3月12日，企业微信更新4.0.2版本。最大的更新是企业微信客服的连接功能，离企业与客户的零距离沟通又近了一大步。

那么，企业微信4.0.2版的功能有哪些特别值得关注的地方？企业微信还有哪些功能更新？

接下来就来了解一下具体的更新功能和实际使用场景吧~

01微信客服可以在客户群聊和客户单聊中接入

企业会员在与客户进行单人聊天或与客户进行群聊时，可以接入微信客服进行客户解答或售后服务。

过程中，企业会员可以通过侧边栏“推荐客服”发送客服名片。客户点击名片，自动跳转到聊天页面，实现快速沟通。

此外，群管理员可以在群聊配置中开启客服助手。当群用户在群@客服助理会自动发送微信客服卡，客户点击该卡即可一键到达微信客服。

02微信客服接待数据可查看

随着版本的更新，微信客服的服务也升级了。企业管理员可以在企业微信管理后台查看微信客服的数据统计，包括升级的服务客户数和增加的专科客户数。

03对外收款

企业管理员和应用负责人可以在企业微信4.0.2版本中点击工作台-外部收款-添加账户，选择身份证快速开通。开通后，企业会员可以收款，企业微信用户可以直接付款[无疑，这大大缩短了商家之间的交易环节，有效提高了双方的沟通效率。

04可直接推送视频号给客户

在视频号连接功能上，企业会员可以在企业微信更新版4.0.2客户端点击“工作台”-“视频号”-“推荐”，一键推送关联的视频号到客户聊天对话中。

05企业微信还有哪些功能的更新？[/s2/]

除了以上关于企业微信4.0.2版微信连接性增强的信息，新版本在效率工具、基础优化、教育版应用能力等方面也有一些更新升级的地方。

1)效率工具和基本优化

管理员可以在企业微信管理后台统一配置企业会员的作息时间；

会议功能可实现群聊右上角一键发起会议并支持桌面制定屏幕区域演示，画中画显示人像图片；

企业管理员可一键导出会议室使用明细，提高管理效率；

文档功能支持修改成员权限，创建共享空房间；

微盘的保密性得到了增强，还支持邀请外部成员和微信联系人查看空文件以及与他人分享链接。

2)增强了教育版的应用能力。

支持家长在线签署确认学校通知；

班主任可以查看和管理学校管理员发送的通知；

健康报告强化逻辑；

支持老师直播课静音。