来源:我在线名人头条(ID:WHTT1111)
黄文雅·肖进
编辑,陈晨
随着中国人对本土文化认同感和民族自信心的增强,本土美妆市场崛起。艾瑞咨询发布的《2021年中国本土美妆行业研究报告》显示,2020年,中国本土美妆市场规模已经达到912亿元。
此外,短视频和直播带来的流量渠道变化,为很多新兴的本土美妆品牌提供了成长机会。在Aauto faster的“信任电商”生态中,孕育了一批新锐品牌,其中国内美妆品牌Dorado Shang就是“高材生”之一。
哆啦a梦自入驻Aauto quickless直播以来,取得了出色的销售业绩,连续几个月位列Aauto quickless十大品牌。飞瓜数据显示,在过去的90天里(2021年8月3日至2021年10月31日),品牌共关联直播801场,推广商品535件,销售446.4万件,销售额4.96亿元。
“人设号”增强社交信任感据了解,在入驻a auto quickless之前,多拉多与Tik Tok、a auto quickless等平台的头部主播合作,以供应商品牌的身份带货。随后,2020年4月,多拉多在Aauto Quicker平台开始了品牌自播之路。
在融入平台的过程中,朵拉尚还设立了以品牌创始人和高管为代表的矩阵账户,包括朵拉解珍、朵拉李海燕和朵拉蒋木木。以上账号均围绕创始人李、合伙人、产品开发经理等品牌高管的身份进行运营。,而且他们负责直播,给品牌一个“个性化”的形象。
(来源Aauto更快的《朵拉·简》)
这种人格化的形象,一方面体现在主播设置的大调上。如在上述三个账号的首页简介中标注“18年护肤经验”、“14年护肤经验,已负责所有产品研发11年”、“5年产品研发经验,熟悉化妆品原料成分及配方”等个人经历。李的高管团队在美妆垂直领域多年积累了丰富的工作经验,可见其实力和专业性;通过各自账号的运营,他们将这种专业的个人资料与背后的品牌联系起来。
另一方面,个性化的形象拉近了品牌与粉丝之间的距离,能够增强双方的社会信任感。之后,可以通过商品的现场交付来转化信任。以朵拉简的账号为例,李在Aauto faster上与粉丝分享了自己的创业故事、日常生活、护肤小技巧,塑造了亲民、接地气的形象。在账号视频底部的评论区,“老纽带”的留言几乎都是她耐心解答,大多以“亲爱的”开头,扮演友好引路人的角色。这些互动透露出品牌对粉丝的真挚感情,可以增加粉丝的粘性。
(来源Aauto更快的《朵拉·简》)
值得一提的是,朵拉简的账户个人创建是朵拉多尚品牌矩阵账户中最成功的一个。根据飞瓜的数据,在过去的30天里(2021年10月2日至2021年10月31日),朵拉珍姐进行了55场带货直播,总销售额1.53亿元。在这个品牌矩阵账户中,销售业绩最好。
正如李在2021年8月28日举行的多拉多2021新品发布会上所说:“生意就是真心付出,做产品像养孩子,做品牌像做人,经营直播间像经营家庭。自然直播间的人气就会多很多。”这种信念使她能够成功激发用户的消费潜力。
事实上,2021年,品牌自播的“火”已经烧到了所有平台;不同的是,在Aauto quicks“信任电商”的生态下,即使是品牌自播,Aauto quicks也更注重“人”的价值,多乐多山的成功恰恰证明了这一点。
渠道“特供品”直击用户需求“货”是直播电商的核心要素之一。然而,每个平台的用户都是独特的。进入一个平台,品牌方原有的托盘并不能完全满足平台上所有用户的需求。
相比其他平台,Aauto Quicker里的用户更郁闷。他们对产品和价格有差异化的需求,所以需要品牌因地制宜调整产品线。据了解,李在入驻Aauto快消时,发现该品牌原有的明星产品在Aauto快消中的呼声并不高,于是在直播的第一个月,通过连麦的调研和赠送,获取用户的真实需求,在一年多的时间里开发了200多个“频道特供”。这些新开发的产品不会影响品牌在其他渠道的营销,同时也满足了直播间用户多样化的消费需求。
此外,随着国内新一代美妆创客创业心智的成熟,他们更加注重品牌的核心竞争力,愿意加大对供应链和产品的投入。据悉,李在2021年10月24日发布的Aauto Quicker短视频中提到,国产产品与进口大牌护肤品最大的差距就是研发的差距,自主研发是避免输给大品牌的关键。
(来源Aauto更快的《朵拉·简》)
2021年10月27日,多拉多智能工厂开业,李迎来了梦想的时刻。当天,开幕式直播,直播总销售额3705.6万元。本次直播中,Dorado 399嫩肤面膜、Dorado 399嫩肤冻干粉、三宝多效精华套装分别售出327.3万元、277.3万元、277.3万元,为直播销售额前3名。
(图片来源飞瓜数据)
据了解,多拉多之宝399系列是多拉多于2021年8月发布的新品,是多拉多与多家公司共同研发的新成果,产品实力不容小觑。三宝系列是多拉多的战略产品,经过多年的配方研发投入市场,好评率和复购率都很高。
一方面,它可以提升品牌R&D实力和产品定价能力,形成核心竞争力。另一方面,可以更快更灵活地响应Aauto中用户的多样化需求,快速调整生产方向,为“渠道特供”提供便利。
显然,营销渠道的选择和运营,以及针对目标客户的研发和生产,是Dorado在竞争激烈的美妆行业取得成功的重要原因。