来源:时代周报作者:李柏伟

百度最近日子不好过，坏消息接踵而至。

11月17日，百度发布的2021年第三季度财报显示，整个第三季度净亏损达166亿元，去年同期盈利136.78亿元。

一边是营收不及预期，一边是监管大棒接连落下。百度因在设立杜畿汽车时未依法申报，被国家反垄断局罚款50万元。杜畿汽车是百度今年年初成立的智能汽车公司。它名字的寓意是“百度AI能力的伟大成就”。

近年来，百度在新兴技术领域持续发力，自动驾驶汽车取得了长足的进步。元宇宙，推出了数字版的西蒙。

这些黑科技并没有给百度带来多少利润。今年5月，百度市值跌至不到阿里和腾讯的十分之一。曾经的“BAT”三巨头之一的百度，如今市值缩水至第九位，几乎跌出前十。

在众多业务中，智能云业务是为数不多的增长强劲的板块，收入同比增长73%，增速连续两个季度超过70%。

然而，这种“云”与乌云混合在一起，乌云遮挡了一部分阳光。

近日，工信部网络安全管理局和公安部刑侦局联合约谈了百度云相关负责人。原因是百度云访问的欺诈网站数量居高不下。这不免让外界疑惑:百度云的营收是否来自诈骗分子？

百度瑟瑟发抖

这次被约谈的百度云并不是常用的百度网盘。的确，百度的网盘曾经叫百度云，但在2016年改成了现在的名字。也是在2016年，“百度云”这个名字成为了其企业云服务的代名词。

百度企业云服务，原名“百度开放云”，于2019年升级为百度AI云。其核心服务仍然是网站接入、域名注册、信息服务等。

注册网站的数据都存储在百度云的服务器上，业务本身没有问题。但是在很多用户看来，注册一个交友网站，听起来也没什么不好。但是，如果这个交友网站充满信任，你最终得到了“真命天子”的联系方式，对方却诱导你投资另一个网站；但是“投资”之后，你发现收益很久没有更新了，本金无法提取。这是“杀猪”诈骗。

近年来，“杀猪菜”骗局频频出现，案值往往能达到几十万甚至上百万。多少人辛辛苦苦多年的积蓄瞬间被拉光空，甚至有人放弃了生命。为这类网站提供云服务的厂商难道没有任何责任吗？

(骗子利用人的善良，百度放下自己的善良/微博)

根据《网络安全法》，“提供专门用于危害网络安全活动的程序、工具，或者为他人从事危害网络安全活动提供技术支持、广告宣传、支付结算帮助，情节严重的，处五日以上十五日以下拘留，可以并处十万元以上一百万元以下罚款。”

云服务提供商主要负责他们访问的网站的内容。如果偶尔失察还好，面试通知里用的措辞是“高”，让人觉得丢人。

更关键的问题是，百度能不能下这个决心，彻底斩断黑产。要知道，要想真正过滤掉欺诈内容，就必须加强对拦截技术和审查人员的投入。而且路越走越高，诈骗分子会想方设法伪装网站，增加了识别难度。

这本来是企业的责任，监管部门介入后才被迫答应，真的不是大厂的责任。

这让人想起五年前的“血友卖身事件”，生病治病的生死攸关的事。百度其实可以“委托”莆田系医院的“野砖房”，直到一个生命倒下，也不会终结医疗贴吧畸形的商业化道路。

(网友搜索“复旦大学附属医院”，却被误导到莆田系。/AI金融社)

企业不是慈善组织，只有赚钱才能生存，但也要注重社会责任。尤其是对于互联网服务商来说，最重要的是做好服务。服务的灵魂是人性，不能本末倒置。

流量的终点是服务的灵魂，但它是为了赚钱

百度的吃相也被网友认为很丑。

回到大家熟悉的百度云，也就是百度网盘，为了让你成为会员，我们煞费苦心的限制你的下载速率。即使用5G，百度也坚持这个“初心”。

(都5G了，百度网盘还在“冲浪”)

11月17日，在工信部信息通信发展司指导下，中国互联网协会、中国信通院组织的百度网盘等8家网盘运营商签署自律公约，承诺今年内推出“无差别费率”产品，为各类用户提供无差别上传下载服务。

百度的反应速度很快，真的推出了无限网盘客户端！开心吗？激动吗？别担心。百度推出的这款产品叫做“百度网盘青春版”。虽然还没有投放应用市场，但主要功能已经基本公开。

首先，最大的亮点是不限速。而且一台设备可以同时登录百度网盘和青春版。等等，这句话值得深思。说明青春版和百度网盘不是同一个软件，数据不互通。

更何况这个无限速网盘只有10G的存储空。这么小的房间空，放五部720P的电影都难，更别说宫里的一个后妃了。至于蓝光，肯定装不下。不过青春版也给出了一种“拓展”的方式——参加活动。

(现在没有限速，限空房/工业资讯微报)

但估计玩裂变游戏打扰朋友是难免的，或者只是，我不能收钱吗？不限速就限制空区间。天翼云盘，自如空有60G，阿里云有100G，这才是一个盘应该有的样子！

网络需要钱，图书馆也需要钱。也有不少网友吐槽，买了图书馆会员后，很多文献还是要另外收费，“我真是赚钱上瘾了”。

在赚钱的灵魂下，不赚钱的生意自然会被放到一边。百度知道自己成了受害者，而这曾经是百度最好的产品之一。一位网友在问题中回答百度知道和知乎的区别:“知道以答案结束，知乎以答案开始。”

百度知道这几年运营中最大的举措就是积分激励政策，但是在这个政策的鼓励下，大量用户为了刷积分，回答，复制粘贴，回答无关问题，没有信息增量。

百度地图也是如此。收入大部分在B端和C端体验，往往会导致各种问题。

用了徒步导航后，有网友吐槽:“我再也不需要百度地图了。直路告诉我在红绿灯处向右转。拐过弯后，告诉我重新规划路线。我一看，本该直走，让我无言以对。”有网友戏称，“我怀疑百度地图进入高德卧底了”。

(百度地图盲时刻)

失去初心，元宇宙和无人驾驶都救不了

百度是以搜索起家的，搜索的本质是内容服务。

但在百度，搜索一直是赚大钱的。在过去，百度的竞价排名模式引起了巨大的争议，百度也多次承诺对其进行改进。

然而，就在我们准备信任百度的时候，却发现还是那样。

在百度搜索“头疼怎么办”，前五条都是广告，有的是带你去一些小诊所看病，有的是卖保健品的。

微信“搜搜”第一条是北大人民医院医生的建议。

搜狗搜索会以卡片的形式呈现头痛原因、如何自诊、涉及科室等信息。

头条搜索的前几篇是专家建议和一些以往的咨询记录。

百度搜索，就是看到了搜索流量入口的价值，嫁接了所有的外部广告和内部推广。

很多用户表示，百度搜索结果是百度业务的一个桶，有时候一整页都是广告，你要翻到第二页才能找到正常内容。就在你以为跳出广告就能轻松阅读你想要的内容的时候，百度自身业务的推广才刚刚开始。几乎所有你想看的信息都是百家号的内容。没入驻百家的要翻很多页才能找到。

用户手机上有很多手表。如果你碰巧用手机阅读，全文会被折叠，阅读全文会引导你下载百度App。如果不想下载，真的可以点几下就显示全文。平心而论，这比狗皮膏药电脑弹窗广告还要讨厌，但百度却把这当成了导流的秘诀。

难怪百度从“三巨头”中迅速跌出前十。

百度当时几乎没有对手。没想到，最后我成了成功路上最大的绊脚石，最终让自己从“三巨头”变成了前十。

百度也想挣扎着寻找新的出路。百度无人驾驶技术取得突破，自动驾驶出租车服务在北京亦庄开始商业试运营。百度还推出了一款名为“西让”的社交App，押注元宇宙社交；数字版的西蒙也是百度在元宇宙的尝试。

(百度的元宇宙应用——“西让”app，画风粗糙，信号经常延迟)

一位网友评论说，“我真的想象不出那个限速、满是广告的元宇宙是什么样子。”

可能百度已经有蓝图了，从目前赚钱到未来赚钱。

但如果不用心做好服务，只想着赚钱的话，未来就不好说了。