩子可以关联,但“温州防疫码”孩子不能关联。原因是什么?

答:“温州防疫码”是指手机号关联的“浙江卫生码”的机构信息。如果手机号码不一致,温州防疫码将无法获取用户信息。请用申请过“浙江卫生码”的手机号申请“温州防疫码”,系统会自动关联用户及相关人员的卫生码信息。使用时,您可以通过“切换申请人”按钮显示相关人员的健康代码信息。

四。温州防疫法典六种情况图解:[/s2/]



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