资料来源:dute

最近，黄仁勋的数字人让“元宇宙”的概念成为科技界讨论的焦点。虚拟现实时代来临了吗？元宇宙会是互联网的未来吗？

2021年天猫双11启动前，天猫推出了“虚拟现实”3D版天猫家居城。商家可以在“元宇宙”中建立自己的3D购物空房间，为消费者提供身临其境的“云购物”体验。

目前天猫家装城的3D版是1.0版本，商家可以免费使用。为了降低商家搭建3D购物室空的门槛和成本，阿里开发了一套免费的3D设计工具，商家完成产品3D建模后，可以在淘宝天猫无缝发布，为消费者提供所见即所得的装修服务。

为了让更多的中小商家参与3D场景购买，降低商家的投资成本，阿里在AI算法技术端提供支持。只要商家实际拍摄多张商品实物图片，AI就能自动生成高清商品模型，建模更简单。

目前，消费者可以在淘宝App中搜索“天猫家装城”进入体验。在3D样板间，消费者可以查看家居商品的整体搭配效果，“站”在任何一个3D购物空房间，360度查看商品的款式和细节。3D shopping 空房间还支持消费者自己做搭配，就像游戏模拟生活一样，可以装饰自己理想的家。

“过去，用户在网上购买家具，想知道家里放什么，只能闭着眼睛思考，而3D技术的场景展示，让用户闭着眼睛也能实现预览效果。”天猫3D家装业务负责人一元说。

经过一年多的低调运营，目前已有3000多个品牌送出了20多万间3D购物房空，模型化产品超过7万件，其中家装品牌如顾家、石林木业、尹稚、西河等设计师品牌都在积极参与3D建设。仅石林木业旗舰店就设计了上千个3D样板间，1000多个3D模型。

“这可能是疫情爆发以来对我们最有用的新技术。如果消费者不能到店，那我们就把店发到消费者手机上。”顾家家居相关负责人表示，以前家装电商无法做场景展示，消费者很难仅仅看产品照片就做出购买决定。现在3D购买解决了这个问题。

从3D家装城运营一年多的实际效果来看，商家的交易转化率和客单价都得到了显著提升。2021年天猫618期间，开启3D设计服务商客单价。与开业前相比，平均推广率达到200%+，平均引导转化率为70%。另外，商品退货率明显降低。

从移动互联网、新零售，到最新的“元宇宙”概念，天猫一直在努力帮助家装企业用新技术开辟新渠道、增加新数量。

袁告诉记者，接下来天猫3D场景购将进一步丰富3D商品模型公共库，方便设计师和商家从全网检索3D商品，并根据户型和消费者个性化需求，提供“所见即所得”的定制化3D设计服务，让更多消费者在今年天猫双11时，在“元宇宙”体验购物。

(原标题:《双11猫前天上线3D版家装城商家可在“元宇宙”建购物空房》)

(作者:深圳特区报记者温坤)

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