北京，2018 . 7 . 7，70后北京天猫店主用一张卡打开了淘宝直播的大门。现在，包括她在内的6个针织傻逼组成的“大妈直播团”半年卖出1000万元羊毛球，比直播前翻了20倍。“阿姨活团”不仅找到了再就业的新途径，还找到了热爱针织的伙伴。

打开直播闸门，从100万飙升到1000万

一块粉布做背景墙，几根木针和毛线球做道具，一个50多岁的大妈坐在中间教人织毛衣。这是北京掌柜卡的淘宝直播间。直播间里没有其他主播的硬喊，甚至缺少琳琅满目的引发购物欲望的东西。这家轻水店每场保持3万以上的浏览量，让人看了就不想走。

“来直播间的人都是因为热爱，但我花了16年才找到这些热爱编织的人。”从2004年北京西四环燕莎第一家体验店开业，到2018年天猫开业的第八个年头，卡一直看不到希望。“网上看视频感觉就是看看，真正做了也没用。客户讨厌写A4纸抱怨客服不会教针灸，售后服务太差。”为了解决这个问题，2018年6月的一次饭局后，当老板的卡决定亲自在线开淘宝直播教编织。虽然前两个小时的直播只有几十个人看，我们讲了编织的技术来解答我们的疑惑，但是直播的时候还是有一些人不满意。“淘宝直播为我的电商问题打开了一扇窗！”活卡在线问答，售后投诉直线下降。

时间到了2019年，淘宝直播开启了快速增长模式，连续三年引导成交额增速达到150%以上。这时，张卡才意识到，前年的无奈之举并没有打开窗户，而是打开了一扇通往直播出口的新门。趁着这股东风，卡牌也开启了快速扩张模式，从2小时直播增加到4小时直播。人手不够，找了旺旺集团熟练编织的退休大姐刘帮忙。后来不喜欢广场舞的李姐姐也不用看孙子陆老师陆续加入队伍了。

截至目前，张卡的“大妈直播群”已增至6人。这群“妈妈团”，平均年龄50岁左右，每天至少直播12个小时，几乎所有交易都发生在直播间。尤其是今年疫情期间，张卡的天猫李三针织服装专营店迎来爆发式增长。上半年门店业绩达到1000万元，超过去年全年销售额，预计今年年底将达到2000万元。但在没有直播的时候，2017年全年销量只有100万。

织毛衣帮汶川拯救线下店因为它的爱

针织藏着无数人的童年记忆，一张卡一直希望让针织技艺的温度活下去。但是，身边掌握这些技能的人越来越少。

而坚持她支持寻找这些针织爱好者16年的创业之旅，将从2008年开始。这一年，张卡的儿子出生，她也迎来了创业以来最大的危机，近三个月颗粒无收。她想做一件事，把线下卖毛线的店关了，把所有毛线做成毛衣免费送给汶川。“都说好人有好报，这次我是被上帝保佑了。”卡在赠送毛线和毛衣的过程中，回收了大量铁粉。当用户收到免费羊毛时，他们购买了大量产品。结果这些粉丝拯救了店铺。

通过这次危机，张卡认识到“不是人们不再热爱编织，而是我没有找到他们。”2010年，张卡的网店开张。多年来，店里的旺旺集团聚集了世界各地热爱针织的人。“真的爱！”张卡曾经在上海展会上遇到过铁粉。她一年花了几万块钱买毛线，给亲戚朋友织了几十件衣服，因为每天，当她用手指编织腱鞘炎的时候，还是停不下来。“她一边花钱治病，一边织毛衣送人。我明白她想要的是满足”。现在店铺粉丝数量从直播前的3万增长到12万，用户复购率超过60%。

60后、70后走上新岗位，淘宝直播拓宽就业机会

像一张卡一样，热爱生活的“妈妈直播团”群体在淘宝直播上不断涌现。年近50，江湖上有“老坛泡菜妹”之称的重庆主播陈，三年前还在用一部老年手机。一年前，他和几个留守中老年乡亲一起做起了淘宝直播，年收入百万。还有甘肃礼县老人张家成，靠直播卖苹果当上了大学老教师，义乌54岁的典当行老板罗，直播讲英语...他们是热爱生活的人，也是六七十后再就业再就业的典范。正如张卡所说，中老年人直播是因为爱。“这种价值是被珍惜的。”

5月12日，人力资源和社会保障部宣布，计划新增10个岗位，网络营销员也在其中。《2020淘宝直播新经济报告》显示，超过20%的淘宝主播是60后、70后的“父母团”，而且这个比例还在上升。2019财年，淘宝天猫50岁以上新增用户增长近3倍，中老年人网购渗透加速，健康保健、中老年服装等相关产品的商品需求也有所增长。