本报资深记者陈一新

外卖员王艳在社区做志愿者。受访者供图

送外卖到小区，小区关门了怎么办？原来穿梭于城市之间的外卖员积极参与疫情防控，成为社区的防疫志愿者。

外卖骑手安清辉是个“95后”，在上海做了一年多骑手。3月13日意外被隔离在分娩区。安庆辉想，既然自己离不开社区，又身强力壮，为什么不为防疫工作做点贡献呢？于是他成了社区的防疫志愿者，帮助医护人员向居民告知核酸检测的流程和方法，维持秩序。

小区里有很多老人，有些老人不会下载手机软件，也不会填写信息。安清辉的工作就是帮助他们顺利进行核酸检测。成为志愿者的那天，安清辉和现场工作人员一起工作到凌晨两点，做完第一轮核酸采集才休息。

安清辉很自豪:“虽然很努力，但我觉得自己做了更有意义的事。”他也希望疫情很快过去，大家能回到原来的生活。

送货员王艳也遇到了同样的情况。3月13日晚，王艳在浦东某小区送餐。刚送完单准备离开小区，王艳就发现小区被关闭管理了。根据防疫条例，她被要求就地隔离14天。社区给她安排了一个房间。但是王艳什么也做不了。“躺14天不是我的风格，如果我喜欢躺在家里，我就不是骑士了。看到社区在招募志愿者，我就报了名。我经常发这个社区，很熟悉。我有做志愿者的优势，所以我要尽一份力！”

于是，王艳去社区报名，顺利上班，成为社区志愿者，每天挨家挨户通知大家做核酸，负责维护核酸现场秩序。

对于那些没有被隔离但仍在运送食物的人来说，

饿了么表示已经制定了相应的保障措施，每个骑士都享有疫情关怀基金的保障，最高可获得30万元的赔偿。若不幸确诊为新冠肺炎，可一次性申请3万元的诊断关爱基金；如遇集中隔离，可申请150元日常隔离关爱基金，相关费用由平台承担。

美团外卖表示，对于坚守岗位的骑手，继续在配送端投入补贴，推出多项骑手保障政策，增加骑手收入补贴，保障骑手在疫情期间的工作体验。

平台严格按照当地防疫部门的规定，要求被骑的骑手保持有效的核酸检测，现场会对骑手进行体温测量，如有异常立即要求骑手停止工作就医。

责任编辑:高文图片编辑:乐宇峰

校对:张燕