新手如何开母婴店:新手如何经营一家母婴店

母婴店导购接待的每一个顾客都是完全不同的,如果在服务顾客前把顾客进行分类,再针对性地提供服务,能大大的提高成交率

开孕婴生活馆在经营技巧方面不妨试试从以下三个维度来区分,再分别进行沟通和服务

  按商品知识区分 对产品没有深入了解的顾客,这类顾客依赖性强,对产品的认识并不熟悉

应对方法:要像对待朋友一样去细心的解答他们的问题,多从他们的角度去考虑,去给他推荐

重要的是,一定要告诉他你推荐这款产品的原因,你的解释越细致,他就会越信赖你,在觉得你解释的很有道理的情况下,购买就水到渠成了

对产品知识一知半解的顾客,这类顾客对产品了解一点,因此会比较主观,易冲动,不太容易信赖

应对方法:最重要的是要控制情绪,有理有节、耐心地回答,避免和顾客争辩的现象

新手如何经营母婴店

从容、谦虚的向他们表示出你的丰富专业知识,让他们自觉发现到自己的不足,从而增加对你的信赖

对产品非常了解的专业顾客,这类顾客知识面广,自信心强,问题往往都能问到点子上

应对方法:要表示出你对他专业知识的欣赏,表达出“好不容易遇到懂行的了”这样的赞美

用知己的口气和他探讨,给他来自内行的推荐,告诉他“这才是最好的,你一看就懂”,让他感觉到自己真的被当成内行的朋友,而且你很尊重他,让他觉得你给他的推荐肯定是最衷心的、最好的

  按价格维度区分 有的顾客很大方,这类顾客很友善,看见你说不砍价就不会跟你讨价还价

应对方法:要表达你的感谢,比如以主动告诉他,有其他什么样的优惠措施,会赠送什么样的小礼物等都一一告知清楚

这样,会让顾客感觉物超所值,增加好感

有的顾客会试探,这类顾客会试探性地问问能不能还价

应对方法:对待这样的顾客,既要坚定的告诉他不能还价,同时也要在态度上和缓地告诉他们,这个价格是物有所值的,并且谢谢他的理解和合作

有的顾客爱讲价,这类顾客喜欢讨价还价,不讲价就会觉得自己吃了亏

应对方法:除了要坚定重申不讲价的原则外,还要有理有节的拒绝他们的要求,不要被他各种威胁和祈求所动摇

同时,介绍产品的优势,适当建议他再看看其他便宜的产品,欢迎考虑成熟之后再来购买

  按产品要求区分 信赖产品的顾客,他们是老顾客,买过类似的产品,对质量有清楚认识,他们来重新购买一定是信赖的,因此没多大的障碍,按照正常的服务流程即可

将信将疑的顾客,有的顾客心里并不确定,有心动但是也有怀疑

应对方法:对于这样的顾客,要耐心给他们解释清楚,让他们对产品有个全面的了解

非常挑剔的顾客,这类顾客可能会反复问:有没有瑕疵?有问题怎么办?怎么找你们等等的问题

应对方法:除了要实事求是地回答问题,介绍产品,最好让他对产品有个切身体验,让他感受到产品的优点

如果能够学会了解顾客,和孕婴店经营技巧与他们融洽相处,久而久之,也会赢得顾客的信任与忠诚

同时,也希望大家能利用好这张“王牌”,在销售中取得好成绩! 具体的其他关于母婴店经营技巧的内容你可以查看>>>>>母婴店经营技巧

母婴门店引流推广方法_母婴店推广引流方案

1、颜值为王的时代,店铺美感十分重要现如今是颜值当道的时代,颜值作为第一购买力,环境舒适、气氛满分的母婴店也会自带磁极,深深地吸引大批顾客的青睐,特别是当下85、90后已然成为母婴行业的消费主体,好奇心强、喜欢新鲜事物,要求门店变美变精致的需求更加强烈这时,颜值上乘的母婴零售实体店明显具有优势,更容易吸引到目标消费者2、节日促销勤吆喝,销、量合一活动先行在节假日活动期间,促销活动已然成为每个母婴门店必不可少的销售手段,母婴店老板应该合理的开发新的产品,利用促销手段,例如:抽奖活动、赠送小礼品等,刺激顾客的消费欲望,从而带动整个门店的销售业绩,因此,母婴店适当性的进行产品促销,能够达到引流的效果3、从零做起,以门店为中心地推式扫街地推作为销售手段中的一种,一直是大部分商家推崇的,当店内没顾客的时候,建议母婴店主选择人流量最多的地方,带上导购和小礼品以门店为中心地推式扫街,可以直接带...

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开母婴店怎么样,在乡镇开母婴店怎么样

母婴店的发展与变化1、未来的母婴店必定会迎来一次全面的洗牌,传统的街边店将会迅速消失,大型婴童店的兼并重组,受影响最大的绝对是部分大型区域连锁当然小型街边便利店会因独特的便利优势继续存在,但因份额太小几乎可以不计未来母婴店的快速扩张、无法精细化管理将会直接影响母婴零售企业的健康发展,未来稳定发展、练好内功、精细化管理是母婴零售企业当务之急2、母婴行业的存在形态将会变为:A、以电商为主的企业;B、以全国性连锁的实体店企业;C、以商业中心为主的全国性母婴企业;D、地区连锁实体店企业未来母婴店的布局,将形成区域布局失衡状态,竞争将加剧商业地产开始做连锁化了,如何适应这些商业地产开发商的场地规划需求,是母婴零售企业未来拓展店铺和发展中非常重要的一个方面3、商品结构的变化,高毛利、低知名度商品的减少,品类完善的商品增加,产品线的延伸,目前大多以0-3为主,以后的婴童店服务群体将会为...

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母婴店怎么经营思路-母婴店怎么经营

母婴店导购接待的每一个顾客都是完全不同的,如果在服务顾客前把顾客进行分类,再针对性地提供服务,能大大的提高成交率开孕婴生活馆在经营技巧方面不妨试试从以下三个维度来区分,再分别进行沟通和服务  按商品知识区分对产品没有深入了解的顾客,这类顾客依赖性强,对产品的认识并不熟悉应对方法:要像对待朋友一样去细心的解答他们的问题,多从他们的角度去考虑,去给他推荐重要的是,一定要告诉他你推荐这款产品的原因,你的解释越细致,他就会越信赖你,在觉得你解释的很有道理的情况下,购买就水到渠成了对产品知识一知半解的顾客,这类顾客对产品了解一点,因此会比较主观,易冲动,不太容易信赖应对方法:最重要的是要控制情绪,有理有节、耐心地回答,避免和顾客争辩的现象从容、谦虚的向他们表示出你的丰富专业知识,让他们自觉发现到自己的不足,从而增加对你的信赖对产品非常了解的专业顾客,这类顾客知识面广,自信心强,问题往往都...

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