3月26日晚间，交通银行发布2020年经营业绩。报告显示，2020年，交通银行实现净利润(归属于母公司股东)782.74亿元，同比增长1.28%；总资产10.70万亿元，比上年末增长8.00%。业务发展保持了稳中有进、稳中提质的良好态势，实现了数量的合理增长和质量的稳步提升。

不断提高服务实体经济的精准度和有效性。

2020年，交通银行进一步加大信贷投放，客户贷款余额达到58484.24亿元，较去年末增加5441.49亿元，增长10.26%，同比多增941.02亿元。贷款增量创多年新高。长三角、京津冀和粤港澳大湾区贷款增量占集团新增贷款的56.3%。

交通银行继续加大对经济民生重点领域和普惠金融的支持力度。新增制造业贷款是前三年累计增量的两倍多；小微企业普惠贷款和制造业中长期贷款增幅均超过50%。

在市场关注的“二氧化碳排放峰值”和“碳中和”领域，2020年末，按照“三色七类”标识，符合环境和社会准入要求的绿色客户数量占99.34%，信用余额占99.63%。中国人民银行绿色贷款专项统计数据显示，绿色贷款余额3629.09亿元，较去年末增长20.59%，远高于贷款整体增幅。全年交通银行贷款支持的绿色信贷项目减少排放标准煤389.28万吨、二氧化碳当量599.31万吨、水2584万吨。除信贷业务外，交通银行多渠道、多维度发展绿色金融业务，其中参与设立国家绿色发展基金，认缴75亿元。

交通银行还积极服务“双循环”新格局，打造贸易金融特色。2020年，国际收支将达到3326.59亿美元，同比增长6.67%；跨境贸易融资累计投入235.23亿美元，同比增长36.43%。

在长三角一体化发展中发挥龙头作用

长三角是中国经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的地区，区域经济总量占全国的1/4。长三角一体化发展上升为国家战略后，区域发展的机遇和潜力是巨大的。

是交通银行在长三角的“大本营”:交通银行是唯一一家总部设在上海的大型国有银行，在该地区拥有7家省级分行和8家子公司，具有“全业务牌照”和“国际化布局”的双重优势。

近年来，交通银行不断推进同城一体化经营和服务，打破行政边界壁垒，探索形成区域省级分行协同联动机制体系；如创新集团客户联合授信管理新模式和一次性审贷会原则，推动区域分行组织联合授信，成功支持上海电气、SAIC等集团客户跨区域融资。启动金融服务“城镇化”:降低长三角地区企业客户网银转账手续费，启动区域异地房贷、产业链业务合作模式。

同步采取措施，2020年，交通银行长三角地区客户贷款余额1.58万亿元，占比26.96%。地区利润总额379.36亿元，占比43.89%，上升4.93个百分点。长三角地区新增客户贷款1421.85亿元，占集团新增贷款总额的26.13%，其中该地区7家省级分行客户贷款增长12.73%，高于集团客户贷款平均增速2.47个百分点。

交通银行也在长三角地区打造创新“试验田”。比如对接上海“两网”建设，匹配医疗缴费、小额贷款、抵押登记、电子亮卡、上海前五“一物”等线上服务和产品，打造“交通银行e服务”品牌。其中，“惠民医疗”的签约客户数量占上海市场的85%以上。

在“数字新交通银行”建设中释放乘数效应

2020年8月25日，交通银行金科分行在上海临港新区注册成立。近年来，交通银行不断加大对金融科技资源的投入。2020年金融科技投入57.24亿元，同比增长13.45%(近两年金融科技投入年均增速达到18%)，占营业收入的比重为2.85%，比上年提高0.28个百分点。截至2020年底，金融科技员工3976人，占集团员工总数的4.38%。

交通银行两大app月移动客户(mau)超过5500万，即手机银行mau达到3102.9万，同比增长近40%。两大app在2020年新浪评测中都位列第一梯队，分别位列第三和第二。

在普惠金融方面，交通银行依托大数据推出的全线个人消费信贷产品“惠民贷”，2020年新增贷款827.74亿元，是去年同期的3.04倍，客户515万人。

交通银行以数字化思维重塑普惠金融的业务流程，打造“精准营销、标准化产品、数字化风控、集中化运营”的业务模式。截至2020年末，普惠性网络产品贷款余额955.6亿元，较年初增加752.84亿元，占普惠性贷款净增量的78%；发放贷款81100笔，比年初增加57600笔。

在开放银行建设方面，交通银行手机银行场景已接入近30家第三方机构，形成车主服务、教育培训、休闲娱乐、健康医疗、出行、生鲜购物等六大生活场景。与国外第三方互联网平台合作，开放相互认证，探索“场景+金融”开放模式。

数字化运营也大大提升了交行的管理能力，释放乘数效应。通过知识图谱，提高了风险识别的准确性、覆盖面和时效性，临时借款预测模型逾期预测准确率翻倍，反电信诈骗模型识别准确率超过75%，人工风险排查工作量减少3/4。智能授信管理实现流程无纸化申报，将授信申报流程效率提升40%以上。

交行相关负责人表示，下一阶段，交行将全力加快数字化新交行建设。按照金融科技投入占营业收入3%的比例，继续加大金融科技投入力度。推进金融科技“万人计划”、金融科技人才培养和存量人才转化三大工程，金融科技人才逐步增加到1万人。

据悉，交通银行正在制定数字化转型行动计划，全面加快数字化转型。规划重点提升五大能力，即通过创新组织支撑能力，推进数据治理能力、科技创新能力等基础能力建设，实现对外客户服务能力和内部管理能力的提升。

创造财富管理业务的独特优势

以“建设具有财富管理特色和全球竞争力的国际一流银行”为发展战略，近年来，交通银行坚持一张蓝图绘到底，强化财富管理特色的战略。

2020年末，交通银行管理的个人金融资产(AUM)规模近3.9万亿元，较去年末增长13.04%，为近年来最高。理财、基金、保险、信托等理财产品规模增量同比增长24.40%，占零售AUM增量的63.94%，成为AUM增长的新引擎。

交行将从“能力+体系+团队”三个维度，打造财富管理优势。在财富管理能力建设方面，深化投研团队建设，在财富管理专家的指导下，为客户提供专业、多元化的资产配置策略和工具。

在丰富理财产品体系方面，对内充分发挥集团综合优势，加强与交银基金、交银理财等子公司的合作，提升资产配置的专业能力，对外推出优质同业产品，从客户角度出发，从全市场精选极具竞争力的产品。

在加强财富管理团队方面，我们将继续打磨客户经理的工作平台，赋能零售客户经理提供线上线下一体化服务。2020年末，全行客户经理人均账户管理比年初翻一番，人均产能持续提升。

交行也利用牌照优势，加强产品供给，初步形成理财产品核心竞争力。为客户提供理财、信托、公募基金、保险资产管理、私募股权等资产管理产品。截至2020年底，集团子公司发行的各类资产管理产品余额合计2.51万亿元。

打造跨境跨行业跨市场服务体系

目前，交通银行已基本实现金融牌照“全覆盖”:形成了以银行业务为主体，信托、租赁、资产管理(财富管理)、基金、保险、境外证券、股权投资(债转股)等业务协同发展的格局。

2020年，子公司业务快速发展，成为集团重要的利润增长点。非银公司实现归属于母公司股东的净利润82.03亿元，同比增长47.51%，占集团净利润的10.48%，同比增长3.28个百分点。很多子公司的运营和发展都走在了行业前列。

交银租赁深耕导航空和航运业务，业务覆盖五大洲30多个国家和地区。租赁资产余额2687.66亿元，拥有和管理车队264辆，车队386辆。总资产、租赁市场规模、营业收入均居国内金融租赁公司首位。

交银国鑫管理资产(AUM)6493.25亿元，连续五年获得信托业协会最高评级A。

交银施罗德基金投资业绩表现优异，管理公募基金3395亿元，较去年末增长54.25%。

交通银行管理的理财产品时间规模为1.1万亿元(含新老产品)，比上年末增长16.37%。其中，新产品余额5337.97亿元，比上年末增长384.37%。

接下来，交行将进一步加强子公司与母行在客户、产品和服务、能力和技术等方面的合作。在客户合作方面，依托交银国鑫、交银租赁、交银国际、交银资本等子公司的牌照优势和专业能力，我们与母行合作，通过“融资+智能+科技+投资”、“贷款+债权+股份+资本”的综合金融服务体系，实现全周期、全流程、全市场的客户。

在产品协同方面，依托集团多层次资本市场投资能力，子公司提供信托、基金、理财、证券等产品支持，打通“大财富-大资管-大投行”全链条，以定制化产品服务财富金融等客户。在能力协同方面，整合母行和子公司的投研能力，强化国际化视野，构建集团立体化投研体系。

交行董事长任德琦表示，如果说改革创新只进行，不完成，交行将继续深化业务模式和体制机制改革，以改革促发展，以改革提升能力，在“十四五”期间更好地服务社会快速发展。广告

国家商业日报