商机来了，应该如何把握？90后的消费特点是什么，我们能从他们身上找到什么新的机会？未来会出现哪些新的商机？

今天想和大家分享的话题是:2019年有哪些新的商机？我觉得有九个商机。

当我们谈到商业机会的时候，可以想一想这里的商业运作会带来什么样的变化？

一是90后成为消费主力，购买的产品倾向于家庭化。

先说一个数据。2009年双11期间，80后消费占双11总消费的60%以上，但到去年双11期间，90后消费占总消费的50%，逐渐成为消费主力。

90后消费四大特征:高颜值、零等待、微参与、重洁癖。了解90后的消费模式，会给我们的厂商、开发商、营销人员、营销终端等等带来很多新的启示。

2009年三大项是液晶电视、油烟机和洗衣机，2018年三大项是平板电视和空混合洗衣机。

过去的三小件是取暖器、加湿器、电暖器；现在是扫地机器人，空空气净化器，吸尘器。

这种消费模式对我们有一个很重要的启示:90在黑科技的选择上有绝对的优势和话语权。

第二，市场超级细分，“非主流”消费是主流。

很多以前我们认为是非主流的消费，今天已经变成了主流消费，比如男士护肤品。

现在90，00后的男生越来越看重颜值了。男士护肤品这几年的市场是过去十年容量的30倍。

2018年0点到7点，男性购买了72.3万次玻尿酸护肤品。零点到九点，男士眼霜和眼霜的销量是去年同期的十倍。

男性对黑头的关注度增加了46%，男性对美白和祛斑的关注度增加了44%。另外，面膜、乳液、爽肤水、防晒霜等东西都是男性特别关注的产品。

现在男士护肤品市场是一个快速增长的市场。以前这是非主流市场，现在已经成为主流消费。

三、关注健康，全民保健时代来临。

阿里健康年报指出，2018年医疗服务行业销售额增长3.3倍，基因检测销售额在双十一一小时内突破500万，植发服务销售额在一小时内突破200万。乔亚登玻尿酸和诺子种植牙当天成交额超过1000万。这两个品牌都是这个领域的奢侈品。

现在大家越来越重视健康，医美、牙科、植发、基因检测的销售额是2017年的3倍多。

人们越来越重视健康和养生，这也给我们的市场带来了巨大的空缺口。

第四，精神寄托，宠物经济方兴未艾

以前城市家庭幸福的象征是父母双方，现在城市家庭幸福的象征是猫和狗双方。

我们来看数据。双11期间，Suning.cn宠物销售额增长1731%。

目前中国注册的宠物犬数量为2740万只，未注册的数量可能更高。猫的数量一般预测是狗的60%。城市宠物拥有率已超过11%，未来几年宠物行业将以20%的复合速度增长。

以前宠物的产品比较单一。在过去，养狗和猫意味着人们吃剩饭给它们吃。现在不仅有狗狗主食，还有狗狗零食、玩具、医院、美容院、临终关怀等等。据调查，一只狗平均每月在零食上的支出在230元左右。

现在主要的狗粮品牌都来自国外。中国人和外国人吃的食物不一样。我们可能无法忍受一直吃牛排和奶酪。狗是这样的吗？如果是这样，对我们开发适合中国狗的主食、零食、玩具也是一个很好的市场。

现在的人太孤独了。老人很孤独，孩子也很孤独。现在很多孩子在网上很活跃，但是线上和线下可能完全不一样。他们通常没有很多朋友可以交流。

养宠物对现代人来说可能是一个很有趣的朋友。现在城市里有一种说法叫轻度抑郁。轻度抑郁症是生活压力大，竞争激烈造成的，患轻度抑郁症的人比例很高。宠物对于缓解这些事情可能还是挺有意义的。

目前精神和社区行业处于起步阶段，发展空间很大。教育，应该更加注重思想、精神和人格的塑造，挫折教育。这是来自宠物市场的启发。

5.市场平淡，三四线城市空数量巨大。

现在所有的快消品企业都在往中心下移。为什么？因为一二线城市的人没钱，一线城市的住房成本太高。

所以很多大学毕业生已经不在一二线城市找工作了，他们开始在三四线城市工作。目前三四线城市市场快速启动，三四线城市购买力上升空之前，所有快消品企业都在布局三四线城市。

不要一直盯着一线城市。三四线城市其实有很多商机，很多试错了的事情在一线城市都给你做了。只要搬到三四线城市，做一些调整，马上就能发财。

要重视三四线城市的消费特点和产品特点，有效布局三四线城市，三四线城市与一二线城市既有联系又有区别。产品梯度、终端下沉、服务跟进、传播主题要与之相适应，这可能是三四线城市最好的机会。

第六，新型养老产业，中国第一代富豪开始退休。

每个人都会老，但有一点可以肯定，今天靠子女养老是绝对不靠谱的。不要想着子女赡养老人。

如果你不让他养老，你和他关系挺好的。如果你非要让他为你服务，你就得崩溃。所以将来养老一定要靠社会。

如今，新型养老模式的创新在近几年层出不穷，因为这是一个很好的商机。

定制旅游，候鸟生活方式，新全球公民；圈子型住宅，以情感和兴趣为纽带的圈子群体；参与式文化，从广场舞到老年大学，英语角，财经沙龙等。这些东西未来会有一个产业化的运营体系。

七、二胎政策下的新童年市场、育儿行业

现在育儿行业很好。以前城市综合体的标准是721。71是什么概念？70%是购物，20%是餐饮，10%是娱乐。

现在的城市综合体越来越532，50%购物，30%餐饮，20%娱乐，也就是说购物的比例在逐渐降低，真正受欢迎的地方是吃饭娱乐的地方。

现在很多城市综合体开始以亲子为主题概念。为什么？

你把孩子留下后，大人至少可以自由两个小时。现在从胎教到月子中心，包括名校资源稀缺导致的多元化教育格局的出现，巨大的校外市场等等，这些都构成了很好的商机。

对于90后来说，他们自己的心智其实就是孩子。这时候他们已经成为父母，在育儿的路上需要社会上很多人的帮助。这个时候，社会工业化的机会就会很大。

八、AI元年，引爆智能革命。

去年世界机器人大会在中国召开，标志着机器人全面进入市场。

我有个朋友在研发陪护机器人。现在机器人的价格还是比较贵的。他说以后可以降到5万以内。如果真的跌破5万，我觉得行情会很好。

给老人买一个，比如今天体温有点高，它会马上给你反馈。老人今天心情不好，说了太多负面的话，说话也比平时快。它可以爬楼梯帮你拿拖鞋，和你交流。

我的另一个朋友开发了一个软件，可以和去世的人交谈。只要你有你人生前五分钟的音频和视频，他就可以全部模拟给你看。

今天AI技术的发展，尤其是未来几年，AI走向2C，将是大势所趋。过去，人工智能主要在2B，而服务业和家用机器人将在未来出现井喷式发展。

9.大数据时代，所有行为都会清晰。

今天的大数据让所有的行为都清晰了。以前社会科学被批评太笼统，说现在的总体情况是好的，但还是有很多问题。

很笼统，很定性，那大数据就完全变成定量了，今天大家都裸奔，没有任何隐私，你的手机会暴露你的一切。

当今时代，一定要用好大数据这个工具。比如我的眼镜店哪里的生意会最好，那么大数据告诉你哪家店的生意会最好，满足了哪些数据，你的眼镜店一定会大赚一笔，很简单。这些东西给我们带来了很多启发。

X.结论

总结一下，时代的变迁是不以人的意志为转移的，谁也改变不了，只能去适应。了解趋势，才能认准方向，认准方向，才能导向正确的选择；确定选择，需要有一个明确的作为。

只有持之以恒，脚踏实地的努力，才能适应市场，取得成功。

最后，我想用马云的一句话来结束我的演讲。都说马云叫了，天亮了，不是因为公鸡叫了，天才亮了，公鸡没叫，天还亮着，而是谁醒了。

谢谢大家。

*文章为作者独立观点，不代表Noteman立场。

内容:2019年5月26日，上海交通大学市场营销学教授、中国企业发展研究院院长、EMBA课程教授余在上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA项目2019新课程体系发布会上，以“新消费背景下的新商机”为主题进行了精彩分享。Noteman作为合作伙伴，经过主办方和演讲人审核授权发布。

资料来源:https://mp.weixin.qq.com/s/QjgsXjctXfzR6hUHlPMYlA

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