使用微信操作客户时，最多只能添加5000个客户。如果客户在运营过程中因为客户维护不到位而单方面删除好友，员工无法第一时间知晓。删除员工后，客户仍然占用员工的微信好友席位，所以企业会使用清理僵尸粉的软件对这类客户进行清理删除。

比如现在流行的微信营销软件 wetool，就有清理僵尸粉的功能。但是，由于客户在没有任何预警的情况下单方面删除员工，直到给客户发消息，客户才知道自己被删除了。如果wetool通过给所有客户发消息来清理僵尸粉，会引起客户的打扰。

wetool被禁后，企业还是要清理僵尸粉。其实我们这里可以选择使用企业微信添加客户微信，这样首先单个员工可以添加20000个好友，最大好友席位数高于微信。其次，如果有任何清理僵尸粉中客户的需求，可以借用企业微信服务商——拓流SCRM开发的

标签完成后，可以在手机企业微信的通讯录-客户-标签中看到流失客户列表，选择清除。

一开始僵尸粉里的这些客户删员工，很大一部分是因为客户维护不到位。如果我们能尽快知道客户删除了员工，我们也可以尽快想办法追回客户。因此，拓流SCRM也开发了丢失提醒功能。

可以在客户删除员工的第一时间给员工发送挂失提醒，让员工和客户尽快追回客户，重新添加好友。

为了避免客户资源的流失，更好的为客户提供精细化服务是必不可少的。我们用企业微信运营客户，客户运营功能更专业。我们也可以利用企业微信服务商拓流SCRM的功能进行补充和完善。如拓流的个人sop、客户阶段管理、客户画像、企业微信谈话存档[/s2/]等功能，帮助员工制定客户运营计划，更好地了解客户，增进客户关系。

如果企业有这些功能需求，请点击下面的链接申请免费体验流媒体功能！

关注微信微信官方账号“拓六研究会”，发送111，即可获赠价值99.9的《2021营销报告集》。