近两年疫情的爆发给各行各业带来了业务上的挑战，在一定程度上加速了用户线上消费的渗透。然而，面对用户总量增长明显放缓的环境，很多运营商陷入了增长困境。
流量越来越贵，新增成本越来越高，这就是“成长魔咒”。大家都想找到“第二增长曲线”，业界可以达成共识，打破局面的方法是“私有领域”。社交平台、电商平台、直播/短视频平台纷纷入场，升级迭代自己的私域产品体系，试图改变过去运营商“摸着石头过河”的局面。
据了解，Aauto更快平台上90%的运营者已经开始私域运营，78.59%的私域运营者借助平台丰富的私域运营工具赚钱，私域贡献了70%的电商交易额和80%的直播打赏金额，粉丝贡献超过70%的评论，电商复购率超过70%，直播间粉丝贡献的转发、赞和评论分别占92%和92%。
那么到底什么是私有领域呢？如何长期管理私有域？别人在私有领域做什么？新发布的《Aauto faster私有域管理白皮书》从运营商的角度给出了解释-
a auto quickers私有域的核心
Aauto Quicker的私域是基于信任的情感连接。运营者和创作者可以通过关注社交场景中的页面等内容消费场景和平台经营能力，获得稳定的流量来源，实现高效精准的粉丝引流、触达、沉淀和裂变，从而形成自己的核心用户圈，从而实现高粘度、多次回购、可持续的社交资产和长期交易的“信任经济”闭环。
从历史背景来看，Aauto Quicker的私域不同于其他平台。
2013年，Aauto quickers从图片工具“GIF Aauto Quicker”涅槃，成为国内最早的短视频社交平台。“社群DNA”也随之诞生。无论是短视频还是直播产品形式，都秉承着“让每一个个体都被看见”的理念。在Aauto quickless创始人苏华看来，“关注与包容”应该像阳光一样，让每个人都能感受到快手的温暖与善意。
所以，当Aauto Quicker最早采用人工智能算法，“回归人性，各个年龄段的人都有表达自我和被他人认可的需求”，打破了以往互联网以KOL为主的金字塔结构，建立了中立的网状平台。 Aauto更快的将70%的流量分配给普通人，采用“双排”的产品形式，赋予用户选择内容的权利，从而增加私域的渗透权重。
“去中心化”的流量分配机制，作为产品“基础设施”的底层原则，与Aauto Quicker开放、真实、贴心、温暖的社区文化形成良性循环。更容易建立平台用户之间的信任关系，每个个体都能找到自己的志同道合的老铁群体，在自己的圈子里得到认可，是一个深度广泛的私人领域“蓄水池”。
体现在Aauto Quicker私域的整体优势:
以上数据纬度不仅回答了为什么要关注Aauto Quicker的私域，也揭示了它的潜力。在白皮书中，另外两组数据值得我们关注。
第一，Aauto faster中关注页面渗透率高达70%，为运营商私域提供了稳定的流量来源；60%的Aauto快用户对page有清晰的头脑；Aauto Quicker的粉丝群覆盖2亿用户，是运营商频繁直达的。结论:a auto中确定性的私有流量更快让运营商更有影响力。
第二，在Aauto更快平台的所有评论中，粉丝贡献了超过70%的评论；Aauto Quicker粉丝对运营方的忠诚度和情感连接度较高，电商复购率超过70%，直播间粉丝贡献的转发、赞和评论分别占92%、92%和83%。可见活跃的社区氛围和粘性的粉丝为运营者带来了社交资产和长期的商业价值。
a auto quickers私有领域的“底层逻辑”
自Aauto faster诞生以来，秉承公平包容的企业价值观和去中心化分配机制的底层逻辑，为私有域管理构筑了肥沃的“土壤”。随着业务规模的不断增长，在Aauto更快地逐渐形成了从公有领域到私有领域的独特商业模式，不同类型的运营商可以在其中找到自己的路。
作为私域运营的核心界面，四号服商家首页可按需定制，满足商家“个性化”运营，进行内容展示、粉丝营销、服务转化等运营所需的功能配置。，这是交易转换和携带回访和回购的主要出发点。
作为运营商和用户直接沟通的工具，私信，群聊，粉丝团等。能够高效精准的触达目标消费者，实现“高效传播、定向转化”、“锁定潜在客户、长期运营”、“用户分层、活动推广”等价值观。
Aauto更快的关注页，作为私域沉淀的基础，渗透率高达70%。是品牌和运营商私域影响力的储备库。能给运营商带来真正的安全感，通过持续生产优质内容，能被粉丝高频看到。是运营方在Aauto更快建立的唯一粉丝流量窗口。
小程序聚合页面等场景为运营商提供了更多的私有域流量，而“最近使用”等位置不仅能快速引导用户复购，还能促使用户形成重游入口的心智。
对于优质运营商，基于“粉丝价值”(运营商对自身粉丝的服务水平)，平台会以成长逻辑扶持运营商，不仅在私域给予更多流量，在公域也给予更多流量。
平台通过私域运营撬动公域，鼓励优质私域运营商倾斜更多运营资源流量。“小程序聚合页面”的推荐，链接内容和服务，可以直达潜在消费者。通过展示“搜索”的特点和置顶的能力，增加曝光率，反哺业务。“城市页”基于地理位置，优先推荐给优质运营商。在“我的钱包”中推荐服务，同时围绕用户资产创造更多消费。
公共领域作为基础流量来源，不断为私有领域注入新鲜力量。关注页面的高渗透率既保证了流量的确定性，又能让用户对关注对象进行精挑细选，使得个体关注的价值更高。特色页面向下滑动的设置可以让内容更高效的到达。
商域为运营商带来流量增益，流量可以通过“商业广告内循环”直接导向服务号、小程序等交易环节。结合私域沉淀，可以在变现层面共同实现可持续的生态正循环。
“4S方法”的私有域管理在自动更快
作为一个短视频/直播的私人平台，Aauto Quicker的“一站式开放平台”有相应的产品体系和运营体系，有效整合了前端运营阵地和后端支持能力，贯穿用户全生命周期。
其中，服务号作为私域沉淀的核心载体，打通售前、售中、售后全链路场景中的账号体系，小程序、小店、磁引擎等业务场景承接转化。达人开放平台和工具开放平台降低私域运营门槛，组件灵活实现“乐高式”运营。
“一站式开放平台”就像是Aauto更快的私人运营列车的“底盘”。它与长期运营环节的其他三个环节一起，更快地形成了自动汽车私人运营的“4S方法论”模式。即:私域沉淀(初创)、私域强化(当时)、私域转化(出售)、平台支持。
明确定位:保证业务定位，借助平台资源高效打通业务链接。
办公入驻:高效便捷入驻，“三方平台”一站式办理入驻。
搞内容:确定创作方式，个性鲜明稳重，效率高的切入。
撬动流量:通过精细的私域运营获得流量激励，降低投放成本。
个人设计:与众不同的、真实的个人设计能带来粉丝凝聚力和长远利益。
做内容:持续稳定的优质内容才能不断巩固粉丝的心智。
强匹配:注重品牌或人才选择的匹配度，巩固粉丝连接。
精装修:定制业务首页，不断巩固私域地位。
信任推广:借助粉丝互动管理工具，增加粉丝接触，增强粉丝人脉。
时长:基于Aauto更快的私有域信任连接，运营商可以低成本获取私有域流量，撬动公共域流量。
转化:有亲和力、正能量、理性、积极乐观的人设定人格，加深消费者的情感连接，同时拉长内容消费的时间。
分层:根据社交活跃度和消费金额对粉丝进行分层，对社交和商业贡献较高的粉丝给予相应奖励。
活动:常规的基于IP的活动营销，运营商可以利用特殊事件(如入驻第一年，粉丝数超过50万等。)作为活动营销的契机。
挖掘需求:私人粉丝是基础业务，深化其需求进一步供给侧迭代是业务增长的重要渠道。
撬动激励:交易环节优质的性能服务能力可以更好的获得算法的青睐，撬动私域激励，获得更多优质客户。
推广裂变:借助社交裂变工具(如老铁团、裂变券等。)，可以有效鼓励粉丝分享商品、直播等行动。
给予知识:针对新手、成长、成熟等不同发展阶段的运营人员，Aauto更快地通过官方课程体系、运营论坛等多种渠道，帮助运营人员全面、及时地了解行业形势、平台政策、运营方法和技巧。
给予资源:针对运营各阶段面临的资金、流量和能力，a auto faster提供了包括平台费率、流量支持、活动资源、开放度等全方位支持。
指导:依托大数据的能力，Aauto更快地支持包括流量营销分析、直播监控、商品服务交易、售后管理等所有业务环节的智能化管理解决方案。提供300+数据指标和各种商业环境的深度分析。
实际案例
Aauto Quicker繁荣了内容生态，带来了丰富的内容消费，同时也让商机渗透到数百个子行业。无论创作者是专业机构、行业专家、卡车司机、果农等职业，都可以更快的在Aauto创业。
根据消费频次、线上线下交易场景、产品订单，白皮书给出了消费品、生活服务、文化娱乐、决策商品等行业解决方案。并选取了一些有代表性的私有领域业务案例，基于auto faster私有领域业务的“4S方法论”模型，给出了满足各种业务需求的细分行业解决方案。
以消费品行业的解决方案为例。美妆品牌“蔻辰”创始人徐楠楠，2018年注册于Aauto Quicker ID，由“励志+宠粉+高级产品经理”组建。三年时间，沉淀了1087万粉丝。9月份，Aauto更快的直播GMV达到610万元，其中粉丝贡献约97%。
徐楠楠通过把自己的人生经历拍成段子，迅速俘获了100万粉丝的初步积累。
在她每天的直播过程中，寇晨80%的老粉都会通过关注页观看。裂变基本靠新旧，占30%左右。在此期间，运营团队还会在直播间收集粉丝的提问，有针对性的进行迭代优化。有新产品的时候，老客户会有专属折扣。
徐楠楠认为，Aauto Quicker私域最大的特点在于信任和以人为本。信任结合产品，用户买单。所以今年产品改革，客单价提高的时候，寇晨的复购率高达90%，是去年的5倍左右。回报率只有5%，远低于行业的17%-25%。
这些成绩都离不开精细化的粉丝运营。2020年，徐楠楠成立了Aauto Quicker粉丝群，一年多时间积累了40万粉丝成员。对于不同层次的粉丝，徐楠楠的团队会在节假日给他们送小礼物。对于水平高、亲密度高的粉丝，团队会登记他们的信息，并为他们的生日送上独特的礼物。
在售后层面，寇晨专门挖掘了一些资深人员，组建了专业团队。用户可以通过售后电话和小店客服反馈。未来，徐楠楠希望通过矩阵号继续扩大体量，提升品牌知名度。
其他情况，这里就不赘述了。详情请参考《Aauto更快私有域管理白皮书》。说了这么多，但是，用一句话来概括，Aauto faster中私有域的本质是什么？——信任关系。
根据Aauto Quicker的调查数据显示，用户对主播的熟悉度和信任度在消费决策中正发挥着越来越重要的作用。40.93%的Aauto快用户一阶转化发生在熟悉的主播。之后41.37%的用户基本只在熟悉的主播处购买商品，41.62%的用户大多在熟悉的主播处购买商品。
基于运营商和粉丝之间稳固的信任关系，粉丝对主播推荐的态度会更加开放和积极。在Aauto Quicker，有41.32%的人加入运营商的粉丝群是因为想收到主播的播出通知。
所以，要想通过私域实现长期运营，达到“无招胜有招”的境界，跟得上变化的才是真实、可靠、暖心的用户商业思维。
私信可以更快的在Aauto获得《私有域管理白皮书》完整版。
