春节临近,忙着关门成了商家的常态。
有意思的是,1月20日,苏宁连续发布九条通知,广泛告知“不要打”。通知称,物流、苏宁客服、苏宁快修、以旧换新等服务,以及电器卖场、家乐福、零售云、红孩子店、极地产品等线下业态均保证不打架、不涨价。
日前,“三通一达”、顺丰等各家电平台和快递公司的物流网络陆续发布2020年春节期间的运营公告,明确表示全年无休。然而,顺丰、大云、童渊和京东物流表示,春节期间将调整收费。
苏宁在公告中强调,春节期间,北京、上海、广州、南京、武汉、成都、沈阳、杭州、深圳、重庆、Xi安等200多个城市,可以实现次日到达和预定配送。全国300多个城市支持照常下单。
针对保洁“用工荒”现象,苏宁承诺帮助家电清洗、家政、洗衣护理、甲醛处理等生活服务,不停工、不涨价。
家电3C方面,春节期间,苏宁电器门店正常营业,配送、安装、售后服务正常进行。苏宁二手机器回收服务持续覆盖250个城市,北京、上海、南京、广州、深圳、成都、武汉、沈阳、重庆、Xi安48小时上门,县镇72小时上门。
在北京、上海、南京、武汉、成都、重庆、沈阳、Xi安等全国各大城市的核心门店,手机换电池、换屏幕、升级内存等快修服务依然在线。
“感受到七大姑八大姨的关怀,欢迎来这里静一静。”春节期间,针对容易被生活事件折磨的年轻人,苏宁21个地方表示继续营业,书咖区、王者荣耀电竞游戏区正常营业。
全国51个城市有210家适合全家人的家乐福门店,可以有效解决宝宝走路的问题,200家苏宁红孩子门店不关门。在红孩子店内,游乐场等设施将正常开放,保姆服务随时在线。玩得开心,就在附近。
在市场下沉方面,苏宁超过4900家零售云店将实行“线上社区+线下门店”双线服务政策,超过15000名零售云店主和店员将在线上提供社区服务。500家苏宁帮扶县镇服务中心持续为超3万个乡镇提供“24小时送达服务”,“时刻在线服务老乡。”
编辑:李
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