(观察者网消息)
来自慈溪的天猫商家余最近很忙。他向网商银行申请信用贷款,投资开发三明治早餐机,用免息花坛的方式吸引消费者。
在双11预售期间,这款早餐机的销量是预期的两倍。“销售太火爆了,准备的货源都用完了!”余对说道。
“为了帮助商家更好的做生意,这次天猫双11和蚂蚁金服有两个新的尝试。一种是为商家提供一键打折功能。目前,天猫商家已分期无息为800万商品开通花坛;二是根据场景为商家提供金融工具,在居然之家等家装场景提供借用‘家贷’的专项额度。”蚂蚁金服数字金融总裁黄浩介绍。
在这种应用场景下,今年双11期间,商家的店铺举动又有了新动作,从“我店可用支付宝”到“我店可用花呗”。
作为支付宝的服务商,云宗集团感受特别强烈。“双11期间,我们不得不临时增加人力,仅仅是为了消化商家开花坛的需求。”云宗集团相关负责人穆岳表示,双11期间,在很多三四线城市甚至五六线城市,要求开通支付宝的商家明显增多。问及原因,多数商家表示消费者有使用花呗付款的需求。
据介绍,据不完全统计,多家支付宝ISV的平均数据显示,为了更好地满足消费者的需求,促进交易,要求开通花呗收款功能的商家比日常增加了80%。在天猫的品牌旗舰店,几乎所有商家都把花呗免息分期作为卖点。
黄浩指出,开花呗可以增加交易量,帮助商家更好地做生意。
根据花呗提供的数据,非双11期间,商家开放花呗后,平均交易量将增长38%,交易用户数平均增长32%。这种效应在双11期间更为明显:天猫双11预售期间,在花坛阶段性带动下,增速最快的个人清洁、宠物用品、保健食品等品类分别达到20倍、5倍、4.6倍。
此外,支付宝联合网商银行发布的天猫双11商家报告显示,今年天猫双11,网商银行向超过300万中小商家提供了3000亿贷款资金支持,帮助其解决备货资金周转问题。
同时,天猫商家为线上800万双11商品分期提供免息花坛,越来越多的商家为了吸引消费者,贴出支持花坛的店铺招牌。