我们知道，JD.COM最早支持支付宝支付。2011年，创始人刘宣布终止与支付宝的合作，推出京东。COM自己的支付系统。
这对于一个想要做大的电商来说也是必然的。每年要多支付支付宝5600万，就要走这一步。更重要的是，在JD.COM终止与支付宝的合作后，货到付款和JD.COM白条等支付方式深受消费者欢迎。但与支付宝分道扬镳后，JD.COM引入腾讯，介入微信支付，可以共享腾讯的大数据资源。同时，JD.COM还开发了自己的支付平台京东金融，所以即使短期内会流失客户，这一举措仍然是必要的。
所以，我们来看看会不会流失大量用户？
首先，支付系统只是购物要考量的因素之一，并不是全部。支付体系虽然会影响一部分人的消费习惯，但不是最主要的。比如有的餐厅不支持信用卡，但是我们还是去吃饭。上海一条巷子里有一家馄饨店，不接受支付宝和微信支付，只能现金支付，但还是有人在排队吃饭。毕竟方便对于吃饭来说很重要，但最终还是要看口味，这和消费者购物是一样的。
许多消费者去JD.COM是为了京东。COM的自营3c产品和电器，并认为在JD.COM购买更有保障。所以，为了得到想要的产品体验，即使他们用惯了支付宝，也不是不能用的另一种方式。
从物流角度，JD.COM采用自建物流，分布式库存管理，提前将各供应商的库存汇集到区域，让用户下单后快速发货，物流速度有保障。其次，JD.COM可以货到付款，发货后直接刷卡也很方便。
JD.COM还有很多秒杀活动，比如JD.COM秒杀、单品秒杀、品牌秒杀、秒杀秒杀、满减活动和优惠券等。给消费者带来这些好处，足以抵消支付中的不快。
总而言之，以上优点加起来，就能产生一加一大于一的效果。着眼于这些优势，忽略自己在支付时的不习惯和不开心也不是不可能的。久而久之，你可能已经养成了其他的支付习惯。举个稍微极端的例子。对于古人来说，带着一大包钱出门不是很正常吗？
所以，JD。COM放弃支付宝支付不会失去大量用户，对于JD.COM的快速发展也是非常必要的。
