法制晚报看法新闻(记者洪雪)在网购商品页面找茬，用PS的假工商投诉材料威胁涉嫌“违法”的商家，以撤诉为条件索要钱财...记者今天获悉，吴某等三人已被逮捕。据警方介绍，这也是国内首次抓获使用极端言辞进行网络恶意投诉、敲诈勒索的犯罪嫌疑人。

据警方介绍，该团伙今年已在网上投诉9000多次。目前，涉案金额已超过6万元，警方仍在进一步核实相关案情。

商家:

被敲诈，我没办法只能在QQ上私了

“你在你的店里使用了广告法限制词。我向工商投诉。如果要取消投诉，上QQ找我。”今年5月，在网上经营展品和道具生意的周老板收到了这样一条买家的投诉短信。

周老板介绍，他在几大网购平台开店，经常接到一些人投诉，说他违反了《广告法》禁止限制词的规定，要钱。与以往不同的是，本周老板还收到了工商局网站上的投诉截图。“这个买家跟我说，工商局已经受理了他的投诉，不给钱就等着工商局处罚。”

周老板说，他不知道自己网店宣传中使用的文字是否真的违反了广告法。“投诉人在QQ上说，工商局一旦介入，要罚一二十万，其实他只要两千元。”周老板最终以1000元的价格成交。

嫌疑人与商家的聊天记录

没过多久，周老板又收到了一份内容完全相同的投诉。“在之前发生的事情之后，我已经要求店员仔细检查产品页面。我怎么能违规呢？”但看对方接受工商投诉的记录，周老板还是给了钱，但觉得不对劲，于是报案。

警察:

近9000家企业因怕麻烦而受到干扰

随后，在阿里安全的技术协助下，警方打掉了一个由、陶、刘组成的在网络上恶意投诉、威胁商家违反广告法、敲诈钱财的团伙。

警方查明，吴某三人利用网上搜索得到的所谓“极限词库”，在各大网购平台上不断“寻找”合适的商家和链接。他们一旦找到合适的目标，就截图留存证据，通过拍二退二的方式形成订单，并以产品违反《广告法》规定的限制词为由向商家投诉。

在投诉的同时，这个群还会在工商部门上传投诉截图，要求“协商”。事实上，他们对企业涉嫌违规的抱怨大多是牵强附会的；工商投诉的“截图”也是PS伪造的。

据警方介绍，该团伙分工明确——刘主要负责查找涉嫌违规产品的链接，主要负责伪造工商投诉材料，陶主要负责在网店下单、退货、洽谈。

“这个犯罪团伙就是利用了很多商家不懂法，怕麻烦的心理，用投诉和工商处罚来威胁商家。”警方表示，“商家是否违反广告法，应该由工商部门认定，不能听信不法分子的片面之词就落入陷阱。”

根据警方目前掌握的信息，今年以来，吴某等三人在网上进行了9000多次投诉，涉及商家近9000家，已查明涉案金额6万余元。

目前，吴某等三人已被检察机关批准逮捕，警方仍在进一步核实相关案件。