经营汉堡店买田养牛(为了能赢回消费者的信任与好感,麦当劳决定将“养牛场”搬到捷克街头)

最近麦当劳决定在捷克街头养牛!

这到底是怎么回事?麦当劳的调查显示,75%的捷克民众认为麦当劳的食物来源质量不高,只有42%的人认为麦当劳的汉堡是真牛肉。



一个失去了基本信任的品牌,如何赢得消费者的青睐?为了重获这种信任,麦当劳决定将养牛场直接搬到捷克街道。



从麦当劳发布的宣传片来看,有几个人正在参观养牛场,但这些参观者头上似乎戴着一些设备。



原来,麦当劳并不是真的在捷克街养牛,而是为消费者提供超现实,让大众体验“身临其境”的感觉,“真实”地了解麦当劳的养牛场。



但是光看是不能让消费者上瘾的,所以麦当劳还特意提供了触觉模拟装置,真实还原了牛身上皮毛的触感,让游客可以尽情享受牛。



如果你想参观这个“养牛场”,你只需要找到这辆正在捷克各地巡回快闪的“牛车”就可以了。



经营汉堡店

麦当劳这种新颖的硬核操作,既解决了消费者对原料质量的担忧,又为品牌赢得了很多人的好感,真是一举两得。

但这并不是麦当劳第一次通过玩弄科技感来增强品牌信任感。2013年,麦当劳推出了一款软件:它可以通过扫描我们面前的麦当劳食品,追溯所有麦当劳食品的成分来源。



这个软件不仅应用了GPS和图像识别技术来帮助溯源,还应用了AR,这是一种增强现实技术,来帮助我们面前的食物信息变得栩栩如生。



当你知道食物信息时,你还可以与屏幕互动,阅读关于食材的故事。画风也可爱~





这种麦当劳扫一扫就能看到的产地信息,一点一点就能看懂的食材故事,随时随地能鞭打牛的移动“牛场”,可以说明麦当劳在让食材信息透明化的同时,增强了消费者的参与感,从而提高品牌的信任度和好感度。

如何建立品牌信任一直是食品行业的核心问题之一,麦当劳的这一波硬核经营值得借鉴。

来源:快消品大厦

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