8月18日上午,《天猫酒类驻点资格规则》和《淘宝食品行业标准》新规公示上线,阿里巴巴对旗下电商平台酒类销售规则进行优化升级。
未来,茅台、五粮液等“九大名酒”将在天猫集合销售。卖家入驻淘宝天猫之前,需要获得品牌的“认可”——品牌授权,然后阿里巴巴平台会检查其是否具备准入资格。平台上的店铺还必须提交至少5万元的保证金,这直接增加了店铺违规的成本。
这一规则改变后,“天猫+名酒”的模式在实现酒类产品保真和全程供应可追溯的同时,弱化了多层分销体系,可以从源头控制供应。同时也能最大限度保证货源充足,消费者也将获得酒庄直供正品、“无忧损”、防伪、验证等一系列服务保障。
阿里调整了白酒销售规则,给卖家们上了魔咒
在白酒的品类中,白酒在中国市场尤其受欢迎。无论是因为白酒文化的传承发展,还是现在亲戚送礼的习惯,白酒市场都在蓬勃发展,线上市场也在蓬勃发展。
但电商的发展给白酒行业尤其是白酒品类带来了流量机会和质量乱象。被曝光的制假窝点不仅酿酒质量不合格,还冒充品牌,以异常低的报价混淆市场。
在今年3月的全国“两会”上,全国政协委员、国家质检总局原副局长刘平军直言假货的危害:“50年陈酿的假茅台,利润比贩毒还高!”
作为全球最大的电商经济体,阿里巴巴集团的电商平台拥有5亿日均消费者。在阿里“预算无上限,人员无上限”的打假行动中,假酒是“重点关注”对象。
在阿里巴巴打假专案组大数据的帮助下,湖南隆回县警方近日在贵州省怀仁市成功捣毁一个销售假冒茅台酒的窝点,查获各类假冒茅台酒近2000瓶。老板庄罗某通过网络销售假酒20多万元,而网上挂的一瓶茅台价格只有30元。
据犯罪嫌疑人交代,贵州仁怀生产假酒已形成庞大完整的产业链。假冒的包装和注册商标随处可见,国酒新街一带甚至还有一条卖假冒包装和商标的街。
针对线下欺诈和线上供应过多的情况,此次规则更新可以称之为阿里巴巴平台管理部针对酒类卖家的一次“主动出击”——通过规则更新从源头控制。
“其实就是把白酒‘无条件准入’转化为准入制度。”有业内人士分析,未来进入市场的卖家所要求的品牌授权资质,将成为隔离假酒的第一道保险。“卖假酒的卖家肯定拿不到这个授权”。5万元及以上门店的保证金要求,就是二层保险。
阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳表示,阿里巴巴的平台治理不仅会积极打击假货,还会从源头上不断升级平台治理模式,不断提升产品品质的电商平台核心竞争力,营造可信赖的购物环境,真正让消费者“买得放心”,让品牌和店铺“卖得放心”。
白酒市场的无序也源于“品牌标识”的不统一。消费者在购买葡萄酒时有时会不知所措。茅台酒和茅台镇酒,洋河酒和洋河镇酒的区别傻傻分不清。
阿里巴巴平台管理部表示,此次将“九大名酒”白酒品牌统一纳入天猫销售,也是为了营造优质精准的品牌认知环境,提升白酒市场消费体验,促进白酒市场健康有序发展。
消费者无疑将是这一规则变化的最大受益者。一方面不用被价格迷惑,另一方面也不用遭受质量歧视,便捷的电商平台保真率有保障,更有助于消费者追求更美好的理想生活。
市场乱象就像酒企,不仅损害了企业形象和企业消费者利益,也损害了法制。五粮液营销管理办公室主任陈家林表示,酒企要在保证质量的同时,增强责任和担当。
“根据平台新规,严控经销商资质授权,并根据各企业授权方式、时间、具体内容要求,统一线上线下店铺供货标准,严格规范供货。”陈家林告诉电商卖家记者。
针对市场上不同的线上线下标准,淘宝天猫平台也提供了人性化的解决方案。
“我们应该主动承担责任,”阿里巴巴集团首席平台官郑俊芳表示。此轮平台治理采取“新人新办法,老人老办法”更新白酒市场准入规则,并为老卖家预留一个月过渡期。今后将通过提高消费者质量投诉集中的品牌的品牌“认证”门槛,定期加强管理。
在进一步统一标准、落实授权的同时,不能放松对假货的打击力度。阿里巴巴打假专案组成员林珏(化名)发声:打假绝对不是阿里巴巴一个人能完成的事情,需要政府、执法部门、品牌商以及社会各界的共同努力。
本月1日,来自全国及13个省市的双打办公室、双打成员单位及阿里巴巴代表齐聚杭,召开“云剑联盟”行动会议,共商行动方案,以实际行动响应“像打击酒驾一样打击假货”。
记者|朱婷编辑|司文