特约评论员刘早

盲盒是今年3·15的主角之一。据央视财经报道，有消费者表示，目前盲盒产品价格虚高，导致消费过度，产品质量差。一个作品只值30元的娃娃，做成盲盒，被炒到了七八百元。还有就是所谓的开箱藏钱游戏，花费很大，重复抽奖也只是为了所谓的“唯一性”。有消费者一次花了10494元买了106个盲盒套餐。

不得不说盲盒真的很受欢迎。有人说2021年是盲盒“破圈”的一年。甚至在上述报道中，也有不少年轻人表达了对盲盒的喜爱，他们甚至立起了盲盒墙。这种执着的、非盲盒的消费群体很难理解。

有专家指出，盲盒不是纯粹的一种商品消费，更多的是一种精神上的满足，甚至是因为“激素水平的变化让年轻人在行为上更加冲动”。这说明盲盒营销模式不同于传统商品，消费者的知情权、选择权等传统常识很容易被盲盒模式解构。

这可能会导致各种问题，包括“30元娃娃卖七八百元”“藏钱吸金能力惊人”。此前，部分盲盒企业联手餐饮，造成食物浪费。信息不对称是盲盒的卖点，但也可能破坏共识商业规则。节目中，很多盲盒玩家站出来表达一种怨念。盲盒消费者的这种“背叛”，源于他们对盲盒乱象的不堪忍受。

盲盒是一种玩具产品。如果变成一种炒作游戏，走向“赌博”和“金融化”，就不是一个合理的发展方向。这些衍生出来的问题也提示盲盒必须回归商品正品、公开透明等基本的商业伦理，解决基本的合理性问题。

比如盲盒虽然有收藏价值，但毕竟是玩具。相关厂商应充分预估和把握溢价，避免价值错位过大。溢价过高，货不对板，质量参差不齐，不仅毁了品牌，伤了消费者的信任，也给了投机商空扰乱市场的机会。

新闻曝光后，部分盲盒厂商宣布加强品控，并重申不参与二级市场炒作。这些都是必须的。相关厂商应吸取教训，保证与价格相匹配的产品质量，与市场炒作保持距离，避免盲箱模式引起更大的社会反感。

此外，对于盲盒这种不同于普通商品的新型消费，监管层面应该形成更明确的规则。今年1月，上海率先出台《上海市盲盒经营活动合规指引》，规定“单个盲盒价格一般不超过200元”、“盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒”、“经营范围一般在生活、消费、艺术、娱乐等领域”等。这些都为盲盒市场明确了基本的运营底线，从源头上堵住了很多乱象。

盲盒的市场规则确实应该进一步细化，既便于监管，也便于盲盒厂商明确发展空。盲盒各种问题的出现，可能有厂商意料之外的成分，监管层划清了界限。其实也方便盲盒厂家调整生产经营方向，让行业重回正轨。

“什么都能瞎”这种说法现在越来越可疑了。无论如何，市场规则和商业道德都不能“盲目”。

编辑:甘图片编辑:申克