近年来,中国短视频市场进入高速发展期,众多互联网巨头纷纷进入短视频市场。各种短视频产品应运而生,其中《Tik Tok》就是最具代表性的产品之一。
Tik Tok于2016年9月上线。经过短暂的探索,迅速走红,并在deus ex获得成功,与短视频行业的领军人物Aauto Quicker齐名。自2017年11月起,在AppStore摄影、视频类应用下载量排名中一直位居前列,目前在AppStore整体榜单中排名前20。根据Sensor Tower的最新数据,《tiktok》及其海外版《抖音》的全球总下载量已经超过20亿次。
这个数字是全球APP STORE和Google Play统计的,不包括第三方安卓市场,所以总下载量应该在20亿次以上。在全球市场中,印度的下载量最大,达到6.11亿次,中国以1.96亿次位居第二。
Tik Tok怎么了,一路狂奔,从上线到下载20亿?
注:上图为Tik Tok当前iOS应用列表的实时排名。图片来源:麦琪数据
发展的三个阶段
根据下图的数据,Tik Tok的发展分为三个阶段:产品打磨期,从2016年9月到2017年2月,下载量是几千个数量级;运营驱动的高速增长期,2017年3月到2018年1月,从几千个量级快速增长到几千万个量级;从产品增长稳定期开始,2018年至今,总下载量已经达到2亿量级。
注:上图为《Tik Tok》2016年9月至2020年3月的预计下载量。资料来源:麦琪数据。
开发第一阶段:注重功能开发,建立产品基调
从2016年9月到2017年4月,Tik Tok V1.0.0——V1.4.0的迭代是产品开发的第一阶段。此时,Tik Tok刚刚进入市场,他的定位是专注于年轻人的音乐短视频社区。
在这个时期,Tik Tok其实面临着很大的压力,因为早在2013年,短视频社区的头把交椅就已经被Aauto Quicker牢牢占据。
诞生于2013年的Aauto Quicker已经发展到第三个年头,运营策略也逐渐成熟,频频出现在各类综艺节目中。与此同时,Aauto更快的红人MC天佑受邀加入《天天向上》栏目组,现场歌曲《一个人醉了》很快红遍全国。当时MC天佑在Aauto Quicker被称为头号名人,粉丝超过千万。得益于综艺人气和头部流量的双重加持,2016年Aauto Quicker总用户数已突破3亿,日活突破4000万。而刚刚起步的Tik Tok日活只有10万,甚至不足以称得上Aauto faster的“敌人”。
为了获得与“巨头”抗衡的资本,现阶段Tik Tok会把重点放在产品功能和用户体验上,一方面关注产品自身拍摄功能的完善,另一方面也关注市场的反应:之前假设的用户群体会喜欢这个产品吗?产品符合他们的要求吗?
确定社区定位后,Tik Tok上线一个月就加入了搜索通讯录的功能,并开通了QQ和微博端口。把社交端口放在如此重要的位置,说明Tik Tok的重点不是音乐,而是社区。通过其他社交软件的分流,用户生产的内容质量也在上升。
很快,第一个转折点发生在2016年12月:和赵策划了第一个内部话题。为了增加用户的活跃度和曝光率,Tik Tok雇佣了大量的大学生和专业舞者来贡献优质的内容视频。在这个计划下,Tik Tok很快迎来了它的第一个下载高峰。微博中官方转发量也首次达到破万大关。但是之前的官博可以说是无人问津了,赞转发也就几位数。
同时,或许是看到了专业制作人的能量,Tik Tok推出了新的推荐机制和扶持计划:【集中运营模式】。这种模式更侧重于优先扶持一部分用户的人气,然后通过提高头部用户的创作热情和粘性来带动普通用户。
这种打法和Aauto faster完全不同。对于Aauto Quicker来说,它的定位更像是为广大不关注的人做一个工具型的产品。所以,Aauto Quicker在运营过程中不做任何流量倾斜,任何人发布的内容都可以被其他人看到。a auto quickless CEO苏华曾在接受李翔《商业内参》采访时表示,“我们坚持不为某一类人群(如网络名人)运营,不与明星、网络名人主播签订合作条约”,希望成为普通人记录、分享生活的阵地,通过产品迭代,尽力保持用户原有的使用习惯。"
此时,Tik Tok的“中心化运营模式”与Aauto Quicker的“自由开发模式”之战才刚刚开始。
很快,2017年3月,Tik Tok开始了第二次转折。当时微博大V岳云鹏转发了一个带有with the logo的视频。然而这一次,并不是Tik Tok的刻意操作,而是一个长得像岳云鹏的用户上传了自己的视频,被我注意到了,引起了轩然大波。当然,这类内容附带娱乐buff,这立刻为Tik Tok吸引了许多用户。
随着岳云鹏的转发,Tik Tok终于正式进入公众视野。从百度指数可以看出,从3月份开始,搜索指数大幅上升。
注:上图为2017年2月至2017年4月Tik Tok百度搜索指数。图片来源:百度指数。
就在岳云鹏之后,一大批明星也开始试水Tik Tok。比如2017年4月,胡彦斌带着新歌空到Tik Tok发起挑战,效果大受欢迎。再一次证实了Tik Tok交通向头部大V倾斜的迹象。同时,娱乐化、大众化的文化氛围也让Tik Tok更符合年轻人的调性。在这一点上,除了以前的社区属性,Tik Tok的定位更进了一步:这个社区属于年轻人。
用户的激增使得产品体验越来越重要。此时,Tik Tok投入大量人力进行产品开发,基本上10多天就发布了新版本。为了提高需求响应速度,Tik Tok运营专门成立了技术问答小组,让技术和用户直接交流。当用户在网上遇到不清楚的问题时,他们会被邀请到办公室面对面交谈。运营商李健曾在一次采访中说,“用户太多了。我对你真的很好。我每天都和你聊天。我听取你的反馈,最后反映到产品上。”
在Tik Tok最初的成长过程中,早期用户对产品提出了很多意见,而这群人作为伴随Tik Tok长大的人,对整个社区的文化认同感很高,所以用户粘性很大。随着大量用户的反馈,Tik Tok逐渐变得流畅和有趣。
发展第二阶段:专注通信运营,探索盈利模式
2017年,Tik Tok进入第二阶段(V1.4.2-V1.6.7)。现阶段,Tik Tok的重点是产品传播和盈利模式的探索。依靠头条的经济实力,Tik Tok开始大规模花钱做广告,产品线也建立起来了。这时候开始大力经营。
可以说,为了扩大用户来源,Tik Tok一直在强调自己的社交属性。2017年6月发布新版本时,Tik Tok在主页上增加了新的[附近]界面。用户可以搜索【附近】,找到当地的相关视频和用户,增加了社交的亲密度,也进一步增加了抖音视频的曝光度。
2017年7月,Tik Tok迎来了第三个亮点时刻:李小璐、杨幂等一大批顶级明星入驻。当然,这次是Tik Tok刻意策划的,明星效应也为Tik Tok吸引了大量用户。与此同时,Tik Tok也下大力气投资娱乐圈,凭借各种综艺节目的火爆而走红,比如嘻哈、快乐大本营、中国天天向上,都有Tik Tok的名字。
在国内市场运作的同时,Tik Tok也没有错过海外机遇。同年8月,tiktok正式出海,取名tiktok。实践也证明,此行相当成功。在日本,Tiktok甚至在应用商店排行榜上排名第一。
除了扩大曝光度,Tik Tok也开始探索盈利模式的运作方式。2017年9月,Tik Tok与airbnb、哈尔滨啤酒、雪佛兰合作推出三部视频广告,大获成功。这是Tik Tok第一次尝试信息流广告。Tik Tok产品经理王小玮表示:这种模式将是未来Tik Tok商业化的驱动力。从那时起,Tik Tok的实现之路从未停止。同年10月,Tik Tok推出了直播功能,这也被认为是直播交付的前期测试。
Tik Tok在上线一年后开始探索盈利,行动令人不快。相比之下,临近2017年,虽然Aauto Quicker也开始试水直播,但并没有将其作为盈利项目进行开发。此前,a auto quicking的创始人和程也有过多次商业化的讨论,但由于担心破坏a auto quicking的生态环境,a auto quicking对这类电商和送货都处于相对消极的应对状态。
在盈利模式上,除了直播,2017年,Aauto Quicker还推出了信息流广告。不过,Aauto quickent战略负责人马宏斌在接受《财经》采访时表示,Aauto quickent“对广告收入KPI没有要求,考虑到产品体验,目前比较谨慎,100个短视频可能一个广告都没有”。同时,Aauto更快的产品上几乎没有品牌广告展示位,比如横幅、屏幕等,变现能力还处于相对保守的阶段。
不过,双方的盈利之路还在探索中。

2017年12月,Tik Tok推出全新功能“尴尬跳舞机”,让用户随时随地打开Tik Tok体验线下跳舞机。Tik Tok也成为国内首个将“人体关键点检测”技术应用于全身的产品。
这一黑科技的应用再一次为Tik Tok大火添足了柴火,Tik Tok的日下载量从一周前的不足20万飙升至43万,达到年度下载量峰值。
但今年由于国内主流综艺节目的大量赞助以及明星的引入等动作,Tik Tok的用户量有了较大幅度的增长,进入同类产品第一梯队,在iOS总榜排名第二,在摄影视频类排名第一。下图为2017年4月28日至2017年12月28日Tik Tok排名趋势变化。
注:2017年4月28日至2017年12月28日,Tik Tok排名趋势发生变化。图片来源:麦琪数据。
下图是2017年4月28日至2017年12月28日Tik Tok下载量的变化。从2017年4月28日只有81411次下载,到12月底,日下载量达到440327次,可见Tik Tok的发展之快。此时,Tik Tok已经真正在音乐短视频领域站稳了脚跟,很多玩Tik Tok的用户都上瘾了。
注:上图为2017年4月28日至2017年12月28日Tik Tok下载量变化情况。图片来源:麦琪数据。
发展的第三阶段:增加用户数量,提高内容质量
2018年初以来,Tik Tok进入第三阶段(V1.6.8-1.7.8):高增长后的降水。此时,Tik Tok和阿奥特快马之间的战斗也进入了白热化阶段。
如果说2017年,Tik Tok还只是一个DAU峰值只有1700万的小音乐视频社区,不足以和DAU过亿的快手抗衡,那么随着2018年春节的到来,情况会越来越不一样。
2018年春节,字节跳动花了大价钱,在春运最贵的时候,在京九铁路沿线的Tik Tok选择性投放广告,移动端的电影座位信息也变成了广告位。杨颖和迪丽热巴等明星参与的红包促销活动也吸引了一波人气。
竞选的成功,拉新的效果是惊人的。春节假期期间,一些头部专家的粉丝数量增长了4倍,Tik Tok的DAU从3000万跃升至7000万。推出17个月后,Tik Tok DAU突破1亿。
同时,字节跳动推出新游戏:百变英雄,15分钟完成12个直播问答,最高单场奖金500万元。在Tik Tok增加了百万英雄入口后,Tik Tok风靡全国。
这个时候,Tik Tok和快啊已经开始抢短视频的铁王座了。根据QuestMobile的数据,在2月春节期间,Tik Tok增加了近3000万,而Aauto Quicker增加了1000多万。从4月份开始,两个产品的日常生活线开始粘在一起——Tik Tok追平了Aauto quickless,处于1.2亿的日常生活类,在某些日期甚至超越了Aauto quickless;在日常使用时间方面,Tik Tok接近60分钟,略快于Aauto。
Tik Tok每月新增约1000万个日工作岗位,最高日工作岗位达到6646万个。把行业老大的决战缩短到三个月。现阶段,Tik Tok位列iOS总榜前三,摄影和视频第一。在业内人士看来,短视频之战已经打完了上半场——只有Aauto更快和Tik Tok产品突破1亿日活水平并保持增长。有投资人表示,两款产品的渗透率已经把活跃网民洗得差不多了。
同时,Tik Tok还在探索流量变现的渠道,2018年3月开通了淘宝频道,几百万的Tik Tok船都有淘宝的货联,进一步增强了平台v的粘性
然而,随着用户数量和内容的快速增加,Tik Tok的内部产品也出现了严重的问题:用户快速增加后,视频质量参差不齐,评论区存在诸多不和谐因素。此时,用户群体也从最初的90后、00后扩大到了其他年龄段,这与Tik Tok最初的青春形象大相径庭。
因此,在第三阶段,在继续提供高质量视频并探索其实现方式的同时,完善报道功能,构建和谐社区成为主要任务。为了将内容控制在安全线内,2018年4月,Tik Tok推出防沉迷系统,成为国内首个在线防沉迷系统的短视频产品,并根据用户日常使用时间进行时间提醒。
目前,经过前期的开发,产品的基本功能和模块已经成熟,产品运行稳定。但产品封闭后,如何凭借自身的优质属性增加用户粘性,实现用户数量的自我增长,成为Tik Tok的新课题。
用户增长主要靠好的内容。为了扶持好的内容,2019年,Tik Tok启动了创作者扶持计划,提出“未来一年1000万创作者赚钱”。此举也是对一味强调“大头V”而忽视腰部创作者的行为的一种补救。
显然,a auto faster意识到了这一点。去年,在618,一封来自苏华的公开信更快地启动了Aauto的K3活动。以“2020年春晚3亿DAU”为目标,Aauto faster在内容、商业化等方面持续发力,收复用户增长失地,成功抢占春晚独家合作的巨大“流量入口”。
可以理解的是,已经被别人赶超的Aauto Quicker开始弥补短板,而像火箭一样崛起并跑在前面的Tik Tok,在创作者扶持和社区运营方面也有短板。快摇(Aauto更快和Tik Tok)补短板也说明双方的争执进一步进入了焦灼状态,而且这种情况还在持续。
两次开发经历
纵观Tik Tok的发展历史,不难发现,好产品的诞生不是一蹴而就的,而是需要前期、中期、后期的大量打磨,所以团队的整体策略非常重要。比如Tik Tok,经历了换logo、定位等一系列运营,最终从一个90后、00后的短视频音乐社区转型为受众更广泛的综合性短视频社区。
Tik Tok今天的成功有哪些值得借鉴的战略经验?
1。战略:确定细分市场、改进产品和重新营销
2016年9月Tik Tok成立之初,Aauto Quicker就已经是短视频领域的老大,所以寻找差异化的定位和侧翼非常重要。Aauto Quicker走的是农村包围城市的路线,当时已经下沉到二线以下,主要用户是中青年群体。因此,Tik Tok将定位年轻化,重点定位于一二线城市的90后、00后群体,大学生成为Tik Tok的活跃用户。从那以后,产品的调整和调性都跟着年轻群体走,甚至连产品风格和logo都设计成年轻人喜欢的【黑酷风】。
集团确认后,Tik Tok并没有马上下功夫运营,而是根据用户反馈不断调整产品。自2016年9月发布以来,Tik Tok经历了近一年的打磨产品期,期间更新了25个新版本。其打磨主要集中在以下几个方面:
二。运营:紧跟热点,精准花钱,让产品快速曝光
在明确了产品方向后,Tik Tok开始花钱进行营销,制造各种娱乐热点。其营销策略主要包括:
首先,在内容匹配上,Tik Tok依靠智能算法推荐,将合适的内容推送给合适的受众,平台相当于一台精准的流量分发机。这种分发机制导致用户在App上的停留时间越来越长。
其次,Tik Tok还有特效滤镜、跳舞机等不断更新的玩法。以之前Tik Tok大火的“跳舞机”为例,其中应用了来自AI Lab(人工智能实验室)的人体关键点检测技术。用户通过Tik Tok App录制视频。该技术可以检测图像中包含的人体关键点的位置,从而实现从用户动作到目标动作的精确匹配。在黑科技的帮助下,无论是用户管理还是用户粘性都更容易实现。
写在最后[/s2/]
总的来说,Tik Tok是沿着产品-运营-内容这条路发展的,现在已经进入稳定发展阶段。此时,争夺增量用户、抢夺商业蛋糕已经成为Tik Tok和快的汽车的主战场。随着5G新技术的到来,短视频领域可能会出现更多的形式,谁能把握住下一个机会,可能就是不一样的商业历史。
不可否认,短视频是一场持久战,未来如何拭目以待。








