为了最大程度上方便老年人拥有良好的网购体验，近日，天猫双11正式上线了“长者会客厅”。使用长辈模式的银发族可以从首页的显著入口进入会场，这也是淘宝天猫首次作为银发族的专属会场上线。

从下图可以看出，淘宝天猫双11长辈见面会大厅整体风格以极简主义主题为主，就像放大镜下的世界，内部的产品图纸和产品名称都经过了字体和像素的放大。同时，整个页面干净整洁，也有利于老年消费群体快速准确地了解商品信息。

根据我们的实际体验，开启长者模式后，在首页左上角一键就能切换回标准模式。并且通过两种模式的对比，长辈模式的首页顶部只提供了金币换钱、水果收藏、9.9邮费、消费乐趣四个模块，而标准模式则提供了包括天猫新品、今日爆款、巴巴农场、饿了么、天猫超市、充值中心等更实用的模块。与此同时，四宫格(聚划算、淘宝直播、亿补贴、淘菜菜)原来的首页缩减到只有& # 34；淘菜菜& # 34；项目。此外，淘宝的长辈模式还推出了无障碍智能助手，可以让用户使用语音搜货、无障碍使用金币、充话费、充流量等日常功能。

羽绒服、购物车、蛋卷等推荐商品。in elders的场地也根据银发族的日常消费习惯进行了优化，降低了消费者的筛选成本。不仅如此，还在长辈会场内特别推出了“人人都在买”模块，根据7天累计销量推荐相应商品，让银发族消费者告别选择难，提升在淘宝天猫的购物体验。

值得一提的是，淘宝还定制了一份老年人参与双11指南，是银发消费群体上网时的参考指南。

淘宝公布的数据显示，天猫双11期间，银发族喜欢在早上7点下单，正好与年轻人的购物时间错开。服装、日化、电子产品、宠物产品都是他们购物车里的“常驻客户”。

而且为了提高老年消费群体的购物体验，淘宝已经在10月12日发布的新版本中正式推出了“长者模式”。这种模式下，淘宝首页信息等界面明显简化，字体放大。同时该模式还上线了智能助手，方便老年用户使用语音搜索产品。

近年来，淘宝天猫不断优化和推出各种惠及商家和消费者的政策，以提升自身平台的影响力，这也是天猫在国内电商平台中长期处于高位的主要原因之一。完善的体系和运营理念吸引了无数商家，为了成就一笔电商生意而选择入驻天猫。

目前包括百度、滴滴、Tik Tok、12306、微博、微信、搜狗输入法等应用，均上线大印版、关爱版或其他适合老年用户的版本。