电话诈骗对于现代人来说应该不是一个陌生的话题。蔡明的小品《天网的奇迹》描绘了这些骗子的丑恶嘴脸。近日，骗子们的招数再次“推陈出新”，针对信誉良好的电商“京东。并冒充JD.COM的客服人员进行诈骗。
记者采访了JD.COM相关人员，对JD.COM冒充客服人员诈骗事件进行了全面了解。JD.COM提醒消费者，当遇到冒充JD.COM的诈骗电话时，一定不要听，不要相信，不要忽视任何转账或现金交易，甚至不要向当地公安机关报案。“JD.COM客服中心的来电不会是4006065500、04006065500或者864006065500等。，而且来电显示上面包含400的号码不是JD.COM客服中心的。”JD.COM客服相关负责人表示，JD.COM不会主动做这样的外呼营销。
电话骗出新花样冒充JD.COM转账
张先生住在北京天通苑，在中关村工作，经常在网购。前天，张先生在JD.COM订购了一台D3200单反相机。他在外面吃饭时，接到一个自称是JD.COM客服的电话，电话上显示的号码是JD.COM 4006065500的客服号码。电话的另一端问他最近是否有来自JD.COM的订单。张先生如实回答，并告诉他订购的产品和数量。接着，对方表示张先生网银转账有问题，需要通过ATM转账再次支付，否则取消订单。
JD.COM如何通过线下ATM转账支付？你不是骗子吧？张先生心里突然有了疑惑。他按要求记下电话号码和要转账的卡号，并迅速拨打JD.COM官方客服电话4006065500进行核实。结果让他大吃一惊。
JD。COM的客服人员表示，京东。COM的购物过程可以通过互联网实时跟踪，即使没有收到付款，也不会主动打电话给消费者。换句话说，张先生的“JD。COM客服”是假的，这让张先生出了一身冷汗。幸亏他多加注意，打电话核实了一下，不然真的被骗子忽悠了！
Tips1:揭穿电话转账骗局的“一招”
冒充JD.COM的客服人员，借助消费者对JD.COM的信任，获取消费者订购商品的信息，然后实施诈骗计划，通过电话引导ATM转账。这些诈骗团伙真的很“创新”！不过这种假冒JD的骗局还是很容易识破的。COM的转让请求。关键在于两点:
首先，消费者不应该轻易说出他们在JD.COM点了什么。就算有，也只是告诉订单号。如果对方不是真正的JD.COM客服，是不可能通过后台查到所订购商品的信息的。其次，任何涉及向第三方转账或者向第三方支付现金的请求，都涉嫌诈骗。消费者一定不要听，不要信，不要理，及时记录信息，电话报警。
JD.COM的电话销售？不要被李鬼蒙蔽了双眼
和张先生类似的，还有东城区的王女士。她还接到一个自称是JD.COM工作人员的电话，电话上显示的号码也是JD.COM的客服号码4006065500。我这次没有让她用ATM转账，而是一直卖给她一些美容VIP卡，并承诺送货上门。王女士最反感的就是没完没了的电话推销。她当时就挂了电话投诉，却被JD.COM的客服人员告知，JD.COM根本没有主动电话推销的做法，并要求王女士提高警惕，不要被不法分子骗空。
犯罪分子为什么要冒充JD.COM进行电话营销？国家工商总局工作人员分析，可能是JD.COM近期上市，社会知名度进一步提高，更容易赢得消费者的信任。所以骗子冒充自己的身份，借机推销自己的产品。此前也有消费者投诉被一些所谓的“大证券公司”卖软件骗了。这种骗术有一定的隐蔽性，消费者一定要提高警惕，不要妄自菲薄。
Tips2:揭穿电话营销骗局“一招鲜”
在咨询了JD.COM之后，记者得到了答复。虽然JD.COM建立了庞大的呼叫中心，但主要处理呼入业务，不会主动呼出进行电话营销。所有商品将通过JD.COM官网公开透明销售，接受消费者监督。如果对方主动打电话推销，说也可以送货收钱，冒充JD.COM推销的可能性很大。
要避免被骗，首先要坚决拒绝这种电话推销。JD.COM的所有商品都将通过互联网销售。所以不可能有主动的电话营销。其次，可以询问其销售的产品名称、公司名称、工号、名称，记录下来，直接向当地工商、公安部门举报。通常情况下，如果消费者仔细询问，大多数骗子都会跑掉。
谎称JD.COM中大奖？不要占便宜
除了电话转账和电话销售，还有一种诈骗形式，就是电话抽奖。海淀区的陈女士就经历了这样一场闹剧。上周五，她接到一个电话，自称是JD.COM的客服。为了庆祝JD.COM上市，她随机抽取了一张彩票。我得到了她的手机，奖品是一台55寸的LED彩电。但陈女士需要提前缴税，800元。
陈女士起初很高兴，但一旁的儿子提醒她，他是JD.COM的注册用户，没有中大奖。这样的好事怎么会发生在她连JD.COM都不会玩的妈妈身上呢？陈女士觉得儿子说的有道理，就挂了电话，让儿子去查询JD.COM官方客服。结果JD.COM的客服人员告诉我们，JD.COM并没有举行所谓的社会抽奖来庆祝上市。
啊，看来，我们真的要提防天上掉馅饼了。骗子是利用人们对好运的渴望来行骗的，提前缴税中奖的逻辑是有道理的。就这样，很多人没拿到大奖，钱却被骗了。
Tips3:揭穿电话中奖骗局“一招鲜”[/s2/]
虽然在JD.COM经常会有针对会员的推广和回馈活动，但都是基于互联网，不会有社会抽奖。对于广大消费者来说，不占小便宜才是最好的防范。只要要求你提前缴税，十有八九是骗局。
总之，遇到类似的情况。消费者应通过jd.com、JD.COM官方网站或客服电话进行核实。不要轻易相信天上掉下来的好事，也不要急于转账。只有冷静，才能抵御诱惑背后隐藏的巨大风险。
