21年来，850家门店遍布全国，无需银行贷款，全靠自有资金滚动，被誉为中国成人用品行业的7-11。作为国内最大的成人用品连锁品牌，橙大人有哪些成长之路？创业者APP，看中国最赚钱的7000家企业！
文章授权快岛财经
近年来，随着消费升级的风起云涌，成人用品行业“等待”拐点，从昏暗灯光下的街边小店开始，进入大众视野。作为国内最大的成人用品连锁品牌，桔子成人一夜之间“站在风口浪尖”，成为成人用品行业新零售的标杆。
1997年，它闯入成人用品行业。21年全国850家店，没有银行贷款，全靠自有资金滚动。它被誉为中国成人用品行业的7-11！
成人用品O2O的鼻祖
2003年恰逢中国电子商务的萌芽，淘宝和JD.COM上线。也是在这一年，橙大人决定突破成人用品行业长期秘密运营的迷雾，创建网络平台“橙网”，正式“触网”。
成人用品行业天生就有触网的基因，因为那时候很多人羞于走进一家打着成人用品招牌的店，而网购可以很好的保护消费者的隐私。第二年，橙网在Alexa排名中排名1300，日独立访客超过50万，位列中国电商前三。
即使电商取得了巨大的成功，但当时中国用户的网购习惯尚未成熟，橙大人把所有鸡蛋放在电商一个篮子里也不太实际——“用户更喜欢眼见为实所在的购物场景。”
2006年，桔子成人在北京海淀区北洼路开了第一家旗舰店:桔子之门，下面有一个显眼的网址。店面的装修和陈列充满了时尚感，“有点像品牌内衣店”，这成了橘子大人开店的标配。
通过这种改变，第一，让成人用品店摆脱了总是隐晦、晦涩的形象，不敢直接面对大众；第二，通过连锁店的扩张，在网上创建一个全国性的销售渠道。
“现在看来，十年后O2O的雏形将会普及。”
在商业模式复盘之时，桔子成人发展线可以说复制了几个底:综合电商平台挤压了垂直电商的市场份额，线下门店却成了“避风港”；电商帮助打掉了原本混乱的成人用品线下实体店，为桔子成人线下发展扫清了道路。
凭借线上线下的行走模式，橙大人不仅挺过了金融危机，还挺过了互联网对实体店的冲击，并以每月20多家新店的速度扩张。
打造成人产品7-11
橘子大人早在1997年就开始卖成人用品，原因很简单:“太有钱太聪明的人做不到这一点。”
长期以来，成人用品市场鱼龙混杂。虽然产品千奇百怪，却没有一个强势的品牌。而且在淘宝和JD.COM电商平台，成人用品的高毛利率使得产品规格达到两万多种。消费者看似有很多选择，却往往无从下手。
国内成人用品行业，一直没有产品的安全标准，更没有监管。一些仿制进口产品的山寨厂商生产的器皿锰、铜超标，如果接触到人体私处，会对器官造成永久性损伤。
相比之下，欧美成人用品市场有一套相对成熟的标准。比如震动棒的硅胶原料分为工业硅胶、食用硅胶、医用硅胶。工业硅胶对人体有害，应严格禁止。但国内大部分消费者拿到产品后，并不能判断这是哪种硅胶。
为了规范国内行业标准，橙大人要求产品所有原料都要符合欧洲标准，不符合标准的产品不能上架。对于用户最担心泄露隐私的交易环节，桔子采取了一系列保护措施:国内首创7层隐私保护包，发货单上只写客户姓氏，不写产品类别，只写赠品。
在加盟商的管理上，橙大人的筛选尤为严格。只有经过近半年的培训和考察，才能批准开店。相应的，桔子向加盟商承诺:如果加盟商开业半年不盈利，可以享受开业后第七个月到第十二个月的店铺退货政策。合同中甚至还有一些显眼的条款——如果我们给他供货价，在国内找到更低的折扣，那么我们就给他差价。
通过这些标准化的“规章制度”，橙大人的目的是成为中国成人用品行业的7-11，制定一套从产品选择、物流、单品管理到店面装修的标准，然后利用加盟连锁高密度开店。
在一个不正规的行业做事，才是orange真正的竞争力。
2008年，国家开始大力整顿成人用品行业，很多充斥着色情、诈骗等行为的店铺或公司被整顿。因为正规化、规范化，orange不仅没有被整顿，反而开始快速发展。
消费升级:“性消费”成为下一个出口
除了模式，orange的另一个核心竞争力是产品和服务。
目前橙大人已经有美国CEN、加拿大天鹅、德国pjur、韩国PolyLion、List等国外高端进口品牌在mainland China的顶级代理商。平台上销售的产品中，有5大类，700多个sold，包括男士电器、女士电器、男女情调、内衣和计划生育产品。在淘宝上，成人用品的平均价格是50元，而桔子的平均客单价要高于460元。
不为外人所知的是，成人用品行业并不是“以产品为主，以服务为辅”，桔子的线下门店服务是最重要的考核指标之一。
成人产品的体验差别很大，涉及产品外观、结构、功能、材质等多个方面。，这就需要强大的线下导购。为了缓解尴尬，桔子有全女性客服，80%的销售人员都是20~30岁。
橘子君从创业之初就坚持绝不卖口腔产品，不像同行一样用低俗和色情吸引用户下单。Orange希望通过正面引导，让用户知道什么是健康愉悦的性爱。
弗洛伊德曾经说过，“人的一切行为都是为了性”。性作为人类最原始的需求，是人们生活的重要组成部分。世界上70%的成人用品是在中国制造的，但这些制造出来的产品有70%主要出口到国外。在美国市场规模超过1000亿元，在日本已经成为国民经济的支柱产业之一。
然而，中国成人用品的使用率远低于欧美。在发达国家，每10个家庭至少拥有一台自己的成人用具，而在中国，这一比例不到千分之一。
正如一位用户在网上所说，“以前菊花还是一种花，橙色还是一种颜色。”橙色改变了很多人对性的看法和想法。成人用品，这个长期以来由于中国人性的压抑而被低估，被主流资本市场忽视的冷门行业，在市场上越来越受欢迎。2012年之后，新三板已经陆续挂牌了五六家成人用品公司。
成人用品可能成为独角兽的下一个新领域，橙大人已经走在大家前面了。
*本文经快道财经(ID: kuaidaocaijing)授权转载。如需转载，请联系原作者。该账号为网易新闻网易“不同态度”签约账号。
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