微信群最多500人,怎么扩建(建立微信“小网格”，架起社区“大平台”)

一米阳光

2022-04-20 00:45:01

今年以来，金山分局甘巷分局以城乡警务战略为指导，按照“创新思维、大胆探索、打造品牌”的思路，从“平台、机制、实战”三要素入手，积极打造“微平台社区”，拓展多元化警民沟通渠道，全面提升特大城市郊区农村人口管理成效，全年帮助登记实有人口准确率达99.67%，实现辖区电信网络诈骗。

搭建平台，加强部署和分级管理，促进高效运营

一是广泛发动，积极部署。动员警察、辅警、村干部、治安积极分子等一切可以利用的力量。从那以后，农民工和企事业单位职工都是团建的对象。通过家访、宣传社会企业、街头巡逻、窗口服务等方式。，已广泛邀请辖区内的人建立并加入该小组。微信群从年初的12个群1000多人扩大到102个群。

二、集中精准分类。前期，各个微信群内的数据信息“碎片化”在各个民警和辅警手中，相互之间缺乏联系和对比，难以发挥微信群集群效应的优势。充分发挥综合指挥室的“中枢”作用，创新性地建立了“警察在线”派出所官方微信入驻各微信群，汇聚形成“微平台”，并根据“人、单位、事件”等因素，共建立农民工微信群60个、企事业单位微信群25个、弱势特殊群体微信群12个、其他人员微信群5个，为精准宣传、隐患整改等业务奠定了坚实基础。

第三，分级管理，有效运营。坚持“分级管理，责任到人”的原则，成立由分管领导负总责，指挥室主任、指挥室民警、社区警务队民警全面参与的工作专班，形成“微平台”管理三级架构，即分管领导不定期召开会议，研究“微平台”管理重点，分析群众受害问题，接收治理任务；综合指挥室主任负责对微平台动态情况进行指挥调度和处置反馈，形成微平台每日分析报告；指挥室的民警制定出“团体规章制度”的内容，推送宣传岗等。，并及时统计了建立的群数、入群人数、咨询答疑等情况。社区警务队民警对各小组进行新建扩容，确保“微平台”人员数据动态、准确、新鲜。

三大机制固化，沟通顺畅，反应迅速，确保正常长效

首先，建立实时观察和即时反应机制。依托智慧公安场景应用，将微平台融入派出所综合指挥室大屏幕，部署辅警力量7*24小时值班，关注微平台突发事件和报警咨询，加强预警处置，实行“值班辅警-值班民警-办案民警”的信息流转和处置模式，第一时间发现和处置微平台。

第二，建立研判循环闭环处置机制。秉承“群众无小事”的理念，在加强非警务警情信息分流的基础上，围绕政务办理、纠纷调解、生活求助等“微平台”的各项需求，，细化完善研判、流转、办理、反馈、回访等环节，加强过程跟踪，形成处置闭环，确保“事事有答、事事有着落”。今年8月，辖区孙女士在微平台反映，自己有2400元的存钱罐忘在家里了。因其已离开上海，暂时无法找回，综合指挥室民警迅速将情况转给责任区值班人员，收回存钱罐，代为保管，并在网上反馈处理情况，受到当事人好评。

第三，建立业务评价培训机制。对于治安纠纷复杂、案件处理难度大等“微平台”公众咨询问题，可能会出现平台管理者和辅警处理和应对能力不足的情况。通过“以战促训”、“双周业务考评培训会”等形式开展业务技能培训，依托派出所“智慧培训点”平台，聚焦群众关心的热点、盲点，使网上公开建议、咨询、反馈规范化。

首先，帮助动态隐患清除到底。坚持“警力有限，人力无限”的原则，动员“微平台”11800余人成为派出所的“千里眼”、“顺风耳”、“宣传员”，通过语音、视频、图片、文字等方式，及时在群里反映消防通道堵塞、电动自行车违规充电等安全隐患。，警方会迅速跟进，进行整改。

二、帮助防骗宣传精准防范。重点做好电信网络诈骗防范宣传，充分发挥“微平台”信息发布快、覆盖面广、人群分类集中等优势，每天定期在平台推送182期“防诈骗日历”和“警察说防范”，推广全国反诈骗中心APP和“赣湘警察”微信微信官方账号，让人们更加直观、形象地了解和掌握电信网络诈骗手法和防范要点。根据弱势群体类型，每周向不同群体发送简明易懂的防骗信息，揭示电信网络诈骗的诈骗手法，有效提高防骗宣传的针对性和有效性，实现辖区内单笔诈骗和财务人员被骗“零案件”。